CUSTOMER SERVICE AGENT (m/w) für unser Weihnachtsgeschäft (Vollzeit) Geschenkidee.de ist einer der führenden Onlineshops für Geschenke und Erlebnisse! Wir sitzen mit unserem jungen Team im Herzen Berlins und sind sowohl in Deutschland und Österreich als auch in Spanien, Frankreich, Italien, UK und der Niederlande vertreten. Unsere Mission: Jeder soll weltweit zu jedem Anlass ein passendes Geschenk finden. Um unser bestehendes Team zu ergänzen, sind wir derzeit auf der Suche nach Customer Service Agents (m/w), die unser französischsprachiges Team in der heißen Phase des Jahres unterstützen – nämlich während der Weihnachtszeit. Du hast von Anfang September bis Ende Januar Zeit und möchtest diese gerne in unserem wundervollen Team verbringen? Du liebst es Kunden zu begeistern und Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Herausforderung im Online-Geschäft? Dann sollten wir uns kennenlernen! Deine Verantwortung: • Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden und sorgst für eine professionelle Beratung • Du kümmerst Dich um die Anfragen unserer Kunden – sei es telefonisch oder per E-Mail • Du bearbeitest eingehende Aufträge und sorgst für deren reibungslose Abwicklung Was Du mitbringst: • Du hast bereits Erfahrung im Bereich Kundendienst oder in einem Call-Center gesammelt • Du hast mit Warenwirtschaftssystemen gearbeitet oder bist computeraffin • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist offen in neue Themen eingearbeitet zu werden • Du bist kommunikativ und es macht Dir Spaß Kunden weiterzuhelfen • Du bist organisiert, arbeitest gerne eigenständig und übernimmst Verantwortung • Französisch ist Deine Muttersprache Was wir Dir dafür bieten: • Ein tolles Customer Service Team, dass Dich mit offenen Armen empfängt – und Dich nicht nur als Aushilfe sieht • Viele spannende und umfangreiche Einblicke in den Aufbau von E-CommerceUnternehmen • Ein schönes Office in Prenzlauer Berg, in dem Du die gleichen Benefits genießt, wie die restlichen Kollegen Bist Du neugierig geworden? Dann sende uns Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen und möglichem Startzeitpunkt per Email an [email protected]. Deine Ansprechpartnerin ist Jessica. Wir freuen uns auf Deine Unterlagen!