02. & 03. Juni 2016 Berlin DIALOG IM DIGITALEN - depak

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12. TAGUN
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DIGITA
M
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02. & 03. Juni 2016 Berlin
www.tagungen.depak.de
Programm
2
Tagung Interne Kommunikation
Donnerstag
Freitag
ab 08.00
Einlass und Ausgabe der Tagungsunterlagen
07.00-07.45
SightRunning
09.00-09.15
ab 08.45h
Begrüßung durch die Tagungsmoderatoren
Dr. Dr. Niels Albrecht, Deutsche Presseakademie
Lisa Reuter, Business-Moderatorin
Einlass
02. Juni 2016
09.15-09.50
KEYNOTE: Interne Kommunikation _ Auf dem Weg zur „leading position“?
Prof. Dr. Dr. habil. Claudia Mast, Universität Hohenheim
Modul I: Let's Go Social – Vom Monolog zum Dialog
09.50-10.30
Best Case: Für jeden das Richtige _ Ein Spagat zwischen digitalen Medien
und Werkzeitung
Katrin Kerner, Siemens AG
10.30-11.00 Frühstück
11.00-11.40
Best Case:
03. Juni 2016
09.10-09.20
Begrüßung durch die Tagungsmoderatoren
Modul II: Digitalisierung für Jedermann?
09.20-10.00
Best Case: Basislager Herne _ Interne Kommunikation in einem weltweit
tätigen, mittelständischen Unternehmen
Antje Kurz-Müller, Vulkan-Gruppe
10.00-11.10
PITCH: Digitalisierung der Klassik? _ Wo digital Sinn macht – und wo nicht
Philipp Mann, mpm media process management GmbH
Gaby Neujahr, Montua & Partner
11.10-11.40 Vitales Frühstück
Von Kantinen-App bis CEO-Blog _ Die Relevanz von Interner
Kommunikation in Zeiten der Umstrukturierung
Sebastian Lindemann, Philips GmbH, Market DACH
Modul III: Die Mitarbeiter mitnehmen!
11.40-12.20
Best Case:
Digital internal communication _ Quo vadis?
Prof. Dr. Ana Adi, Quadriga Hochschule Berlin
„Wir machen mal ‘ne App“ _ Zehn Schritte, um die
Mitarbeiter-App zum Erfolg zu führen
Steffen Henke, Vodafone GmbH
12.20-13.00
Best Case: Von Leuchttürmen, Untiefen und glücklicher Ankunft _ Die
11.40-12.10
Schulterblick:
12.10-12.50
Best Case:
Nächster Halt: Online _ Interne Printpublikationen auf dem
Abstellgleis?
Pascal Lorenzini, Schweizerische Bundesbahnen SBB CFF FFS
Einführung eines Social Intranets bei DATEV
Christian Buggisch, DATEV eG
12.50-14.00
Abschluss-Debatte:
13.00-14.00
und Risiken
Saisonaler Lunch
14.00-15.30
Round Table Session
RT I: Dank guter Planung erfolgreich ins Ziel kommen _ Konzept- und
Strategieentwicklung in der internen Kommunikation
Andrea Montua, Montua & Partner
RT II: Richtig starten in die digital vernetzte Arbeitswelt
Steffi Gröscho, perlrot. collaboration and communication
RT III:
Print, digital, sozial _ Wie Inhalte Kanäle verzahnen
Werner Idstein, Profilwerkstatt GmbH
RT IV:
Ready for Take-Off _ Mitarbeiter auf die Reise ins digitale Zeitalter
mitnehmen
Ulrike Führmann, Führmann Kommunikation
15.30-16.00
Kaffee & Kuchen
16.00-17.30
Round Table Session II (Wiederholung)
17.30-17.45
Zusammenfassung
ab 18.30
Abendveranstaltung im PRIVATE ROOF CLUB
Digitalisierung und Employee Engagement _ Chancen
ab 14.00
Zusammenfassung und Ausklang
www.tagungen.depak.de
Neuer und frischer Input
Erhalten Sie anhand von 2 Vorträgen
aus der Wissenschaft und 6 konkreten Best-Case-Berichten von Experten
aus der Praxis neue wegweisende
Impulse.
Interaktiver Austausch
Bereiten Sie mithilfe von erfahrenen Kommunikationsexperten ein
Thema interaktiv an Runden Tischen
auf oder stellen Sie im Pitch Ihre
Kommunikationsherausforderung
zur Aufgabe und diskutieren
gemeinsam über die angebotenen
Lösungswege.
Kritischer Dialog
Diskutieren Sie Chancen und Risiken
der Digitalisierung der Internen Kommunikation, kritisch und praxisnah.
Networking
Nutzen Sie die Pausen und die
gemeinsame Abendveranstaltung
für den informellen Wissensaustausch und die Erweiterung Ihres
beruflichen Netzwerks.
Zertifikat
Für Ihre Teilnahme erhalten Sie ein
exklusives Zertifikat.
3
„Erst die schlechte Nachricht: Den „Flur-Funk“
werden wir durch Interne Kommunikation nie
steuern können. Das ist auch nicht unser Ziel,
denn wir wissen, dass der „Flur-Funk“ für die
Kultur und Psychohygiene eines Unternehmens
elementar ist.
Die gute Nachricht lautet: Durch die Digitalisierung der Internen Kommunikation wollen wir
dem „Flur-Funk“ die richtigen Inhalte liefern.
Sie müssen überraschend anders sein, neue
Perspektiven vermitteln und zum echten Dialog im Bewegtbild einladen. Die Ziele digitaler
Plattformlösungen sind der Austausch, die
kollaborierende Projektarbeit und der interaktive Wissenstransfer. Diese drei Elemente
sind die Voraussetzung für neue Ideen und ein
funktionierendes Innovationsmanagement in
Unternehmen. Somit ist gut aufbereitete Kommunikation auch ein entscheidender Motor für
die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens.“
MODUL I
Inwiefern verändert sich die
Interne Kommunikation durch den
Einsatz digitaler Kommunikationskanäle? Wie lassen sich kollaborative
Netzwerke in die Arbeitswelt
integrieren? Welchen Mehrwert
bietet die Digitalisierung?
MODUL II
Wie lassen sich klassische
Kommunikationskanäle
digitalisieren? Wo macht digital
Sinn – und wo nicht?
Dr. Dr. Niels Albrecht
Studienleiter Deutsche
Presseakademie
MODUL III
Wie holen Sie Ihre Mitarbeiter ins
Boot? Worauf müssen Sie achten, um
passgenau intern zu kommunizieren?
ROUND TABLES
Die runden Tische verknüpfen die Themenmodule
und fördern den direkten Austausch mit anderen
Tagungsteilnehmern, die vor ähnlichen Herausforderungen wie Sie stehen.
4
Tagung Interne Kommunikation
ab 08.00
Einlass und Ausgabe der Tagungsunterlagen
09.00-09.15
Begrüßung durch die Tagungsmoderatoren
09.15-09.50
KEYNOTE
Interne Kommunikation _ Auf dem Weg
zur „leading position“?
Prof. Dr. Dr. habil. Claudia Mast
Professorin für Kommunikationswissenschaft und Journalistik,
Universität Hohenheim
Die Interne Unternehmenskommunikation steht am Wendepunkt. Kann sie die
Chancen nutzen, die sich durch die digitale Transformation der Kommunikationslandschaften ergeben oder rutscht sie in die undankbare Rolle eines ständigen
Krisenmanagers und Erfüllungsgehilfen für wechselnde Unternehmensvorgaben?
Die Mitarbeiter jedenfalls loten ihre Möglichkeiten aus, die ihnen die digitalisierte
Welt bietet. Sie werden zu Kommunikatoren und nutzen Social Media – auch in
der Internen Kommunikation. Die Digitalisierung der Arbeitswelt verändert die
Aufgaben der Kommunikationsabteilungen grundlegend.
Modul I: Let's Go Social _ Vom Monolog zum Dialog
Digitalisierung ist für unseren Arbeitsalltag Herausforderung und Chance zugleich; die Interne Kommunikation unterstützt sie in ihrem Wesenswandel weg vom Betriebsjournalismus hin zum Seismograph und Impulsgeber im Unternehmen. Dialog und Social Collaboration statt Monolog ist das Ziel. Dabei wird Wissen gebündelt und die Kommunikation
zielgerichtet gesteuert. Dies in der eigenen Arbeitsorganisation um- und durchzusetzen ist für die Kommunikation
ein Leuchtturmprojekt, das Kreativität und grosser Ausdauer bedarf.
09.50-10.30
Best Case
Für jeden das Richtige _ Ein Spagat zwischen
digitalen Medien und Werkszeitung
Im Zeitalter digitaler Medien die optimale interne Medienlandschaft für einen
Großkonzern mit mehr als 340.000 Mitarbeitern aller Altersschichten und Kulturen zu schaffen, ist ein hehrer Anspruch. Wie sich Siemens diesem nähert und
welche Rolle die projektbasierte Zusammenarbeit dabei spielt, wird in einem
Vortrag praxisnah erläutert.
10.30-11.00 Frühstück
Donnerstag
02. Juni 2016
Katrin Kerner
Head of Employee Communication,
Siemens AG
www.tagungen.depak.de
5
11.00-11.40
11.40-12.20
Von Kantinen-App bis CEO-Blog
_ Die Relevanz von Interner
Kommunikation in Zeiten der
Umstrukturierung
„Wir machen mal ‘ne App“
_ Zehn Schritte, um die
Mitarbeiter-App zum Erfolg
zu führen
Best Case
Best Case
Sebastian Lindemann
Head of Communication,
Philips GmbH, Market DACH
Steffen Henke
Leiter Interne Kommunikation,
Vodafone GmbH
Jeder Mitarbeiter im Unternehmen ist Multiplikator für
Marke, Produkte und Unternehmensstrategie. Einheitliche
und transparente Botschaften sind notwendig, um ein
ganzheitliches Bild nach Außen darzustellen. Mit welchen
Tools Philips seine Mitarbeiter informiert und zum Dialog
einlädt beschreibt Sebastian Lindemann, Head of Communication bei Philips DACH.
Modeerscheinung oder nachhaltiges Kommunikationsformat? Apps für Mitarbeiter sind inzwischen keine Seltenheit mehr, spielen aber im Kommunikations-Mix von
Unternehmen häufig nur eine untergeordnete Rolle. Die
Best-Case Studie geht möglichen Ursachen nach und zeigt
Faktoren für eine erfolgreiche Einführung auf.
12.20-13.00
Best Case
Von Leuchttürmen, Untiefen und glücklicher Ankunft
_ Die Einführung eines Social Intranets bei DATEV
Die Einführung eines Social Intranets in einem Unternehmen mit 7.000
Mitarbeitern ist keine Kleinigkeit, sondern ein Großprojekt mit vielen
Beteiligten und unterschiedlichsten Herausforderungen. Welche Rolle
dabei Leuchtturmprojekte spielen können, wo Probleme und Gefahren
lauern und wie der sichere Hafen des Projektziels erreicht wurde, wird
praxisnah im Vortrag geschildert.
Christian Buggisch
Leiter Corporate Publishing, DATEV eG
13.00-14.00 Saisonaler Lunch
Donnerstag
02. Juni 2016
6
Tagung Interne Kommunikation
14.00-15.30 & 16.00-17.30
Round Table Session
In den beiden Round Table Sessions werden die einzelnen Themenmodule der Tagung miteinander verknüpft und
interaktiv auf Augenhöhe diskutiert. Erfahrene Kommunikationsexperten leiten die Diskussionen an den einzelnen
Thementischen an. Sie haben die Wahl, insgesamt gibt es die Chance, zwei Round Tables zu besuchen.
Round Table 1
Dank guter Planung
erfolgreich ins Ziel kommen
_ Konzept- und Strategieentwicklung in der Internen
Kommunikation
Mehr denn je ist in Zeiten von Digitalisierung und Arbeiten
4.0 in der Internen Kommunikation strategische Planung
gefragt. Nicht nur die Rolle der Verantwortlichen hat sich
in den zurückliegenden Jahren maßgeblich geändert: Wo
früher Hofberichterstattung als Nonplusultra galt, sind
heute die Moderation zwischen Zielgruppen, kommunikative Beratung und die Begleitung von Führungskräften
und Mitarbeitern gefragt. Beim Dialog mit den Stakeholdern verschwimmen zudem mehr und mehr die Grenzen
zwischen interner und externer Kommunikation, sowohl
Medien wie auch Inhalte wollen strategisch geplant und
immer wieder auf Sinn und Zielerreichung überprüft
werden. Werfen Sie in diesem Round Table einen Blick
auf Möglichkeiten und Wege für die Interne Kommunikation, den ständigen Wandel in Unternehmen strategisch
zu planen und dabei flexibel on- wie offline crossmedial
aufgestellt zu sein.
Andrea Montua
Geschäftsführerin,
Montua & Partner
Donnerstag
02. Juni 2016
Steffi Gröscho
Geschäftsführerin, perlrot.
collaboration and communication
Round Table 2
Richtig starten in die digital
vernetzte Arbeitswelt
Manche Unternehmen und Organisationen sind noch 1.0
und alle Welt redet bereits von Arbeiten 4.0. Es scheint ein
langer Weg zu sein bis zur digital vernetzten Zusammenarbeit nach innen und außen. Dieser geht meist mit der Einführung oder einem Relaunch einer modernen Plattform für
Kommunikation und Kollaboration (Social Intranet) einher.
Doch wie nimmt man schnell und konkret Fahrt auf bei der
Reise in die digitale Arbeitswelt? Ein entscheidender erster
Erfolgsgarant ist dabei die Start-Phase eines Social-Intranet-Projekts, die für ausreichend Ressourcen und Rückenwind sorgt. Gemeinsam erarbeiten wir beste Gründe für die
Einführung einer modernen Zusammenarbeits-Plattform,
erkennen Stolpersteine auf dem Weg, finden überzeugende
Mehrwerte für die Gesamtorganisation, gewinnen Führungskräfte und begeisterte Mitarbeiter für die Reise in die
Zukunft des Arbeitens.
www.tagungen.depak.de
7
Round Table 3
Round Table 4
Print, digital, sozial – Wie
Inhalte Kanäle verzahnen
Ready for Take-Off
_ Mitarbeiter auf die Reise
ins digitale Zeitalter
mitnehmen
Moderne Interne Kommunikation braucht ein Rückgrat
aus Medien und Kanälen für folgende Aufgaben:
1. imagefördernde Hintergrundinformationen
(emotional und sinnstiftend),
2. tagesaktuelle Nachrichten und
3. Kollaboration und Interaktion
Nach dem Vorbild der Customer Journey in der Kundenkommunikation erarbeiten Sie gemeinsam eine Content
Journey in der Internen Kommunikation.
Werner Idstein
Direktor Content Marketing,
Profilwerkstatt GmbH
Ulrike Führmann
Geschäftsführerin, Führmann
Kommunikation
Die Transformations-Maschine steht bereit. Während sich
die Führungskräfte ungeduldig anschnallen, warten die
Mitarbeiter noch unschlüssig. Oder ist es vielleicht sogar
umgekehrt? Was können Sie unternehmen, damit so viele
Führungskräfte und Mitarbeiter wie möglich mit gutem
Gefühl mitfliegen? Diese Frage erörtern wir gemeinsam im
Workshop. Sie erproben Analyse- und Planungstools und
erarbeiten anhand Ihrer Praxisbeispiele erste Schritte, die
Sie in Ihrem Unternehmen für Ihre digitale Transformation
nutzen können.
17.30-17.45
Zusammenfassung
ab 18.30
Lockere Abendveranstaltung
im PRIVATE ROOF CLUB an der
Oberbaumbrücke
Donnerstag
02. Juni 2016
8
Tagung Interne Kommunikation
07.00-07.45
ab 08.00
SightRunning
Einlass und Ausgabe der
Tagungsunterlagen
09.10-09.20
Begrüßung durch die
Tagungsmoderatoren
Modul II: Digitalisierung für Jedermann?
Digitalisierung schafft Optionen und Passgenauigkeit. Der Weg dahin darf aber nicht blauäugig beschritten werden.
Digitalisierung mit der Brechstange und um jeden Preis verfehlt sein Ziel. Stattdessen muss der Weg ausgewogen
und an der eigenen Unternehmenskultur orientiert beschritten werden.
09.20-10.00
Best Case
Basislager Herne _ Interne Kommunikation
in einem weltweit tätigen, mittelständischen
Unternehmen
Antje Kurz-Müller
Corporate Communications
Manager, Vulkan-Gruppe
Digitalisierung hilft, die 10.000 Kilometer zwischen Herne und dem Tochterunternehmen
in Brasilien zu überwinden, aber nicht unbedingt die 30 Meter von der Hauptverwaltung
ins Werk vor der Tür. Über die Chancen des Intranets und die Rolle von Printmedien und
Dialogformaten im mittelständischen Unternehmen VULKAN.
10.00-11.10
Pitch
Digitalisierung der Klassik?
_ Wo digital Sinn macht – und wo nicht
Die Mitarbeiterzeitschrift ist das klassischste Instrument der
Internen Kommunikation. Wer Identifikation mit Information
verknüpfen will, greift auf das Medium zurück. Gleichzeitig entbrennt an ihr die Debatte um eine Digitalisierung am heftigsten.
Print versus Online, Sein oder Nicht sein?
Im Pitch steht Ihre Kommunikationschallenge im Mittelpunkt:
Schicken Sie uns Ihre Herausforderung und unsere Kommunikationsexperten pitchen um die Lösung und präsentieren
exemplarisch, wo das digitale Magazin Sinn macht – und wo
nicht.
11.10-11.40 Vitales Frühstück
Freitag
03. Juni 2016
Philipp Mann
Geschäftsführender Gesellschafter,
mpm media process management
GmbH
Gaby Neujahr
Senior Beraterin,
Montua & Partner
www.tagungen.depak.de
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Modul III: Die Mitarbeiter mitnehmen!
Wenn Interne Kommunikation an den eigenen Zielgruppen vorbei kommuniziert, kann sie noch so digital und kollaborativ angelegt sein. Man muss die Mitarbeiter abholen und mitnehmen, damit die neuen kommunikativen Angebote mit
Leben gefüllt werden. Erst dann kann Interne Kommunikation effizient sein und einen Beitrag zur Unternehmenswertschöpfung leisten.
11.40-12.10
Schulterblick (auf Englisch)
Digital internal communication _ Quo vadis?
In Ihrem Fokusvortrag liefert Ana Adi eine Einordnung der Vorträge und Themen
der Tagung. Sie präsentiert überdies Gedanken, Herausforderungen und deren
Implikationen, die bei einer internen digitalen Kommunikationsstrategie und
der Einbeziehung der Mitarbeiterschaft berücksichtigt werden sollten und bietet
Lösungswege für diese Herausforderungen an.
Prof. Dr. Ana Adi
Professorin für Public Relations
und Corporate Communications,
Quadriga Hochschule Berlin
12.10-12.50
Best Case
Nächster Halt: Online _ Interne Printpublikationen auf dem Abstellgleis?
Pascal Lorenzini
Leiter Crossmedia, Schweizerische
Bundesbahnen SBB CFF FFS
Der digitale Graben unter den Mitarbeitenden der Schweizerischen Bundesbahnen
ist Vergangenheit. Neue Medienkonsumgewohnheiten bestimmen den Ressourceneinsatz in der Internen Kommunikation. Wie aus einer Verlegenheitslösung eine
strategische Stossrichtung wird, die konzernweit Schule machen kann.
12.50-14.00
Abschlussdebatte
Digitalisierung und Employee Engagement _ Chancen und Risiken
Welche Chancen bieten sich durch die Digitalisierung der Internen Kommunikation mit Blick auf das Thema "Employee
Engagement" und welche Risiken und Stolpersteine ergeben sich daraus?
Nutzen Sie die Chance, treten Sie nochmals abschließend unter Anleitung in den kritischen Dialog mit anderen
Teilnehmern und Referenten und verwerten Sie dadurch die Vorträge und Diskussionen der Tagung.
ab 14.00
Zusammenfassung und Ausklang
Freitag
03. Juni 2016
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Tagung Interne Kommunikation
Veranstalter
Anreise & Hotelempfehlung
Die Deutsche Presseakademie (depak), gegründet in Berlin, bietet
ein umfangreiches Angebot an Ausbildung und Weiterbildung für
das Berufsfeld Public Relations/Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
an. Ziel der Akademie ist es, einen wesentlichen Beitrag zu einer
umfassenden und stetigen Professionalisierung des Berufsfelds
Public Relations und Kommunikation zu leisten. In den Seminaren,
Präsenz- und Online-Studiengängen sowie Fachtagungen wird ein
breites Spektrum klassischer und innovativer Themen angeboten.
Das Weiterbildungsprogramm richtet sich an Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen, Institutionen, Verbänden und
Agenturen.
Werderscher Markt 13 • 10117 Berlin
Telefon: +49 (0) 30/44 72 95 00
Fax: +49 (0)30/44 72 93 00
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Quadriga Forum
Ansprechpartner
Tagungsleiter
Martin Daniel
[email protected]
Teilnehmermanagement
Dennis Schultz
[email protected]
Das moderne Seminar- und Konferenzzentrum Quadriga Forum
liegt zwischen Friedrichstraße, Unter den Linden und Spittelmarkt
im Bezirk Berlin Mitte – wenige Minuten von Hausvogteiplatz und
Gendarmenmarkt entfernt. Die hellen Räume bieten ein optimales
Umfeld, um neue fachliche Einblicke zu erhalten und Kontakte zu
knüpfen.
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Service
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Kommunikation anmelden?
Bis spätestens 06. Mai 2016 profitieren Sie vom Frühbuchertarif: Melden Sie
sich für 1090 Euro zzgl. MwSt. online auf unserer Website an oder laden Sie
dort das notwendige Faxformular herunter:
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11
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Tagungen, veranstaltet von der depak –
Presseakademie GmbH
Preise
Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Stornierung
Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Wird eine Festbuchung storniert, fallen folgende Stornierungsgebühren an,
wenn für die betreffende Tagung kein Ersatzteilnehmer gestellt
wird:
• bis zu 31 Kalendertage vor Beginn der Tagung: keine Kosten
• Storno bis zu 14 Kalendertage vor Beginn der Tagung: 50
Prozent des Preises
• Storno weniger als 14 Kalendertage vor Beginn: voller Preis
Eine Stornierung ist dann kostenfrei, wenn schwerwiegende
Anlässe diese rechtfertigen. Dies gilt in folgenden Fällen: Tod,
schwere Unfallverletzung oder unerwartete schwere Erkrankung
des Teilnehmers, seines Ehegatten, Lebensgefährten, seiner Kinder. Schaden am Eigentum des Teilnehmers infolge von Feuer,
Elementarereignis, Verkehrsmittelunfall des Teilnehmers am
Tage der Veranstaltung oder vorsätzlicher Straftat eines Dritten,
sofern der Schaden im Verhältnis zu der wirtschaftlichen Lage
und dem Vermögen des Geschädigten erheblich oder sofern zur
Schadensfeststellung seine Anwesenheit notwendig ist. Ausscheiden des Teilnehmers aus dem Unternehmen infolge der
Kündigung durch den Arbeitgeber.
Es wird darauf hingewiesen, dass der Teilnehmer in Erfüllung
seiner Obliegenheiten der depak – Presseakademie GmbH geeignete Nachweise für das Vorliegen eines schwerwiegenden
Anlasses vorzulegen hat. Erforderlich ist:
• bei einer schweren Unfallverletzung oder unerwarteten schweren Erkrankung ein ärztliches Attest mit Angabe von Diagnose
und Behandlungsdaten nachzuweisen. Ein einfacher Krankenschein ist daher in der Regel nicht ausreichend;
• bei Eigentumsschäden ein Nachweis über die Strafanzeige
oder eine Versicherungsbestätigung sowie eine Versicherung
an Eides Statt über den Schadensumfang oder die Anwesenheitsnotwendigkeit;
• bei Verlust des Arbeitsplatzes das Kündigungsschreiben mit
Angabe des Kündigungsgrundes;
• bei Tod eine Sterbeurkunde.
Die Stornierung muss in jedem Fall schriftlich erfolgen.
Absagen und Änderungen
Die depak – Presseakademie GmbH behält sich vor, Tagungen
räumlich und / oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen oder
andere Referenten ersatzweise einzusetzen, wenn dies aufgrund
mangelnder Teilnehmerzahl, einer Verhinderung des Referenten
oder anderer nicht unmittelbar von der depak – Presseakademie
GmbH zu vertretender Gründe sachlich gerechtfertigt ist. Zu
einem Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, Arbeitsausfall oder anderen Schäden ist die depak – Presseakademie GmbH
in diesen Fällen nicht verpflichtet und in anderen Fällen nur dann,
sofern ein grobes Verschulden vorliegt. Ist eine Verlegung für den
Teilnehmer nicht zumutbar, ist er berechtigt, seine Buchung unverzüglich kostenfrei zu stornieren.
Bild- und Filmmaterial
Der Teilnehmer erklärt sein Einverständnis, dass die depak –
Presseakademie GmbH grundsätzlich berechtigt ist, von Veranstaltungen Foto- und Filmmaterial zu fertigen und damit der
eventuellen Abbildung seiner Person, um dieses als Referenzmaterial zu veröffentlichen.
Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Berlin.