Pressemeldung CCW 2016

PRESSEMELDUNG
HAMBURG, 01.03.2016
CCW 2016 – erfolgreicher Auftritt von IP Dynamics in Berlin!
Vom 23.02.2016 bis 25.02.2016 fand die diesjährige Call Center World in
Berlin statt - die internationale Kongressmesse für Kundenservice,
-kommunikation und Contact Center. Auch IP Dynamics stellte in diesem
Jahr die neuesten Entwicklungen und Innovationen vor! Im Fokus standen
u.a. das Contact Center der Zukunft - integriert in SAP CRM mit Skype for
Business, sowie IPD NOW - der Arbeitsplatz aus der Cloud.
KONTAKT
IP Dynamics GmbH
Franziska Lange - Marketing & PR
Billstraße 103, D-20539 Hamburg
T. +49 40 5727 - 6792
[email protected]
www.ipdynamics.de
FOR A CHANGING WORLD
Foto (v.l.): Jan-Simon Lucas, Michael Klein, Alexander Höftmann, Saskia Garrido,
Michael Stölken, Christoph Siegel, Frank Jutzi, Ralf Tautz, Bertram Göhring, Christian
Stölken
Nach Angaben des Veranstalters Managemente Circle verzeichnete die
diesjährige Call Center World unter dem Motto „Menschen – Service –
Wandel: Die Zukunft gestalten!“ einen neuen Besucherrekord von 7.800
Teilnehmern. Unter den 267 Ausstellern legte IP Dynamics einen starken
Messeauftritt hin, was sich durch einen immerzu vollen Messestand
widerspiegelte. Die Kommunikationspezialisten gaben den Besuchern einen
Überblick der Funktionen und Vorteile der Contact Center von Voxtron und
Genesys.
Zudem wurde die Integration von Skype for Business in den beruflichen Alltag
vorgestellt. Skype for Business bietet Anwesenheitsinformationen in Echtzeit
– einschließlich Foto, Verfügbarkeitsstatus und Standort – sowie einen
erweiterten Chat, VoIP- und Video-Anrufe. Des Weiteren gab es eine
Produktpremiere mit dem Wunschlos-Glücklich-Arbeitsplatz aus der Cloud:
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IP Dynamics auf der CCW
01/03/2016
PRESSEMELDUNG
IPD NOW! Mit den individuellen Cloud-Paketen light, medium und full ist es
Unternehmen möglich individuell und flexibel die Arbeitsplätze nach
geschäftlicher Situation anzupassen.
Sie haben Fragen zu unseren Produkten und Leistungen? Dann nehmen Sie
gerne Kontakt mit uns auf! Wir freuen uns auf Sie.
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IP Dynamics GmbH
Franziska Lange - Marketing & PR
Billstraße 103, D-20539 Hamburg
T. +49 40 5727 - 6792
[email protected]
www.ipdynamics.de
Über IP Dynamics
IP Dynamics ist ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen,
das in den Bereichen Unified Communications und Contact Center
spezialisiert ist. Das Leistungsangebot umfasst das gesamte Spektrum von
der Planung über die Implementierung bis hin zu QS Maßnahmen (Lastest)
und anschließender Betrieb der Systeme. Hierbei konzentriert sich IP
Dynamics primär auf die UC und Contact Center Lösungen von Microsoft
(Lync) und Voxtron (VCC). Durch die IP Telefonie Systeme (Avaya,
Innovaphone) wird das Portfolio optimal ergänzt.
FOR A CHANGING WORLD
IP Dynamics erhielt im Mai 2013 die Goldpartnerschaft bei Microsoft und
hebt sich damit als Lync-Spezialist vom Markt ab. Die Gold-Kompetenz
„Communications“ hat sich IP Dynamics u.a. durch eine Vielzahl an
erfolgreich absolvierten Schulungen, Lync-Referenzprojekten und
positiven Kundenfeedbacks erarbeitet. Zudem erreichte IP Dynamics den
Goldstatus bei Voxtron und wurde bereits zum dritten Mal in Folge für
2014/2015 zum Partner of the Year ernannt.
Führende deutsche Unternehmen, wie z.B. die R+V Versicherung und
Eckes Granini setzen auf die Integrationskompetenz und den PremiumService von IP Dynamics. Das Hamburger Systemhaus mit fünf weiteren
Standorten im gesamten Bundesgebiet, beschäftigt eine Vielzahl von
hochqualifizierten Systemintegrationsspezialisten. Ergänzt wird die
Systemintegration
durch
die
eigene
und
leistungsstarke
Entwicklungsabteilung. Mit dieser erfolgsbewährten Kombination hebt
sich IP Dynamics vom Markt ab. Alle Projekte – Voice over IP-Plattform:
Voxtron, Microsoft Lync-Installationen oder Contact Center-Lösungen –
werden ausschließlich mit eigenen Personalressourcen durchgeführt.
Tätigkeitsschwerpunkte:
•
Unified Communications
•
Contact Center
•
IP Telefonie-Systeme
•
Qualitätssicherung
•
CTI Lösungen
•
Wartung und Managed Service-Konzepte
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01/03/2016

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