G 12. TAGUN ALTER T I E Z N E L DIGITA M I G O L A DI 02. & 03. Juni 2016 Berlin www.tagungen.depak.de Programm 2 Tagung Interne Kommunikation Donnerstag Freitag ab 08.00 Einlass und Ausgabe der Tagungsunterlagen 07.00-07.45 SightRunning 09.00-09.15 ab 08.45h Begrüßung durch die Tagungsmoderatoren Dr. Dr. Niels Albrecht, Deutsche Presseakademie Lisa Reuter, Business-Moderatorin Einlass 02. Juni 2016 09.15-09.50 KEYNOTE: Interne Kommunikation _ Auf dem Weg zur „leading position“? Prof. Dr. Dr. habil. Claudia Mast, Universität Hohenheim Modul I: Let's Go Social – Vom Monolog zum Dialog 09.50-10.30 Best Case: Für jeden das Richtige _ Ein Spagat zwischen digitalen Medien und Werkzeitung Katrin Kerner, Siemens AG 10.30-11.00 Frühstück 11.00-11.40 Best Case: 03. Juni 2016 09.10-09.20 Begrüßung durch die Tagungsmoderatoren Modul II: Digitalisierung für Jedermann? 09.20-10.00 Best Case: Basislager Herne _ Interne Kommunikation in einem weltweit tätigen, mittelständischen Unternehmen Antje Kurz-Müller, Vulkan-Gruppe 10.00-11.10 PITCH: Digitalisierung der Klassik? _ Wo digital Sinn macht – und wo nicht Philipp Mann, mpm media process management GmbH Gaby Neujahr, Montua & Partner 11.10-11.40 Vitales Frühstück Von Kantinen-App bis CEO-Blog _ Die Relevanz von Interner Kommunikation in Zeiten der Umstrukturierung Sebastian Lindemann, Philips GmbH, Market DACH Modul III: Die Mitarbeiter mitnehmen! 11.40-12.20 Best Case: Digital internal communication _ Quo vadis? Prof. Dr. Ana Adi, Quadriga Hochschule Berlin „Wir machen mal ‘ne App“ _ Zehn Schritte, um die Mitarbeiter-App zum Erfolg zu führen Steffen Henke, Vodafone GmbH 12.20-13.00 Best Case: Von Leuchttürmen, Untiefen und glücklicher Ankunft _ Die 11.40-12.10 Schulterblick: 12.10-12.50 Best Case: Nächster Halt: Online _ Interne Printpublikationen auf dem Abstellgleis? Pascal Lorenzini, Schweizerische Bundesbahnen SBB CFF FFS Einführung eines Social Intranets bei DATEV Christian Buggisch, DATEV eG 12.50-14.00 Abschluss-Debatte: 13.00-14.00 und Risiken Saisonaler Lunch 14.00-15.30 Round Table Session RT I: Dank guter Planung erfolgreich ins Ziel kommen _ Konzept- und Strategieentwicklung in der internen Kommunikation Andrea Montua, Montua & Partner RT II: Richtig starten in die digital vernetzte Arbeitswelt Steffi Gröscho, perlrot. collaboration and communication RT III: Print, digital, sozial _ Wie Inhalte Kanäle verzahnen Werner Idstein, Profilwerkstatt GmbH RT IV: Ready for Take-Off _ Mitarbeiter auf die Reise ins digitale Zeitalter mitnehmen Ulrike Führmann, Führmann Kommunikation 15.30-16.00 Kaffee & Kuchen 16.00-17.30 Round Table Session II (Wiederholung) 17.30-17.45 Zusammenfassung ab 18.30 Abendveranstaltung im PRIVATE ROOF CLUB Digitalisierung und Employee Engagement _ Chancen ab 14.00 Zusammenfassung und Ausklang www.tagungen.depak.de Neuer und frischer Input Erhalten Sie anhand von 2 Vorträgen aus der Wissenschaft und 6 konkreten Best-Case-Berichten von Experten aus der Praxis neue wegweisende Impulse. Interaktiver Austausch Bereiten Sie mithilfe von erfahrenen Kommunikationsexperten ein Thema interaktiv an Runden Tischen auf oder stellen Sie im Pitch Ihre Kommunikationsherausforderung zur Aufgabe und diskutieren gemeinsam über die angebotenen Lösungswege. Kritischer Dialog Diskutieren Sie Chancen und Risiken der Digitalisierung der Internen Kommunikation, kritisch und praxisnah. Networking Nutzen Sie die Pausen und die gemeinsame Abendveranstaltung für den informellen Wissensaustausch und die Erweiterung Ihres beruflichen Netzwerks. Zertifikat Für Ihre Teilnahme erhalten Sie ein exklusives Zertifikat. 3 „Erst die schlechte Nachricht: Den „Flur-Funk“ werden wir durch Interne Kommunikation nie steuern können. Das ist auch nicht unser Ziel, denn wir wissen, dass der „Flur-Funk“ für die Kultur und Psychohygiene eines Unternehmens elementar ist. Die gute Nachricht lautet: Durch die Digitalisierung der Internen Kommunikation wollen wir dem „Flur-Funk“ die richtigen Inhalte liefern. Sie müssen überraschend anders sein, neue Perspektiven vermitteln und zum echten Dialog im Bewegtbild einladen. Die Ziele digitaler Plattformlösungen sind der Austausch, die kollaborierende Projektarbeit und der interaktive Wissenstransfer. Diese drei Elemente sind die Voraussetzung für neue Ideen und ein funktionierendes Innovationsmanagement in Unternehmen. Somit ist gut aufbereitete Kommunikation auch ein entscheidender Motor für die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens.“ MODUL I Inwiefern verändert sich die Interne Kommunikation durch den Einsatz digitaler Kommunikationskanäle? Wie lassen sich kollaborative Netzwerke in die Arbeitswelt integrieren? Welchen Mehrwert bietet die Digitalisierung? MODUL II Wie lassen sich klassische Kommunikationskanäle digitalisieren? Wo macht digital Sinn – und wo nicht? Dr. Dr. Niels Albrecht Studienleiter Deutsche Presseakademie MODUL III Wie holen Sie Ihre Mitarbeiter ins Boot? Worauf müssen Sie achten, um passgenau intern zu kommunizieren? ROUND TABLES Die runden Tische verknüpfen die Themenmodule und fördern den direkten Austausch mit anderen Tagungsteilnehmern, die vor ähnlichen Herausforderungen wie Sie stehen. 4 Tagung Interne Kommunikation ab 08.00 Einlass und Ausgabe der Tagungsunterlagen 09.00-09.15 Begrüßung durch die Tagungsmoderatoren 09.15-09.50 KEYNOTE Interne Kommunikation _ Auf dem Weg zur „leading position“? Prof. Dr. Dr. habil. Claudia Mast Professorin für Kommunikationswissenschaft und Journalistik, Universität Hohenheim Die Interne Unternehmenskommunikation steht am Wendepunkt. Kann sie die Chancen nutzen, die sich durch die digitale Transformation der Kommunikationslandschaften ergeben oder rutscht sie in die undankbare Rolle eines ständigen Krisenmanagers und Erfüllungsgehilfen für wechselnde Unternehmensvorgaben? Die Mitarbeiter jedenfalls loten ihre Möglichkeiten aus, die ihnen die digitalisierte Welt bietet. Sie werden zu Kommunikatoren und nutzen Social Media – auch in der Internen Kommunikation. Die Digitalisierung der Arbeitswelt verändert die Aufgaben der Kommunikationsabteilungen grundlegend. Modul I: Let's Go Social _ Vom Monolog zum Dialog Digitalisierung ist für unseren Arbeitsalltag Herausforderung und Chance zugleich; die Interne Kommunikation unterstützt sie in ihrem Wesenswandel weg vom Betriebsjournalismus hin zum Seismograph und Impulsgeber im Unternehmen. Dialog und Social Collaboration statt Monolog ist das Ziel. Dabei wird Wissen gebündelt und die Kommunikation zielgerichtet gesteuert. Dies in der eigenen Arbeitsorganisation um- und durchzusetzen ist für die Kommunikation ein Leuchtturmprojekt, das Kreativität und grosser Ausdauer bedarf. 09.50-10.30 Best Case Für jeden das Richtige _ Ein Spagat zwischen digitalen Medien und Werkszeitung Im Zeitalter digitaler Medien die optimale interne Medienlandschaft für einen Großkonzern mit mehr als 340.000 Mitarbeitern aller Altersschichten und Kulturen zu schaffen, ist ein hehrer Anspruch. Wie sich Siemens diesem nähert und welche Rolle die projektbasierte Zusammenarbeit dabei spielt, wird in einem Vortrag praxisnah erläutert. 10.30-11.00 Frühstück Donnerstag 02. Juni 2016 Katrin Kerner Head of Employee Communication, Siemens AG www.tagungen.depak.de 5 11.00-11.40 11.40-12.20 Von Kantinen-App bis CEO-Blog _ Die Relevanz von Interner Kommunikation in Zeiten der Umstrukturierung „Wir machen mal ‘ne App“ _ Zehn Schritte, um die Mitarbeiter-App zum Erfolg zu führen Best Case Best Case Sebastian Lindemann Head of Communication, Philips GmbH, Market DACH Steffen Henke Leiter Interne Kommunikation, Vodafone GmbH Jeder Mitarbeiter im Unternehmen ist Multiplikator für Marke, Produkte und Unternehmensstrategie. Einheitliche und transparente Botschaften sind notwendig, um ein ganzheitliches Bild nach Außen darzustellen. Mit welchen Tools Philips seine Mitarbeiter informiert und zum Dialog einlädt beschreibt Sebastian Lindemann, Head of Communication bei Philips DACH. Modeerscheinung oder nachhaltiges Kommunikationsformat? Apps für Mitarbeiter sind inzwischen keine Seltenheit mehr, spielen aber im Kommunikations-Mix von Unternehmen häufig nur eine untergeordnete Rolle. Die Best-Case Studie geht möglichen Ursachen nach und zeigt Faktoren für eine erfolgreiche Einführung auf. 12.20-13.00 Best Case Von Leuchttürmen, Untiefen und glücklicher Ankunft _ Die Einführung eines Social Intranets bei DATEV Die Einführung eines Social Intranets in einem Unternehmen mit 7.000 Mitarbeitern ist keine Kleinigkeit, sondern ein Großprojekt mit vielen Beteiligten und unterschiedlichsten Herausforderungen. Welche Rolle dabei Leuchtturmprojekte spielen können, wo Probleme und Gefahren lauern und wie der sichere Hafen des Projektziels erreicht wurde, wird praxisnah im Vortrag geschildert. Christian Buggisch Leiter Corporate Publishing, DATEV eG 13.00-14.00 Saisonaler Lunch Donnerstag 02. Juni 2016 6 Tagung Interne Kommunikation 14.00-15.30 & 16.00-17.30 Round Table Session In den beiden Round Table Sessions werden die einzelnen Themenmodule der Tagung miteinander verknüpft und interaktiv auf Augenhöhe diskutiert. Erfahrene Kommunikationsexperten leiten die Diskussionen an den einzelnen Thementischen an. Sie haben die Wahl, insgesamt gibt es die Chance, zwei Round Tables zu besuchen. Round Table 1 Dank guter Planung erfolgreich ins Ziel kommen _ Konzept- und Strategieentwicklung in der Internen Kommunikation Mehr denn je ist in Zeiten von Digitalisierung und Arbeiten 4.0 in der Internen Kommunikation strategische Planung gefragt. Nicht nur die Rolle der Verantwortlichen hat sich in den zurückliegenden Jahren maßgeblich geändert: Wo früher Hofberichterstattung als Nonplusultra galt, sind heute die Moderation zwischen Zielgruppen, kommunikative Beratung und die Begleitung von Führungskräften und Mitarbeitern gefragt. Beim Dialog mit den Stakeholdern verschwimmen zudem mehr und mehr die Grenzen zwischen interner und externer Kommunikation, sowohl Medien wie auch Inhalte wollen strategisch geplant und immer wieder auf Sinn und Zielerreichung überprüft werden. Werfen Sie in diesem Round Table einen Blick auf Möglichkeiten und Wege für die Interne Kommunikation, den ständigen Wandel in Unternehmen strategisch zu planen und dabei flexibel on- wie offline crossmedial aufgestellt zu sein. Andrea Montua Geschäftsführerin, Montua & Partner Donnerstag 02. Juni 2016 Steffi Gröscho Geschäftsführerin, perlrot. collaboration and communication Round Table 2 Richtig starten in die digital vernetzte Arbeitswelt Manche Unternehmen und Organisationen sind noch 1.0 und alle Welt redet bereits von Arbeiten 4.0. Es scheint ein langer Weg zu sein bis zur digital vernetzten Zusammenarbeit nach innen und außen. Dieser geht meist mit der Einführung oder einem Relaunch einer modernen Plattform für Kommunikation und Kollaboration (Social Intranet) einher. Doch wie nimmt man schnell und konkret Fahrt auf bei der Reise in die digitale Arbeitswelt? Ein entscheidender erster Erfolgsgarant ist dabei die Start-Phase eines Social-Intranet-Projekts, die für ausreichend Ressourcen und Rückenwind sorgt. Gemeinsam erarbeiten wir beste Gründe für die Einführung einer modernen Zusammenarbeits-Plattform, erkennen Stolpersteine auf dem Weg, finden überzeugende Mehrwerte für die Gesamtorganisation, gewinnen Führungskräfte und begeisterte Mitarbeiter für die Reise in die Zukunft des Arbeitens. www.tagungen.depak.de 7 Round Table 3 Round Table 4 Print, digital, sozial – Wie Inhalte Kanäle verzahnen Ready for Take-Off _ Mitarbeiter auf die Reise ins digitale Zeitalter mitnehmen Moderne Interne Kommunikation braucht ein Rückgrat aus Medien und Kanälen für folgende Aufgaben: 1. imagefördernde Hintergrundinformationen (emotional und sinnstiftend), 2. tagesaktuelle Nachrichten und 3. Kollaboration und Interaktion Nach dem Vorbild der Customer Journey in der Kundenkommunikation erarbeiten Sie gemeinsam eine Content Journey in der Internen Kommunikation. Werner Idstein Direktor Content Marketing, Profilwerkstatt GmbH Ulrike Führmann Geschäftsführerin, Führmann Kommunikation Die Transformations-Maschine steht bereit. Während sich die Führungskräfte ungeduldig anschnallen, warten die Mitarbeiter noch unschlüssig. Oder ist es vielleicht sogar umgekehrt? Was können Sie unternehmen, damit so viele Führungskräfte und Mitarbeiter wie möglich mit gutem Gefühl mitfliegen? Diese Frage erörtern wir gemeinsam im Workshop. Sie erproben Analyse- und Planungstools und erarbeiten anhand Ihrer Praxisbeispiele erste Schritte, die Sie in Ihrem Unternehmen für Ihre digitale Transformation nutzen können. 17.30-17.45 Zusammenfassung ab 18.30 Lockere Abendveranstaltung im PRIVATE ROOF CLUB an der Oberbaumbrücke Donnerstag 02. Juni 2016 8 Tagung Interne Kommunikation 07.00-07.45 ab 08.00 SightRunning Einlass und Ausgabe der Tagungsunterlagen 09.10-09.20 Begrüßung durch die Tagungsmoderatoren Modul II: Digitalisierung für Jedermann? Digitalisierung schafft Optionen und Passgenauigkeit. Der Weg dahin darf aber nicht blauäugig beschritten werden. Digitalisierung mit der Brechstange und um jeden Preis verfehlt sein Ziel. Stattdessen muss der Weg ausgewogen und an der eigenen Unternehmenskultur orientiert beschritten werden. 09.20-10.00 Best Case Basislager Herne _ Interne Kommunikation in einem weltweit tätigen, mittelständischen Unternehmen Antje Kurz-Müller Corporate Communications Manager, Vulkan-Gruppe Digitalisierung hilft, die 10.000 Kilometer zwischen Herne und dem Tochterunternehmen in Brasilien zu überwinden, aber nicht unbedingt die 30 Meter von der Hauptverwaltung ins Werk vor der Tür. Über die Chancen des Intranets und die Rolle von Printmedien und Dialogformaten im mittelständischen Unternehmen VULKAN. 10.00-11.10 Pitch Digitalisierung der Klassik? _ Wo digital Sinn macht – und wo nicht Die Mitarbeiterzeitschrift ist das klassischste Instrument der Internen Kommunikation. Wer Identifikation mit Information verknüpfen will, greift auf das Medium zurück. Gleichzeitig entbrennt an ihr die Debatte um eine Digitalisierung am heftigsten. Print versus Online, Sein oder Nicht sein? Im Pitch steht Ihre Kommunikationschallenge im Mittelpunkt: Schicken Sie uns Ihre Herausforderung und unsere Kommunikationsexperten pitchen um die Lösung und präsentieren exemplarisch, wo das digitale Magazin Sinn macht – und wo nicht. 11.10-11.40 Vitales Frühstück Freitag 03. Juni 2016 Philipp Mann Geschäftsführender Gesellschafter, mpm media process management GmbH Gaby Neujahr Senior Beraterin, Montua & Partner www.tagungen.depak.de 9 Modul III: Die Mitarbeiter mitnehmen! Wenn Interne Kommunikation an den eigenen Zielgruppen vorbei kommuniziert, kann sie noch so digital und kollaborativ angelegt sein. Man muss die Mitarbeiter abholen und mitnehmen, damit die neuen kommunikativen Angebote mit Leben gefüllt werden. Erst dann kann Interne Kommunikation effizient sein und einen Beitrag zur Unternehmenswertschöpfung leisten. 11.40-12.10 Schulterblick (auf Englisch) Digital internal communication _ Quo vadis? In Ihrem Fokusvortrag liefert Ana Adi eine Einordnung der Vorträge und Themen der Tagung. Sie präsentiert überdies Gedanken, Herausforderungen und deren Implikationen, die bei einer internen digitalen Kommunikationsstrategie und der Einbeziehung der Mitarbeiterschaft berücksichtigt werden sollten und bietet Lösungswege für diese Herausforderungen an. Prof. Dr. Ana Adi Professorin für Public Relations und Corporate Communications, Quadriga Hochschule Berlin 12.10-12.50 Best Case Nächster Halt: Online _ Interne Printpublikationen auf dem Abstellgleis? Pascal Lorenzini Leiter Crossmedia, Schweizerische Bundesbahnen SBB CFF FFS Der digitale Graben unter den Mitarbeitenden der Schweizerischen Bundesbahnen ist Vergangenheit. Neue Medienkonsumgewohnheiten bestimmen den Ressourceneinsatz in der Internen Kommunikation. Wie aus einer Verlegenheitslösung eine strategische Stossrichtung wird, die konzernweit Schule machen kann. 12.50-14.00 Abschlussdebatte Digitalisierung und Employee Engagement _ Chancen und Risiken Welche Chancen bieten sich durch die Digitalisierung der Internen Kommunikation mit Blick auf das Thema "Employee Engagement" und welche Risiken und Stolpersteine ergeben sich daraus? Nutzen Sie die Chance, treten Sie nochmals abschließend unter Anleitung in den kritischen Dialog mit anderen Teilnehmern und Referenten und verwerten Sie dadurch die Vorträge und Diskussionen der Tagung. ab 14.00 Zusammenfassung und Ausklang Freitag 03. Juni 2016 10 Tagung Interne Kommunikation Veranstalter Anreise & Hotelempfehlung Die Deutsche Presseakademie (depak), gegründet in Berlin, bietet ein umfangreiches Angebot an Ausbildung und Weiterbildung für das Berufsfeld Public Relations/Presse- und Öffentlichkeitsarbeit an. Ziel der Akademie ist es, einen wesentlichen Beitrag zu einer umfassenden und stetigen Professionalisierung des Berufsfelds Public Relations und Kommunikation zu leisten. In den Seminaren, Präsenz- und Online-Studiengängen sowie Fachtagungen wird ein breites Spektrum klassischer und innovativer Themen angeboten. Das Weiterbildungsprogramm richtet sich an Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen, Institutionen, Verbänden und Agenturen. Werderscher Markt 13 • 10117 Berlin Telefon: +49 (0) 30/44 72 95 00 Fax: +49 (0)30/44 72 93 00 www. depak.de Mit dem depak-Kooperationsangebot mit der Deutschen Bahn reisen Sie deutschlandweit zu einem vergünstigten Tarif entspannt und komfortabel zu unseren Tagungen. In Zusammenarbeit mit HRS bieten wir Ihnen exklusive Angebote für Übernachtungen in unseren Partnerhotels. Profitieren Sie von den Sonderkonditionen für unsere Teilnehmer. Besuchen Sie uns für Service-Informationen im Internet: www.tagungen.depak.de/interne-kommunikation/anreise-hotel Quadriga Forum Ansprechpartner Tagungsleiter Martin Daniel [email protected] Teilnehmermanagement Dennis Schultz [email protected] Das moderne Seminar- und Konferenzzentrum Quadriga Forum liegt zwischen Friedrichstraße, Unter den Linden und Spittelmarkt im Bezirk Berlin Mitte – wenige Minuten von Hausvogteiplatz und Gendarmenmarkt entfernt. Die hellen Räume bieten ein optimales Umfeld, um neue fachliche Einblicke zu erhalten und Kontakte zu knüpfen. Werderscher Markt 15 • 10117 Berlin www.quadriga-forum.de Service www.tagungen.depak.de Preise & Konditionen Sie möchten neue Impulse für Ihre tägliche Arbeit erlangen und sich für die 12. Tagung Interne Kommunikation anmelden? Bis spätestens 06. Mai 2016 profitieren Sie vom Frühbuchertarif: Melden Sie sich für 1090 Euro zzgl. MwSt. online auf unserer Website an oder laden Sie dort das notwendige Faxformular herunter: www.tagungen.depak.de/interne-kommunikation/anmelden Sie finden, eine Teilnahme sollte wohl überlegt sein? Melden Sie sich ab 07. Mai 2016 zum Preis von 1290 Euro zzgl. MwSt. an. Das Thema ist so spannend, dass Sie unbedingt weitere Kollegen mitbringen wollen? Profitieren Sie bei Mehrfachanmeldungen: Eine zweite Person erhält eine Ermäßigung von 10% des aktuellen Preises, eine dritte Person eine Ermäßigung von 15% des aktuellen Preises (vom Frübucherpreis 1090 Euro bzw. Vollpreis 1290 Euro). Sie möchten weitere Berufskollegen auf die Tagung aufmerksam machen? Verschicken Sie doch einfach eine virtuelle "Flaschenpost"! www.tagungen.depak.de 11 Allgemeine Geschäftsbedingungen für Tagungen, veranstaltet von der depak – Presseakademie GmbH Preise Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Stornierung Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Wird eine Festbuchung storniert, fallen folgende Stornierungsgebühren an, wenn für die betreffende Tagung kein Ersatzteilnehmer gestellt wird: • bis zu 31 Kalendertage vor Beginn der Tagung: keine Kosten • Storno bis zu 14 Kalendertage vor Beginn der Tagung: 50 Prozent des Preises • Storno weniger als 14 Kalendertage vor Beginn: voller Preis Eine Stornierung ist dann kostenfrei, wenn schwerwiegende Anlässe diese rechtfertigen. Dies gilt in folgenden Fällen: Tod, schwere Unfallverletzung oder unerwartete schwere Erkrankung des Teilnehmers, seines Ehegatten, Lebensgefährten, seiner Kinder. Schaden am Eigentum des Teilnehmers infolge von Feuer, Elementarereignis, Verkehrsmittelunfall des Teilnehmers am Tage der Veranstaltung oder vorsätzlicher Straftat eines Dritten, sofern der Schaden im Verhältnis zu der wirtschaftlichen Lage und dem Vermögen des Geschädigten erheblich oder sofern zur Schadensfeststellung seine Anwesenheit notwendig ist. Ausscheiden des Teilnehmers aus dem Unternehmen infolge der Kündigung durch den Arbeitgeber. Es wird darauf hingewiesen, dass der Teilnehmer in Erfüllung seiner Obliegenheiten der depak – Presseakademie GmbH geeignete Nachweise für das Vorliegen eines schwerwiegenden Anlasses vorzulegen hat. Erforderlich ist: • bei einer schweren Unfallverletzung oder unerwarteten schweren Erkrankung ein ärztliches Attest mit Angabe von Diagnose und Behandlungsdaten nachzuweisen. Ein einfacher Krankenschein ist daher in der Regel nicht ausreichend; • bei Eigentumsschäden ein Nachweis über die Strafanzeige oder eine Versicherungsbestätigung sowie eine Versicherung an Eides Statt über den Schadensumfang oder die Anwesenheitsnotwendigkeit; • bei Verlust des Arbeitsplatzes das Kündigungsschreiben mit Angabe des Kündigungsgrundes; • bei Tod eine Sterbeurkunde. Die Stornierung muss in jedem Fall schriftlich erfolgen. Absagen und Änderungen Die depak – Presseakademie GmbH behält sich vor, Tagungen räumlich und / oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen oder andere Referenten ersatzweise einzusetzen, wenn dies aufgrund mangelnder Teilnehmerzahl, einer Verhinderung des Referenten oder anderer nicht unmittelbar von der depak – Presseakademie GmbH zu vertretender Gründe sachlich gerechtfertigt ist. Zu einem Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, Arbeitsausfall oder anderen Schäden ist die depak – Presseakademie GmbH in diesen Fällen nicht verpflichtet und in anderen Fällen nur dann, sofern ein grobes Verschulden vorliegt. Ist eine Verlegung für den Teilnehmer nicht zumutbar, ist er berechtigt, seine Buchung unverzüglich kostenfrei zu stornieren. Bild- und Filmmaterial Der Teilnehmer erklärt sein Einverständnis, dass die depak – Presseakademie GmbH grundsätzlich berechtigt ist, von Veranstaltungen Foto- und Filmmaterial zu fertigen und damit der eventuellen Abbildung seiner Person, um dieses als Referenzmaterial zu veröffentlichen. Gerichtsstand Gerichtsstand ist Berlin.
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