Dokumentationssachbearbeiter/-in im Bereich

Dokumentationssachbearbeiter/-in im Bereich
Teileinformation VAN und Aggregate in Fellbach
für Stuttgart, Daimler AG Zentrale
Kontakt Personal
Stellennummer
157341
Veröffentlichungsdatum
27.05.2016
Tätigkeitsbereich
Marketing und Vertrieb
Abteilung
Teile-Information PKW/Van
Aufgaben
Global Service & Parts verantwortet das gesamte Service- und Teilegeschäft von Mercedes-Benz PKW und
Smart weltweit.
Die Abteilung Global Service & Parts/Teile-Information verantwortet u.a. die operative Teileinformation
für den elektronischen Ersatzteilkatalog (EPC), gestaltet Methoden, Prozesse und Systeme für die
integrierte Teileinformation und schafft die Basis für die Einführung eines Product-Lifecycle-Management
im Aftersales.
Wir bieten ihnen eine verantwortliche Aufgabe mit Perspektive.
Ihre Aufgaben im Einzelnen:
Abstimmungen im Themenbereich Teileinformation VAN und Aggregate in Zusammenarbeit mit den
Vorprozessen (v.a. Kooperationspartner, Entwicklung, Produktion, Teiletechnik).
Operative Erstellung der Dateninhalte für den Ersatzteilkatalog EPC für VAN und Aggregate. Hierunter
sind Aufgaben wie Anlegen von Katalogstrukturen, Dokumentationsform auswählen sowie Inhalte in Text
und Grafik erstellen und zur Publikation freigeben.
Dienstleistersteuerung für Teileinformation von Baureihen und Aggregaten. Sie steuern externe
Dienstleister in ihrem Verantwortungsbereich mit einer regelkonformen Kommunikation. Hierbei
überwachen sie regelmäßig die Qualität.
Interkulturell unterstützen sie Kollegen im Umfeld Teileinformation.
In Kooperationen klären sie technische Sachverhalte. Organisation von Projektmeetings inklusive Vorund Nachbereitung sowie die Sicherstellung d er Qualität mittels KPIs.
Erstellung von Richtlinien für die Teiledokumentation.
Weiterentwicklung von Standards, Sicherstellung des Wissenstransfers zu ihren Dienstleistern,
Verankerung von Lessons Learned für nachfolgende Produkte.
Leitung von Projekten im eigenen Aufgabengebiet von der Auftragserstellung, -Durchführung bis zur Überwachung.
Qualifikationen
Studium/Ausbildung:
Abgeschlossenes technisches Studium (UNI/FH) oder Techniker bzw. KFZ-Meister
Zusatzqualifikationen:
Erfahrung in der KFZ-Technik
Erfahrung in der Steuerung von (Teil-)Projekten im internationalen Kontext, After-Sales-Prozesse und
Methoden, Prozess- und System-Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Teileinformation After-Sales
und/oder Entwicklungsdokumentation PKW/VAN
Erfahrung im Erstellen von EPC (Electronic Parts Cataloge)
Tiefe Kenntnisse von Prozessen/Methoden in der Produktdokumentation PKW/VAN
Tiefe Kenntnisse in der After-Sales Produktdokumentation (Dialog-AS)
Fremdsprachen:
Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Persönliche Kompetenzen:
Interkulturelle Kompetenz und Teamfähigkeit
Zusätzliche Informationen
Die Tätigkeit ist in Vollzeit
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen der Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben im
Motivationsfeld des Online-Formulars und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).
WICHTIG! Bitte füllen Sie zusätzlich zu den Dateianhängen, zur Unterstützung des Auswahlprozesses, auch den
Online-Bewerbungsbogen mit Ihrem schulischen und beruflichen Werdegang sowie Ihren weiteren Kenntnissen
aus.
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter
Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
Bei Fragen können Sie sich unter [email protected] zudem an die Schwerbehindertenvertretung des
Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Ansprechpartner Personal: HR Services, Tel.: 0711/17-99533.
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Benefits
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Altersvorsorge
Mitarbeiterbeteiligung
Barrierefreiheit
Arbeitszeit
Homeoffice
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Anbindung
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