Praktikum ab sofort im Bereich After-Sales

Praktikum ab sofort im Bereich After-Sales
Verrtriebssteuerung PKW (Region Overseas) in Stuttgart
für Stuttgart, Daimler AG Zentrale
Kontakt Personal
Stellennummer
164033
Veröffentlichungsdatum
30.06.2016
Tätigkeitsbereich
Marketing und Vertrieb
Abteilung
AS Vertriebssteuerung PKW Overseas
Aufgaben
Sie möchten das After-Sales-Geschäft in seiner gesamten Komplexität in einem internationalen Umfeld
erleben und Einblicke in die Herausforderung der Geschäftssteuerung erhalten? Dann sind Sie bei uns
richtig! Der Geschäftsbereich Global Service & Parts (GSP) bündelt die weltweiten Aktivitäten des
Mercedes-Benz After-Sales Geschäftes. Der Fokus unserer Abteilung liegt in der internationalen
Marktsteuerung. Dies beinhaltet die Steuerung des Mercedes-Benz PKW Servicenetzes (Werkstatt- sowie
Thekenkanal) gemeinsam mit der Region Overseas. Neben dem Ziel des profitablen Wachstums steht
selbstverständlich auch die Kundenzufriedenheit an vorderster Stelle.
Zielsetzung der AS Vertriebssteuerung ist die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit der Region
Overseas unter der Prämisse, die Interessen der Zentrale mit den Marktbedürfnissen zielorientiert in
Einklang zu bringen. Hierzu gehören die Schaffung von Transparenz der Regionen- und Marktperformance
mit Hilfe von After-Sales steuerungsrelevanten Kennzahlen (v. a. Retention, Penetration, OTC),
Adressierung der hieraus abgeleiteten Handlungsbedarfe in Richtung Markt und GSP Fachbereich sowie
die Sicherstellung der Umsetzung von Marketingaktivitäten.
Was wir Ihnen bieten:
- Interkulturelle Arbeitsumgebung
- Überblick über das After-Sales Geschäft (Pricing, Marketing, Operative Planung, etc.)
- Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung
Ihre Aufgaben im Einzelnen:
- Mitwirken bei der Vorbereitung und Durchführung der operativen und strategischen Planung der
Overseas-Märkte (z.B. Japan, Korea, Australien, Neuseeland, Russland etc. )
- Unterstützung bei der Vorbereitung monatlicher Marktkonferenzen zur
Feststellung der Performanceergebnisse
- Unterstützung des Teams in verschiedenen Verantwortungsbereichen (Global After-Sales Award,
Market of the Month, Newsletter, Customer Satisfaction Index Reporting).
- Erstellung von Analysen, Auswertungen und Präsentationen für die Region (z. B. Management
Präsentationen).
Qualifikationen
Studiengang: BWL, Controlling, Management, oder vergleichbar
Sprachkenntnisse: Deutsch und verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
IT-Kenntnisse: Exzellente Excel und PowerPoint Kenntnisse
Persönliche Kompetenzen: Fähigkeiten und Affinität zur Zahlenwelt, ausgeprägte analytische
Kompetenzen, hohes Maß an Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative
Zusätzliche Informationen
Die Tätigkeit ist in Vollzeit
Sie haben Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich online über unsere Homepage mit Ihren
vollständigen Unterlagen als Anhang (Lebenslauf mit Angabe der Staatsangehörigkeit,
Immatrikulationsbescheinigung, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und
Nachweis über die Regelstudienzeit).
Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte Ihre Aufenthalts/Arbeitsgenehmigung mit.
Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und Ihnen gleichgestellter behinderter
Menschen. Unter sbv-[standort]@daimler.com können Sie sich zudem an die Schwerbehindertenvertretung des
Standorts wenden, die Sie gerne im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne HR Services unter der Telefonnummer +49
711/17-99544.
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Benefits
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Mitarbeiterbeteiligung
Barrierefreiheit
Arbeitszeit
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Anbindung
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