kfz-betrieb« 35

Inhalt
SERVICE & ANGEBOTE
Bild: »kfz-betrieb«
Ausgabe 35/2016
Ihr Kontakt für Sonderpublikationen:
Ute Jaxtheimer, Tel. 0931/418-2207.
Lamborghinis erstes SUV soll 2018 kommen
– es basiert auf der Studie „Urus“.
SEITE 6
Leserservice
AKTUELLES
0931/418-2417
E-Mail: [email protected]
»kfz-betrieb« Print & Digital abonnieren
MANAGEMENT
& HANDEL
0931/4170-485
E-Mail: [email protected]
Digitalen Newsletter bestellen
www.kfz-betrieb.de/newsletter
Heftarchiv für Abonnenten
www.kfz-betrieb.de/Heftarchiv
Archiv DAT-Report
3
Kommentar
6
Händler verdienen mehr Geld
www.dat-report.de
Sonderpublikationen
0931/418-2207
E-Mail: [email protected]
Vogel Forma – Werkstattund Bürobedarf
Bestellannahme: 0931/418-2432
»kfz-betrieb« im Web
www.kfz-betrieb.de
Bei Toyota geht es aufwärts
8
Nachgefragt
24 Loslassen will gelernt sein
Um den Generationenwechsel im Autohaus kümmert sich ein neues Coachingprogramm von Volvo – das Autocenter
König & Platen gehört zu den Pilothändlern
Fernando Jover-Molero, Seat
28 Inserat schlägt Karteikarte
10 Nicht immer wirksam
Im Brennpunkt: Fristlose Kündigung
12 Neu sortiert
Die Automechanika: Das ist neu
Der Gebrauchtwagenhändler „Der
Saab“ verkauft 98 Prozent seiner Fahrzeuge über Mobile.de und Co. – die
Onlinebörsen sind für ihn aber nicht
nur als Absatzkanal unverzichtbar
www.facebook.com/kfzbetrieb
https://twitter.com/kfz_betrieb
www.youtube.com/user/kfzbetrieb
Sämtliche Kontaktdaten des Teams
von »kfz-betrieb« und weitere Informationen
finden Sie im Impressum auf Seite 71
Marktplatz ab Seite 72
Stellenangebote auf Seite 73
14 Potenziale entdecken
25. Fachtagung Freie Werkstätten und
Servicebetriebe
16 Neue Kundengruppen im Visier
kehrsblatt abgedruckten Mitteilungen des
32 Bargeldloser Autokauf
74 Foto der Woche
BMW 507 von Elvis Presley
VERBAND
Bundesministers für Verkehr, soweit diese
für § 29 StVZO relevant sind. »kfz-betrieb«Abonnenten verfügen damit über die im Sinne der AU-An-
36 Neue ZDK-Formulare
erkennungsrichtlinie erforderlichen Informationen und
sind somit vom Bezug des ansonsten vorgeschriebenen
37 Markenverbände im ZDK
Verkehrsblattes befreit.
38 Kfz-Innung Niederbayern
39 Kfz-Innung Wiesbaden
4
kfz-betrieb 35/2016
Philipp Sayler von Amende, Geschäftsführer von Carwow, erläutert, warum
sein Portal den Preiskampf in der Branche nicht weiter vorantreibt
Ostermaier verkauft nun auch Seat
Technische Mitteilungen: »kfz-betrieb« veröffentlicht regelmäßig sämtliche im Ver-
30 „Nicht der Billige gewinnt“
Die Santander Consumer Bank kooperiert mit dem Start-up Easy Car Pay –
Bereichsleiter Maik Kynast erläutert, wie
der Handel davon profitieren kann
35 Wissen kompakt
Buchtipp: Management im Kfz-Betrieb
Bild: Bausewein
VERANSTALTUNGEN
Profitables Zusatzgeschäft: Der Einstieg ins
Glasgeschäft lohnt sich.
Seite 40
SERVICE
& TECHNIK
Service Award: Feiern Sie die Gewinner
mit uns am 15.9. auf der Automechanika!
15. September 2016
Service Award
www.service-award.de
15. September 2016
Internet Sales Award
www.internet-sales-award.de
28. Oktober 2016
Deutscher Werkstattpreis
www.deutscher-werkstattpreis.de
Thema der Woche
Weniger ist
mehr
Mit einer verkleinerten Modellpalette sollen die Händler einfacher und vor allem mehr Geld
verdienen. So lautet die stark vereinfachte Rechnung bei Mini. In
Wirklichkeit drehen Hersteller und
Handel an einigen Stellschrauben
mehr – und müssen in Zukunft
auch noch weiter drehen. SEITE 18
40 Spezialisten sind gefragt
Norman Kristen und seine beiden Mitarbeiter haben sich auf die Reparatur
und den Austausch von Scheiben aller
Fahrzeugmarken spezialisiert
29. Oktober 2016
Fachtagung Freie Werkstätten
www.freie-service.de
10. November 2016
Der mobile.de Weckruf!
42 Ein Millimeter – mehr nicht!
Die Reparatur von Alufelgen ist ein
lukratives, aber umstrittenes Geschäft
– im Markt tummeln sich nicht nur
seriöse Firmen
46 Krumme Geschäfte
Bei der Instandsetzung von Fahrzeugkarosserien wird immer noch zu viel
getauscht und zu wenig repariert – dabei lassen sich mit Reparaturarbeiten
gute Erträge erwirtschaften
50 Produktinformationen
Neuheiten auf der Automechanika
54 Typisch!
Auto-Check: Das überarbeitete Porsche
911 Carrera Cabriolet sorgt für einige
Aha-Erlebnisse
55 Sonderteil: Servicetechniker
Wenn’s der Elektronik übel wird
kfz-betrieb 35/2016 5
www.weckruf-mobile.de
29./30. November 2016
Autoservicetage
www.autoservicetage.de
21. Februar 2017
Deutscher Remarketing Kongress
www.deutscher-remarketing-kongress.de
31. März/1. April 2017
Würzburger Karosserie- und
Schadenstage
www.karosserie-schadenstage.de