評価基準(PDF:117.3KB)

ふるさと太宰府応援寄附業務委託公募型プロポーザル評価基準
評価及び審査点数
評価項目
評価基準
得点
極めて良
好
良好
普通
やや不十
分
不十分
他自治体での本業務と類似するふるさと納税の一括代行業務の実績は十
分か。
5
4
3
2
1
/5点
業務を適正かつ確実に実施するための体制が整っており、システムダウン
等の不測の事態が生じた場合でも臨機応変に対応することが可能か。
5
4
3
2
1
/5点
導入計画が整備されているか。運用開始希望日(平成27年 12月頃)にお
いて業務を履行することできれば望ましい。
5
4
3
2
1
/5点
(2)個人情報保護対策について
個人情報の漏えいを防止するための対策が講じられており、それが有効
性のあるものとなっているか。
5
4
3
2
1
/5点
(3)寄附者及び特産品等提供事業者から
の問合せ対応について
寄附者及び特産品等提供事業者からの問合せ及びクレームに対し、丁寧
に対応することのできる体制が整っているか。
5
4
3
2
1
/5点
(4)特産品等の発注及び配送管理につい
て
特産品等提供事業者との連携を密にし、配送業務を円滑に実施するととも
に、配送遅滞等のトラブルがあった場合にも適切に対応することができる
か。
5
4
3
2
1
/5点
寄附者の目を引く工夫がなされ、多くの寄附者が訪問するポータルサイト
となっているか。
5
4
3
2
1
/5点
寄附者の利便性の向上及び本市職員の事務軽減に資する機能が充実し
ているか。
5
4
3
2
1
/5点
寄附者の決済及び 本市の指定する金融機関の口座への払込みが円滑
かつ確実に行われる仕組みとなっているか。
5
4
3
2
1
/5点
寄附者情報の管理及び収納情報の管理が適正に行われるものとなってい
るか。
5
4
3
2
1
/5点
5
4
3
2
1
/5点
5
4
3
2
1
/5点
10~9
8~7
6~5
4~3
2~1
/10点
10~9
8~7
6~5
4~3
2~1
/10点
(1)業務体制及び導入計画について
実施体制
(5)ポータルサイトについて
(6)寄附金の決済方法等について
返礼品等提供事業者の開拓及び魅力ある返礼品等の開発・拡充を行う企
(7)特産品等提供事業者の開拓及び特産 画提案がなされているか。
品等の開発・拡充について
返礼品の申し込みデータから返礼品等の開発・拡充に繋がる分析を行う
仕組みができているか。
提案内容
価格
本市及び本市ふるさと納税に係るプロモーションを効果的に実施すること
(8)本市及び 本市ふるさと納税のプロモー
が可能であり、本市の魅力を十分に発信することができるものとなっている
ション支援について
か。
(9)ふるさと納税制度の活用促進に係るコ 企画提案者の提案するふるさと納税制度を活用したコンサルティング業務
ンサルティングについて
は、本市ふるさと納税の推進に寄与するものといえるか。
(10)その他自社の優位性について
企画提案者独自の提案及び強みは 本市ふるさと納税の推進に寄与する
ものといえるか。
10~9
8~7
6~5
4~3
2~1
/10点
(11)業務に要する費用について
企画提案内容に見合った適切な見積金額となっているか。
10~9
8~7
6~5
4~3
2~1
/10点
合計
/100点