Windows ICDツールを使用したアップデート方法 【用意するもの】 ・NEO端末 ・NEOに同梱されている USB Type-Cケーブル ・Windows ICDツールをインストール済みのWindows 10 パソコン（5GB以上のHDDの空き容量が必要です。） ※ノートパソコンをご利用の場合は作業中にサスペンド（休止状態）にならないようACアダプターに接続してください 【事前準備】 ・NEO端末のバックアップ ※ICDツールを使ったアップデートを実施すると、端末がリセットされ工場出荷状態へ戻ります。 アップデートを実施する前に必ずNEO端末のバックアップを行ってください。 バックアップ手順 → http://neo.nuans.jp/support/backup/ ※NEO端末内に保存されている写真や動画などのファイルは上記手順ではバックアップされません。 大切なデータは必ずSDカードへやOneDrive上へ保存してください。 【アップデート手順】 1．NEO端末にバッテリーが残っていることを確認してください（推奨50%以上） 2．下記サイトにアクセスし、NEOのアップデートファイルをダウンロードし、デスクトップに保存します。 http://nuans.jp/files/release/NEO_V62.ffu.zip 3．ダウンロードしたファイル【NEO_V62.zip】を解凍し、【NEO_V62.ffu】デスクトップに保存します。 ※【NEO_V62.zip】ファイルのアイコンはご利用環境により異なります。 4．NEO本体の電源をOFFにします。（電源ボタン長押し、下方向へスワイプ） その際は、ケーブルなど何も接続していない状態で行なってください。 5．Windows ICD ツールをインストールしたパソコンのUSBポートへ、NEO に同梱されている付属の Type-C ケーブルを接続します。NEO 本体に USB Type-C ケーブルはまだ挿さないでください。 6．NEO 本体のボリュームボタンの + を押しながら(図１)、パソコンに接続した Type-C ケーブルを NEO 本体に差し込みます。 (図２) ① ② 7．画像の画面になれば接続成功です。ボリュームボタンの + から指を離して下さい 8．Windows イメージおよび構成デザイナーを管理者として実行します。 ※管理者権限のユーザーアカウントでWindowsにログインができない場合は、 ご利用のパソコンの管理者までご相談ください。 右クリック 9．アプリがPCに変更を加えることを許可するかという画面が出たら、[はい]を選んでください 10．展開をクリックし、USB 接続のデバイスを選択します 11．参照を押して ３ で解凍してデスクトップに保存した NEO_V62.ffu を選択して、[ 次へ ] を押します 12．何も変更せず、そのまま [ 次へ ] を押します。 13．[フラッシュ]を押して、アップデートを実施します。 14．アップデート終了後、成功と表示されたことを確認したら、[ 完了 ] を押して終了します。 【注意】 アップデートに失敗した場合は、下記表示となりNEO端末が起動しなくなってしまいます。 その場合は「 」を押下してツールを閉じたあと、NEO端末の電源をOFFにし、手順５から 再度アップデートを実施してください。 1５．アップデート完了後、NEOが自動で再起動します。 [ 次へ ] を押下し、画面に従い初期設定を行ってください。 1６．初期設定終了後、バージョンが[1028.020.001.62]になっていれば正常にアップデートが完了となります。
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