Teramind オンプレミス版 デプロイ説明書 （簡易版） Rev. 1.0 2016.05.10 1 インストール要件 100 ユーザーまでは、仮想マシンに 4GB のメモリ、2 コア CPU を割り当てることをお勧めます。 また、画像記録を保存するため、仮想マシンに第２の仮想ハードドライブを追加する必要がありま す。１ユーザー１ヵ月あたり約 1GB の仮想ハードディスク容量を目安に、保存期間に応じて必要な 仮想ハードディスク容量を割り当てください。 注記： 記録用ストレージ残量が少なくなるとリサイクルされます（先入先出法）。 2 インストール手順 ステップ１ 2.1 サーバーイメージとクライアントインストーラをダウンロードします。 注記：サーバーイメージとクライアントインストーラは、下記のジュピターテクノロジーの Web ペー ジからダウンロードできます。 • OVA フォーマットの仮想アプライアンス(for VMware)： TeraAppliance-latest.ova • VHD フォーマットの仮想アプライアンス(for Hyper-V)は、お問い合わせページからお問 い合わせください： • 32-bit クライアントインストーラ (MSI Agent)： teramind.agent.latest.x86.msi • 64-bit クライアントインストーラ (MSI Agent)： teramind.agent.latest.x64.msi ダウンロード：https://www.jtc-i.co.jp/support/download/index.php お問い合わせ：https://www.jtc-i.co.jp/contact/scontact.php 2.2 ステップ２ VMWare に OVA をインポートします（または Hyper-V に VHD をインポートします）。 注 記 ： す べ て の VMware 製 品 に 対 応 し ま す 。 例 え ば ： VMware vSphere Client 、 VMware Workstation Player などがあります。 Teramind オンプレミス版デプロイ説明書 Rev.1.0 1 OVA ファイル（ソース）を選択します。 仮想マシン OVF/OVA テンプレートの詳細を確認し、[次へ]をクリックします。 Teramind オンプレミス版デプロイ説明書 Rev.1.0 2 デプロイされたテンプレートの名前と場所を指定し、[次へ]をクリックします。 リソースプールを指定し、[次へ]をクリックします。 Teramind オンプレミス版デプロイ説明書 Rev.1.0 3 データストア空き容量を確認の上、ディスクのフォーマットを指定します。 続いて「ネットワークのマッピング」、「終了準備の完了」画面に進み、デプロイを開始します。 Teramind オンプレミス版デプロイ説明書 Rev.1.0 4 2.3 ステップ３ 仮想アプライアンスをインポートしたら、仮想マシンをパワーオンし、コンソールを開いてサーバー にログインします。 次のログイン画面で、login に「setup」、Password に「setup」を入力し、Enter を押します。 Teramind オンプレミス版デプロイ説明書 Rev.1.0 5 続いて仮想アプライアンスのネットワークを設定します： • IP アドレス、ネットマスク、ゲートウェイを指定し、Enter を押すと、仮想アプライアンスのデ プロイが完了します。 Teramind オンプレミス版デプロイ説明書 Rev.1.0 6 2.4 ステップ４ 監視対象のコンピュータに隠しエージェント（Hidden Agent）をインストールします。 注記：明示エージェント(Revealed Agent)を利用する場合、Teramind ユーザーマニュアルをご参照 ください。 コマンドプロンプトを開いて、次のコマンドでエージェントをインストールします： 64 ビットマシンの場合： msiexec /i teramind.agent.latest.x64.msi TMINSTANCE=onsite TMROUTER=<ip-of-vm> 32 ビットマシンの場合： msiexec /i teramind.agent.latest.x32.msi TMINSTANCE=onsite TMROUTER=<ip-of-vm> 注記：<ip-of-vm>は仮想アプライアンスに割り当てた IP で置き換えます。音声を無効にする場合、 パラメーター<MDISABLEAUDIO=1>を上記コマンドの後ろに追加してください。 2.5 ステップ５ ブラウザに仮想マシンの IP アドレスを入力し、デプロイされた Teramind のダッシュボードにアクセ スします。 アクセス方法の選択： 1. 簡易アクセス方法： SSL 接続時セキュリティ警告メッセージを無視して Teramind にアクセス します。 2. 安全なアクセス方法： SSL 証明書を選択した上で Teramind にアクセスします。詳細説明を 確認するには、ステップ７の「SSL 設定」をご参照ください。 簡易アクセス方法でアクセスする場合、次の URL を入力すると、Teramind ダッシュボードのログイ ン画面が表示されます（SSL 接続時セキュリティ警告メッセージ無視）。 https://<ip-of-vm>/login 注記：<ip-of-vm>は仮想アプライアンスに割り当てられた IP です。 例：https://192.168.91.228/login Teramind オンプレミス版デプロイ説明書 Rev.1.0 7 デフォルト ユーザーアカウント： [email protected] デフォルト パスワード： password 2.6 ステップ６ ライセンスキーの更新 下 記 画 面 イ メー ジ の 通 り 、 Teramind ダ ッ シ ュ ボ ー ド で 、 [Cog] ⇒ [Manage Installation] ⇒ [License]の順でアクセスし、ライセンスタブでライセンスキーを更新します。 Teramind オンプレミス版デプロイ説明書 Rev.1.0 8 [Manage Installation]設定ページの[LICENSE]タブでライセンスキーを入力します： [CHANGE]ボタンをクリックして、更新が成功すると、ライセンスタイプ、有効エージェント数、ライセ ンス有効期間などの情報が更新されます。 2.7 ステップ７ SSL 設定 Teramind システム全体は SSL で動作するため、デフォルト証明書として Teramind 社のデプロイ メント証明書が含まれます(GoDaddy により署名されています)。 システムを正しく使用するために 下記のいずれかが必要です。 a. Teramind 社のデフォルト証明書を使い続けます。 b. お客様自身が用意した証明書でシステムを更新します。 Teramind 社のデフォルト証明書を使い続ける場合、Teramind 管理者端末（コンピュータ）の hosts Teramind オンプレミス版デプロイ説明書 Rev.1.0 9 ファイルを編集する必要があります。 C:\windows\system32\drivers\etc\hosts を開いて、次の画面イメージのように１行を追加して下さい： <ip-of-vm> onsite.teramind.io 注記： <ip-of-vm>は仮想アプライアンスに割り当てられた IP です。また、Windows のバージョン により hosts ファイルを編集するために、hosts ファイルのアクセス権限を追加する必要がありま す。 メモ帳で hosts ファイルを開くと、次のようになります。 hosts ファイルの変更が保存されると、Teramind 管理者端末（コンピュータ）のブラウザから、次の URL で Teramind ダッシュボードに安全にアクセスできます。 https://onsite.teramind.io/ お客様自身が用意した証明書でシステムを更新する場合、Teramind ダッシュボードで、[Cog] ⇒ [Manage Installation] ⇒ [Host & SSL]の順にアクセスし、下記画面イメージの通り、お客様自身 が用意した証明書でシステムを更新できます。 Teramind オンプレミス版デプロイ説明書 Rev.1.0 10 注記：証明書は PEM フォーマットをお使いください。 お客様自身が用意した証明書でシステムを更新することに成功したら、Teramind 管理者端末（コ ンピュータ）のブラウザから、次の URL で Teramind ダッシュボードに安全なアクセスができます。 https://myhostname.mydomainname.com 注記：上記の「myhostname.mydomainname.com」は例です。また、証明書更新に伴い DNS の調整 が必要です。 2.8 ステップ８ タイムゾーンと言語の設定 Teramind ダッシュボードで、[Cog] ⇒ [Application Settings] ⇒ [Timezone and Language]の順に アクセスし、下記画面イメージの通り、タイムゾーンと言語を設定できます。 Teramind オンプレミス版デプロイ説明書 Rev.1.0 11 参考サイト： http://www.jtc-i.co.jp/support/documents/teraminddoc.html Teramind オンプレミス版デプロイ説明書 Rev.1.0 12 日本語マニュアル発行日 2016 年 05 月 10 日 本マニュアル原文は『OnPrem_Instructions』です ジュピターテクノロジー株式会社 翻訳グループ Teramind オンプレミス版デプロイ説明書 Rev.1.0
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