飾区情報システム運用業務委託に係る提案募集要項 飾区情報システム運用業務を委託するにあたって、下記のとおり提案書を募集いたします。記１目的住民情報系システムのルーチン処理、内部情報系システムの運用等を外部へ委託することにより、情報システム運用に係る時間の抑制、経費を節減及び処理効率を高めることを目的とする。２対象業務内容主に業務内容は、本区の住民情報系システムの運用業務、内部情報系システムのヘルプデスクサービス等を行うものである。詳細は、別添「飾区情報システム運用業務委託提案依頼書」（以下「提案依頼書」という。）を参照すること。（１）住民情報系システムの運用 ① バッチ処理、帳票印刷等の運用業務 ② 各システム処理のスケジュール調整及び作成作業（２）内部情報系システムのヘルプデスクサービス等 ① ハードウェア、ネットワーク等の障害対応 ② ユーザーＩＤ、パスワード等の管理 ③ システムへの登録作業等 ④ 電子申請用の様式作成、管理等 ⑤ ハード、ソフト、ネットワーク等の管理 ⑥ サーバ機、端末機等の運用 ⑦ 実績報告（月１回）（３）本業務委託の趣旨を踏まえた上記内容以外の本区に対する支援 ① 業務改善の提案等３履行期間平成２８年１０月１日から平成２９年３月３１日まで４提案限度金額本件の平成２８年度契約金額は、４，２７６万円（消費税込）を上限とする。 ※６か月の内、現運用事業者からの引継ぎを３か月含む。平成２９年度以降、「情報システム運用業務」について、平成３３年１２月３１日までを期間とし、一括して契約する予定である。ただし、平成２９年度の予算成立を条件とする。。なお、価格は１か月８８０万円（消費税１０％含む。）を上限とする。５参加資格プロポーザル参加業者は、次の要件を全て満たしていること。（１）飾区における競争入札参加資格を有していること。（２）地方自治法施行令（昭和 22 年政令第 16 号）第 167 条の４第１項の規定に該当する者でないこと。（３）飾区契約事務規則（昭和 39 年３月 30 日規則第７号）に基づく出入禁止又は飾区 1 競争入札参加有資格者指名停止等基準（平成 21 年３月 31 日 20 総契第 339 号区長決裁）に基づく指名停止（指名保留）期間中でないこと。（４）飾区契約における暴力団等排除措置要綱（平成 24 年 10 月 29 日 24 総契第 539 号区長決裁）に基づく入札参加除外措置を受けていないこと。（５）自治体で情報システムに係る運用業務（ヘルプデスクサービス業務を含むこと。）の実績があること。（６）本業務を円滑に遂行できる安定的かつ健全な財務能力を有すること。（７）過去２年間に銀行取引停止などがなく、経営不振の状況にないこと。（８）全ての税について滞納がないこと。６参加受付（１）受付期間平成２８年６月１７日（金）∼ 平成２８年７月７日（木）１７時（時間厳守）（受付時間は、平日の８時３０分∼１７時までとする。）（２）提出書類ア 飾区情報システム運用業務委託提案応募書（様式１）イ実績書（様式２）ウ会社概要（経歴書）（Ａ４版縦１枚【両面可】にまとめること。）（３）提出先 飾区政策経営部情報政策課（総合庁舎新館６階 603 番窓口）に持参又は郵送すること。（郵送の場合は、受付期間最終日の 17 時必着）７提案書の提出者の選定提出された提案応募書を審査した結果、参加資格を満たす場合は、平成２８年７月１１日までに、その旨を書面により通知する。また、参加資格を満たさないと認めた場合には、その理由を記載し、書面により通知する。８提案内容本募集要項及び提案依頼書に基づき、提案すること。９質問の受付及び回答（１）応募書の提出を行った後の本募集に係る質問は、質問書（様式３）に記入し、電子メールで行うこと。ア質問の受付期間参加資格を満たす旨の通知後から平成２８年７月１４日（木）１７時（時間厳守）までイ質問先の電子メールアドレス [email protected] ウメール表題「（社名）【情報システム運用業務】プロポーザルに関する質問」（２）電話での質問には応じないこととする。ただし、質問書の内容に疑義が生じた場合は、質問者へ電話で問い合わせをする場合がある。（３）質問事項の回答は、平成２８年７月２１日（木）17 時までに全提案者に社名を伏せて電子メールで通知する。 10 提案書等の提出参加資格を満たす旨通知を受けた提案者は、以下の書類を提出すること。なお、提案書は、本募集要項に基づき作成し、ファイルに綴じて提出すること。 2 提出に当たっては、区担当者に連絡し、提出日時を調整の上、提出すること。（１）受付期間平成２８年７月２２日（金）∼ 平成２８年８月４日（木）１７時（時間厳守）（２）提出書類ア提案書正本（要押印）……１部提出Ａ４判横書き両面印刷とし、表紙を含めて５０頁以内とすること。イ提案書副本……２０部提出Ａ４判横書き両面印刷とし、表紙を含めて５０頁以内とすること。（全ての頁において社名及び製品名等、提案者を特定できるような表示がないよう配慮すること。画面イメージ等が含まれる場合、テストデータについても配慮すること。）ウ提案書別紙 3−2「システム運用業務内容」（エクセル形式）対応可否欄に○か×を入力すること。なお、×を入力した際は、その理由を附記すること。エ見積書（様式４）……１通提出平成２８年度及び平成２９年度から平成３３年度（５年分）の費用（３）提出先 飾区政策経営部情報政策課（総合庁舎新館 6 階 603 番窓口）に持参又は郵送すること。（郵送の場合は、受付期間最終日の 17 時必着）（２）ウについては、電子メールで提出すること。 11 プレゼンテーション及びヒアリング（１）プレゼンテーション及びヒアリングの実施提案内容についてのプレゼンテーション及びヒアリングを実施する。なお、日程については提案者へ電子メールで通知する。（２）実施予定時期平成２８年８月１５日（月）から平成２８年８月１９日（金）までの間を予定。（３）提案書記載内容の確認提案者は、提出された提案書の内容について、本区から質問を受けた場合は、その都度指定する期日までに回答すること。質問事項の送付及び回答は、電子メールで行うものとする。なお、回答内容も提案の一部として取り扱うので留意すること。 12 最優秀提案者の決定等（１）選定委員会において、提案書、提案書別紙３−２及びプレゼンテーション内容を踏まえて審査し、一定の水準以上を満たした者を優秀提案者とする。（２）最優秀提案者は、（１）の優秀提案者に対して、費用を含め総合的な審査を行い、選定委員会の合議により順位づけをしたうえで最上位の者とする。（３）選定結果の可否については、自己の結果のみを各提案者に文書、又は電子メールにて通知する。（４）選定の経過及び結果（最優秀提案者・優秀提案者名、採点結果等を含む。）については、契約締結後、飾区ホームページへの掲載等により公表する。（５）評価内容及び選定結果に対する問い合わせには、応じないものとする。 13 最優秀提案者の決定時期平成２８年８月下旬を予定。 3 14 契約の締結等（１）本委託契約について、区は、選定委員会の推薦を受け、最優秀提案者と仕様内容等の条件に関して協議し、双方合意した上でその契約を締結する。（２）契約時期は、平成２８年９月を予定。（３）本契約を締結した者は、現運用事業者との引継ぎに参加すること。なお、引継ぎ期間は、平成２８年１０月から同年１２月までの３か月間とする。（４）最優秀提案者が辞退又は特別な理由により最優秀提案者と契約締結ができない場合は、他の優秀提案者のうち、15（２）で付けた順位が上位のものから順に契約交渉をする。なお、契約を辞退したことにより、以後の選定、競争入札に不利益な取扱いを受けるものではない。 15 その他留意事項（１）提案書の文言の表記については、可能な限りわかりやすく平易な表現とすること。（２）提出期限までに提出書類が到着しなかった場合は、参加資格を失う。（３）提出書類の作成及び提出に係る費用は、提案者の負担とする。（４）提出された提出書類は、返却しない。（５）区は提出された提出書類について、業者の選定以外に提案者に無断で使用しないこととする。（６）提出期限以降における提出書類の差替え及び再提出は認めない。ただし、区が差替えを求めた場合を除く。（７）応募書提出後、最優秀提案者及び優秀提案者決定までの間、特別な理由がない限り、政策経営部情報政策課の事務室内への立ち入りを禁止する。（８）提出書類については、情報公開の対象となる。ただし、提案書等明らかに法人等に不利益を与えると認められるもの等については非公開とする。 16 提出先・問い合わせ先 飾区政策経営部情報政策課担当後藤・田中〒124-8555 飾区立石五丁目 13 番１号電話：０３−５６５４−８１３０（直通） e-mail：[email protected] 4