消費生活で困ったときの相談先 ☎03-3711-1140 目黒区消費生活センター (月∼金 9:30∼16:30) ☎03-3235-1155 東京都消費生活総合センター (月∼土 9:00∼17:00) (公社)全国消費生活相談員協会「週末電話相談」 ☎03-5614-0189 (土・日 10:00∼12:00 13:00∼16:00) (公社)日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会 「NACS ウィークエンド・テレホン」 ☎03-6450-6631 ( 日 11:00∼16:00) イ 消費者庁「消費者ホットライン」 ヤ ヤ ☎ 1 8 8 (局番なし) 調べてみよう! 消費生活に必要な情報は、下記の公的な機関等のサイトで確認できます。 日ごろから、正確で信頼できる質のよい情報が発信されているサイトを探し、 覚えて活用しましょう! 消費生活:国民生活センター・東京くらし WEB (東京都消費生活総合センター) 金融経済:知るぽると (金融広報中央委員会) 食品安全:食品表示 110 番・農林水産省消費者の部屋 景品表示:消費者庁 製品安全:くらしの安全情報サイト・製品評価技術基盤機構 (nite) 製造物責任:PL センター (分野ごとに設置されている) 平成 28 年 12 月 発 行 目黒区 主要印刷物番号 28−21号 編 集 目黒区消費生活センター 所在地 目黒区目黒 2-4-36 目黒区民センター 1 階 電 話 03-3711-1133 相談専用電話 03-3711-1140 17 あなたの「消費者力」チェック! 下記の質問を読んで、あなたが正しいと思う方に□をしてみよう。 チェック 1 契約は、契約書にサインや印を押した段階で成立する? チェック □ はい □ いいえ 2 昨日○△新聞販売店の勧誘員が家を 訪れ、しつこい勧誘を受け、1年間の 購読契約をしてしまったが、やめたい。 解約できる? チェック □ はい □ いいえ 3 利用した覚えがないのに、サイト利用 料金の請求メールが届いた。 「 覚 え が な い 場 合 は 下 記 番 号 ま で 」と あったが問い合わせ先に電話をしたほう がいい? チェック □ はい □ いいえ 4 3ヶ月前からエステティックサロンの美顔コースに通っているが、 □ はい □ いいえ やめたい。中途解約できる? チェック 5 クレジットカードのリボルビング 払いを使うと月々決まった額の 支払いでよいので便利だと聞いた。 でも、手数料が購入代金を上回る 場合もあるって聞いたけど本当なの? □ はい □ いいえ こたえ(参考となるページ) チェック 1 いいえ(3ページ) チェック 2 は い( 6 ページ) チェック 4 は い(6ページ) チェック 5 は い(13ページ) チェック 3 いいえ(10ページ)
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