Inhalt SERVICE & ANGEBOTE Foto: VBM-Archiv Ausgabe 21/2016 Ihr Kontakt für Sonderpublikationen: Ute Jaxtheimer, Tel. 0931/418-2207. Volkswagen Nutzfahrzeuge hat bereits im April Servicebetrieben gekündigt. SEITE 6 Leserservice AKTUELLES 0931/418-2417 E-Mail: [email protected] »kfz-betrieb« Print & Digital abonnieren MANAGEMENT & HANDEL 0931/4170-485 E-Mail: [email protected] Digitalen Newsletter bestellen www.kfz-betrieb.de/newsletter Heftarchiv für Abonnenten www.kfz-betrieb.de/Heftarchiv Archiv DAT-Report 3 Kommentar 6 Servicebetrieben gekündigt www.dat-report.de Sonderpublikationen 0931/418-2207 E-Mail: [email protected] Vogel Forma – Werkstattund Bürobedarf Im Netz von Volkswagen Nfz rumort es 8 Nachgefragt 30 Die beste Rendite seit 1994 9 »kfz-betrieb« im Web 10 Auf nach Sylt! www.facebook.com/kfzbetrieb https://twitter.com/kfz_betrieb www.youtube.com/user/kfzbetrieb Sämtliche Kontaktdaten des Teams von »kfz-betrieb« und weitere Informationen finden Sie im Impressum auf Seite 71 Marktplatz ab Seite 72 Stellenangebote auf Seite 72 und 73 Technische Mitteilungen: »kfz-betrieb« ver- Motorradtour 2016 Die Herbstakademie 2016 12 Smart-Center ausgezeichnet 13 Bester Bentley-Händler Europas 14 Sonderteil: Kick & Drive Zur Fußball-Europameisterschaft 74 Auto der Woche VERBAND öffentlicht regelmäßig sämtliche im Verkehrsblatt abgedruckten Mitteilungen des Bundesministers für Verkehr, soweit diese 36 Gütegemeinschaft Service für § 29 StVZO relevant sind. »kfz-betrieb«Abonnenten verfügen damit über die im Sinne der AU-An- 37 Geschäftsführerkonferenz erkennungsrichtlinie erforderlichen Informationen und sind somit vom Bezug des ansonsten vorgeschriebenen Verkehrsblattes befreit. 4 kfz-betrieb 21/2016 Die CG Car-Garantie Versicherungs-AG entwickelt sich immer mehr zum ganzheitlichen Dienstleister für die Automobilbranche – Axel Berger und Tim Veil haben aber noch mehr Ziele im Visier Helmut Stadler, Cadillac Europa Bestellannahme: 0931/418-2432 www.kfz-betrieb.de 28 Nur Garantie war gestern! 38 Freisprechungen Christophe Mittelberger, Vertriebsvorstand Renault Deutschland, will bei Renault und Dacia die Schwächen im Vertriebsnetz gezielt angehen 32 Perspektivenwechsel Jeffrey L. Scott hat mit der European Motor Company ein Handelsunternehmen gegründet, das die Marken Alfa Romeo, Jeep und Maserati vertreibt – ein Kaltstart ohne Bestandskunden 34 Bewerben Sie sich schon? Viele Autohäuser glauben, dass sie mit einer Stellenausschreibung ein Angebot abgeben – tatsächlich handelt es sich um eine Bewerbung bei künftigen Arbeitnehmern Foto: VBM-Archiv VERANSTALTUNGEN Cool bleiben: Mit CO2 steht das nächste Kältemittel vor der Werkstatttür. SEITE 50 SERVICE & TECHNIK Freie Werkstatt, guter Service: Bewerben Sie sich für den Deutschen Werkstattpreis! 21. - 24. Juli 2016 Motorradtour www.motorradtour-vogel.de 15. September 2016 Service Award www.service-award.de 15. September 2016 Internet Sales Award www.internet-sales-award.de Thema der Woche Gezerre um die Marke 40 Die Prüfmittel sind o. k. Die Drohung der Deutschen Akkreditierungsstelle, den Überwachern die Akkreditierung zu entziehen, hat für große Unruhe gesorgt – Rainer de Biasi, GTÜ, erklärt, was wirklich Sache ist www.deutscher-werkstattpreis.de 29. Oktober 2016 Fachtagung Freie Werkstätten www.freie-service.de 43 Aufbereitet und günstig Branchenindex: Austauschteile Hersteller haben ein Interesse daran, dass ihr Markenname im Vordergrund steht – und nennen dafür teils plausible Gründe. Marketingexperten warnen Autohäuser jedoch davor, das eigene Licht unter den Scheffel zu stellen. SEITE 24 28. Oktober 2016 Deutscher Werkstattpreis 10. November 2016 Der mobile.de Weckruf! 44 Feuer frei! www.weckruf-mobile.de In wenigen Tagen startet der Verkauf des Euro-DFT 29./30. November 2016 Autoservicetage 48 Drei kleine Nothelfer Mit dem richtigen Spezialwerkzeug spart die Werkstatt Zeit und der Kunde Geld www.autoservicetage.de 21. Februar 2017 Deutscher Remarketing Kongress www.deutscher-remarketing-kongress.de 50 „Kohle Nummer“ Mit Kohlendioxid klopft bereits das nächste Kältemittel an die Werkstatttür 54 Geländewagen Nummer eins Auto-Check: Der Mercedes G 350 d ist für schwerste Wege geeignet 55 Sonderteil: Servicetechniker Immer mehr Assistenzsysteme unterstützen den Fahrer – für die Fehlersuche ist es wichtig, die Grenzen der Systeme zu kennen kfz-betrieb 21/2016 5
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