Intelligence The Unit Economist デジタルへの移行： IT担当エグゼクティブと その他エグゼクティブはデジタル化の 未来をどのように見ているのか CSCがスポンサーとなりEconomist Intelligence Unitが実施した 最新の調査により、IT担当エグゼクティブとその他エグゼクティブを含む グローバル企業リーダーたちのデジタル化に対する視点が明らかになりました。 トピックは「事業戦略とデジタルテクノロジーの緊密な連携が進むなか、 ITによって何が改善されるか」、 「企業はどのようにITを管理しているか」、 「事業の成功に向けた道筋のなかでITに期待される役割は何か」です。 CIO・IT担当エグゼクティブの37%はITを 企業戦略を達成するうえで不可欠な要素と見なしている。 これに同意するその他エグゼクティブは23% 。 37% 23% 本調査ではIT管理のコアとなる下記項目についてもエグゼクティブの見解を検証しました。 責任者は誰か 1 予算を 握るのは誰か デジタル化の 進捗度 リーダー は誰か? IT担当エグゼクティブ、 その他エグゼクティブ ともに「IT部門が少なく とも予算の一部を管理し ている」という点で共通 しており、事業部門の 役割も認めている。 50% 42% 31% CIO 28% CEO インテグレーション の進捗度 デジタル化の 理由と方法 2 予算 はどこに? IT担当エグゼクティブ、その他エグゼクティブともに「IT部門が少なく とも予算の一部を管理している」という点で共通しており、事業部門 の役割も認めている。 70% 本部IT部門 60% 42% 50% 事業部門 3デジタル化 の現在地は? IT担当エグゼクティブでは 機能がほとんど/完全に デジタル化されていると 答えた割合が高い。 42% 34% とはいえ その他エグゼクティブ も3分の1程度が 同様に答えている。 機能とは戦略立案から製造、ITなどを含む主要機能です。 4 インテグレーション の現在地は? 18% 35% IT担当エグゼクティブの35%は戦略の 立案から製造、ITに至るすべての機能が ある程度 / 完全に統合されている としている。 IT以外のエグゼクティブでは わずか18%。 5 デジタル化 IT担当エグゼクティブは その他エグゼクティブと 比べ、デジタルテクノロジ ーを顧客の期待に応える ための方法と認識している 割合が高い。 - その理由と方法 23% ただし、いずれの エグゼクテブグループも デジタル化の目標として 効率化を挙げる割合が 高かった。 56% 52% 33% これら2グループのエグゼクティブらでは、重視しているツール・機能も異なっていた。 ほとんどのIT担当エグゼクティブ が今後3年間で投 資を拡大すると答えたツール・機能は次の通り。 スマートフォン 65% パブリッククラウド 58% ハイブリッドクラウド 58% また、その他エグゼクティブと比べて次の項目の 利用を拡大すると答えた割合がかなり多かった。 クラウドベースのアプリ ソーシャルツール モビリティ スマートフォン 56% パブリッククラウド 49% コラボレーションソフトウェア 47% 興味深いことに、全回答者の3%は今後3年間で PCの利用を止めると答えている。 49% 45% IT担当エグゼクティブが最も必要と 考えている機能は次の通り。 サイバーセキュリティ その他機能を担当するエグゼクティブ では3番目の優先事項が違った。 その他エグゼクティブがITに最も必要と 考えている機能は次の通り。 39% ビッグデータとアナリティクスの管理 39% 39% アプリケーションモダナイゼーション 39% アプリケーションモダナイゼーション 38% コラボレーション 38% その他エグゼク ティブはコラボ レーションを通 じた支援を必要 としている。 6 克服すべき 障壁 興味深いことに、会社が求める テクノロジー・機能の提供を さまたげる障壁の上位3項目は 全エグゼクティブ共通だった。 予算の制約 リソースが主に既存の IT管理業務に 振り分けられていること 必要な能力を備えた 人材獲得が 容易でないこと サマリー IT担当とその他機能担当のビジネスエグゼクティブ ではITがもたらす効果やその管理方法、今後の 改善点についての見方が異なりますが、戦略的事業 目標達成のためにITが克服しなければならない 障壁については認識が一致しています。 これを共通のスタート地点として、これら障壁の 克服、企業のデジタル化促進、事業の成功に向けた ITの貢献度上昇を実現するためのエグゼクティブ間 の協力が必要となるでしょう。 出典 Economist Intelligence Unitによるグローバル調査 ”CIOs and the future of business strategy”（CIOと事業戦略の未来） （2016年） © Economist Intelligence Unit 2016 スポンサー
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