Seminar 17/03 Deeskalationstraining für Sicherheitspersonal Konflikte lösen in Not- und Gemeinschaftsunterkünften Ziele: In diesem Deeskalationstraining lernen Sie, wie Sie mit Konfliktsituationen umgehen können und diese bearbeiten. Das bereits bestehende (oft theoretische) Wissen der SicherheitsmitarbeiterInnen üben wir konkret auf die praktische Anwendung ein, um Situationen sicher angehen zu können und Konflikte zu vermeiden. Inhalte: Im ersten Teil des Trainings wiederholen wir die rechtlichen Grundlagen, Grundlagen zur Angstpsychologie sowie Strategien zur Eigensicherung und zum Selbstschutz. Darüber hinaus lernen wir deeskalierende Kommunikationsstrategien und die Bedeutung der Arbeit im Team kennen, um Konflikte zu lösen. Wir lernen Konfliktsituationen zu erkennen. Strategien für den Umgang mit Konfliktsituationen werden im Workshop vorgestellt und im zweiten Teil des Tages anhand von Trainings für die praktische Anwendung eingeübt. Erworbene Kenntnisse & Kompetenzen: rechtlichen Grundlagen (Notwehr, Nothilfe, Garantenstellung), Grundlagen zur Angstpsychologie (Umgang mit Adrenalin/Stress, Gruppendynamik), Teamarbeit und Eigensicherung/Selbstschutz, (verbale und nonverbale) deeskalierende Kommunikationsstrategien, Awarenesskompetenzen, Strategien und ergebnisorientiertes, schnelles Eingreifen in der praktischen Anwendung Voraussetzungen: Grundkenntnisse zu Kommunikation im Umgang mit Menschen und der rechtlichen Situation, die im §34a GewO Bewachungsgewerbe geschult werden. Zielgruppe: Termin: Ort: Kosten: Teilnehmende: Anmeldung: Sicherheitsfachkräfte aus Not- und Gemeinschaftsunterkünften und Tempohomes Mittwoch, 22.02.2017, 9.00 bis 16.00 Uhr alte schmiede, Spittastr. 40, 10317 Berlin Hauptamtliche 95 € Mindestens 10, maximal 16 Personen bis 01.02.2017, das Anmeldeformular sowie die Vorlage für Ehrenamtliche finden Sie auf unserer Homepage. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Referentin: Nadine Wothe, Kommunikationswissenschaftlerin, Schutz- und Sicherheitsfachkraft (IHK), Trainerin für Deeskalation, Awareness, Empowerment und Selbstverteidigung, Szenarientrainings, Trainerin DOSB B-Lizenz Fitness- und Gesundheitssport, Rehabilitation, VitalCoach für Ernährung
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