TEILNAHMEBEDINGUNGEN ZUM DANKESCHÖN TREUEPROGRAMM DER BAWAG P.S.K. FASSUNG 04. Februar 2016 Für die Teilnahme am „DANKESCHÖN Treueprogramm“ (im Folgenden „DANKESCHÖN“ genannt) der BAWAG P.S.K. gelten die gegenständlichen Teilnahmebedingungen. Unter Teilnahme an DANKESCHÖN werden die aktive Nutzung von DANKESCHÖN sowie die Einlösung von DANKE (das ist die „Währung“ von DANKESCHÖN) verstanden. Ohne Zustimmung zu diesen Teilnahmebedingungen kann eine Teilnahme nicht erfolgen. 3.1. Bezahlung mit Karte DANKE können durch bargeldlose Bezahlung mit Kontokarte, Kontokarte GOLD, BAWAG P.S.K. Kreditkarte GOLD, Kreditkarte WEISS und Shoppingkarte PLUS (im Folgenden „Karten“ genannt) gesammelt werden. Alle Karten – die zu einem teilnehmenden KontoBox Modell vorhanden sind – sammeln DANKE. Die Bezahlung mit Karten in Geschäften sowie im Internet wird zur Berechnung herangezogen. 1.TEILNAHMEBERECHTIGUNG Zur Bezahlung mit Karten zählen folgende Karten-Transaktionen: Bezahlung über Maestro-Handelskassen, Bezahlung im Internet, Bezahlung durch NFC oder Debit Mobile, Quick-Beladung. Berechtigt zur Teilnahme an DANKESCHÖN sind Vertragsinhaber einer KontoBox Small, Medium, Large, XLarge, Budget 1 Stern, Budget 2 Stern oder Budget 3 Stern (im Folgenden Teilnehmer genannt), die solche Konten ab 04.02.2016 eröffnet bzw. ab diesem Datum einen Produktwechsel auf diese Konten durchgeführt haben. Vertragsinhaber müssen natürliche Personen sein. Die Eröffnung eines KontoBox Modelles ohne die Registrierung zu DANKESCHÖN ist nicht möglich. Die Registrierung bedeutet nur das Sammeln von DANKE – der Teilnehmer wird aber durch diese Registrierung nicht zur aktiven Nutzung von DANKESCHÖN verpflichtet. Mitarbeiter der BAWAG P.S.K. – die ein Mitarbeiterkonto führen – nehmen ebenfalls am DANKESCHÖN teil (im Folgenden auch Teilnehmer genannt). 2.LEISTUNGSERBRINGER Die BAWAG P.S.K. bedient sich zur Abwicklung von DANKESCHÖN externer Vertragspartner (Subunternehmer), wie beispielsweise der Connex Marketing GmbH (im Folgenden „Connex“ genannt), Dr.-Schauer-Straße 26, 4600 Wels. Die BAWAG P.S.K. ist berechtigt, Connex durch einen anderen Partner zu ersetzen, wovon der Teilnehmer mittels Nachricht im Postfach des BAWAG P.S.K. eBankings informiert wird. Für die Richtigkeit und Einhaltung der Angebote und Leistungen Dritter (Handelspartner auf der Bestellseite unter „DANKE fürs Shoppen“), für die DANKE eingelöst werden, haften jeweils ausschließlich die Dritten, die diese Angebote und Leistungen anbieten bzw. erbringen, und nicht die BAWAG P.S.K. Die BAWAG P.S.K. ist auch nicht verpflichtet, diese Angebote und Leistungen Dritter in irgendeiner Form zu überprüfen. 3.DANKE SAMMELN DANKE können auf unterschiedliche Arten gesammelt werden: Bezahlen mit Karten Anlassbezogen Kampagnenbezogen Mit folgenden Karten-Transaktionen werden keine DANKE gesammelt: Behebung und Einzahlung von Bargeld an Geldautomaten und Quick-Bezahlung. Die Anzahl der DANKE wird als Prozentsatz vom bezahlten Betrag berechnet. Den jeweils gültigen Prozentsatz kann die BAWAG P.S.K. frei festlegen. Den jeweils aktuellen Prozentsatz finden Sie auf dankeschoen.bawagpsk.com. 3.2Anlassbezogen DANKE kann der Teilnehmer bei diversen Anlässen erhalten, z.B. bei der Eröffnung einer KontoBox, zum Geburtstag Ihrer KontoBox oder zum persönlichen Geburtstag des Kontoinhabers. Die jeweils für DANKE infrage kommenden Anlässe kann die BAWAG P.S.K. frei festlegen. Nach Gutschrift der anlassbezogenen DANKE erhält der Teilnehmer eine Bestätigung per E-Mail. 3.3Kampagnenbezogen Ebenso können bei bestimmten zeitlich befristeten Marketingkampagnen DANKE gesammelt werden. Derartige Marketingkampagnen werden durch klassische Mediawerbung, Direct Marketing, Verkaufsförderung, Sponsoring, Public Relations (PR), Messen und Events oder Gewinnspiele vorab beworben. 4.ANZAHL UND VERFALL Die Anzahl der gesammelten DANKE kann der Teilnehmer im BAWAG P.S.K. eBanking und in der eBanking App einsehen. Der Stand der DANKE wird täglich im BAWAG P.S.K. eBanking und in der eBanking App aktualisiert. DANKE können nicht übertragen werden und verfallen jeweils 12 Monate nach Sammlung zum Quartalsende. Im „Mein DANKE Konto“ ist ersichtlich, wie viele DANKE zum Quartalsende verfallen. Im Falle der Beendigung von DANKESCHÖN (siehe unter den Schlussbedingungen) verfallen die gesammelten DANKE. Mit Schließung aller Konten eines Teilnehmers erlischt auch die Teilnahme am DANKESCHÖN und die gesammelten DANKE verfallen. Seite 1 / 3 Verfallene DANKE können nicht mehr eingelöst werden. 5.DANKE EINLÖSEN Voraussetzung zum Einlösen der DANKE ist die Zustimmung zu den gegenständlichen Teilnahmebedingungen sowie die aktive und einwandfreie Kontonutzung, das heißt, Konten in Mahnstatus sowie Rechtsfälle (Konkurs, Ausgleich, Klagen, Verlassenschaften) können keine DANKE einlösen. Nur der erste Kontoinhaber ist berechtigt DANKE einzulösen. Der erste Kontoinhaber ist jene Person, die bei Abschluss des Kontovertrages als Erstinhaber ausgewiesen ist. Die Einlösung kann ausnahmslos auf dem DANKESCHÖN Portal erfolgen. Dieses kann nur aus dem BAWAG P.S.K. eBanking oder aus der eBanking App aufgerufen werden. Jedes DANKE kann nur einmal eingelöst werden. DANKE können für den vergünstigten Erwerb von Gutscheinen bestimmter Handelspartner, für die Rückerstattung von Teilen von Zahlungen – die für bestimmte BAWAG P.S.K. Produkte geleistet wurden – oder zum Spenden verwendet werden. Die konkreten Angebote und die für ihre Nutzung jeweils erforderliche Anzahl an DANKE sind auf dem DANKESCHÖN Portal einsehbar. Die BAWAG P.S.K. behält sich das Recht vor, Angebote laufend anzupassen, auszutauschen oder zu streichen. DANKE können gegen folgende Leistungen eingelöst werden: DANKE fürs Shoppen: DANKE können eingelöst werden, um vergünstigt Gutscheine von Handelspartnern zu erwerben. Voraussetzung für die Einlösung ist eine für die Bezahlung der Gutscheine ausreichende Kontodeckung, da die Bezahlung mittels EPS-Onlinebanking erfolgt und der Preis vom Konto abgebucht wird. Der Gutschein wird abhängig vom Handelspartner postalisch oder per E-Mail übermittelt. DANKE fürs Vertrauen: DANKE können auch für Rückerstattungen eingelöst werden. Der Teilnehmer kann einen Gutschein für die Rückerstattung für bereits bezahlte Kontoführungsgebühren und für Neuabschlüsse von bestimmten, entsprechend gekennzeichneten BAWAG P.S.K. Produkten wählen. Nach Einlösung der DANKE für die Rückerstattung auf dem DANKESCHÖN Portal erhält der Teilnehmer einen Gutschein per E-Mail, der ausnahmslos bei einem BAWAG P.S.K. Berater in einer BAWAG P.S.K. Filiale eingelöst werden kann. Die Rückerstattung erfolgt ausnahmslos auf eine KontoBox innerhalb von 4 Wochen. a) Rückerstattung für bereits bezahlte Kontoführung: Frühestens 12 Monate nach Eröffnung eines gültigen Kontos kann die Rückerstattung eingelöst werden. Hat der Teilnehmer mehrere Konten derselben Art (Small, Medium, Large, XLarge, Budget 1 Stern, Budget 2 Stern, Budget 3 Stern), kann eine Rückerstattung nur für jeweils ein Konto derselben Art erfolgen. Es werden bis zu 30% der gezahlten Kontoführungsgebühr rückerstattet. Bei Rückerstattung für Kontoführung wird für jedes eingesetzte DANKE jeweils € 1,– rückerstattet. b) Rückerstattung für Neuabschlüsse von BAWAG P.S.K. Produkten: Die Höhe der Rückerstattung für den Neuabschluss ist abhängig vom neu abgeschlossenen Produkt. Bei Rückerstattung für Neuabschlüsse wird für jedes eingesetzte DANKE jeweils € 1,– rückerstattet. Die Höhe der Rückerstattung (bis zum jeweiligen Maximalbetrag) kann der Kunde in 10er-Schritten frei wählen. Der Neuabschluss muss bei dem BAWAG P.S.K. Berater in der BAWAG P.S.K. Filiale erfolgen. Ausgenommen sind daher Neuabschlüsse, die nicht bei einem BAWAG P.S.K. Berater erfolgen, wie z.B. Online-Kredite oder Abschlüsse durch den eBroker. Bei Kündigung, Auflösung, Verkauf oder Aussetzen der monatlichen Zahlungen innerhalb von 12 Monaten nach Neuabschluss des jeweiligen Produktes behält sich die BAWAG P.S.K. das Recht vor, die Rückerstattung rückzuverrechnen. Der Neuabschluss muss unter der gleichen Kundennummer erfolgen, unter der das Konto geführt wird. Eine Rückerstattung erfolgt nur auf aktive und einwandfrei genutzte Konten (siehe oben). Die BAWAG P.S.K. hält sich das Recht vor, die Höhe der Rückerstattung anzupassen. Die aktuelle Information über die Höhe der Rückerstattung ist auch auf dankeschoen.bawagpsk.com ersichtlich. Nach Einlösung der DANKE für Rückerstattungen erhält der Teilnehmer eine Bestätigung über den Auftrag per E-Mail. Rückerstattungen werden von der BAWAG P.S.K. innerhalb von 4 Wochen durchgeführt. Nach Durchführung der Rückerstattung erhält der Teilnehmer eine Bestätigung per E-Mail. Das Einlösen der DANKE für Neuabschlüsse kann nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden. DANKE fürs Spenden: DANKE können für durch die BAWAG P.S.K. ausgewählte Projekte gespendet werden. Es können mehrere Spenden durch das Einlösen von DANKE mit maximal 100 DANKE pro Kalenderjahr erfolgen. Bei Spenden wird für jedes eingesetzte DANKE jeweils € 1,– gespendet. Nach Einlösung der DANKE für Spenden erhält der Teilnehmer eine Bestätigung über den Auftrag per E-Mail. Danach werden die Spenden von der BAWAG P.S.K. innerhalb von 4 Wochen durchgeführt. Nach Durchführung der Spende erhält der Teilnehmer eine Bestätigung per E-Mail. Die Spende erfolgt im Namen der BAWAG P.S.K. und berechtigt den einzelnen Teilnehmer nicht, die Spende steuerlich geltend zu machen. Sollte ein vom Teilnehmer für eine Spende ausgewähltes Spendenprojekt beendet werden, bevor die BAWAG P.S.K. die Spende durchführen kann, oder (im Falle eines Crowdfunding-Projekts) in der Fundinglaufzeit nicht erfolgreich finanziert werden können, wird die BAWAG P.S.K. den ausgewählten Spendenbetrag an ein Spendenprojekt ihrer Wahl spenden. 5.DATENSCHUTZ Der Teilnehmer nimmt zur Kenntnis, dass seine Daten (Name, Vorname, Anschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum, E-Mail Adresse, Kundennummer, Datum Kontoeröffnung sowie Bezahlungen mit Konto- und Kreditkarten in Geschäften und im Internet) durch die BAWAG P.S.K. und Connex zur Abwicklung der DANKE verwendet werden. 6.SCHLUSSBESTIMMUNGEN DANKESCHÖN ist keine dauerhafte Leistung. Insbesondere behält sich die BAWAG P.S.K. das Recht vor, die Teilnahmebedingungen zu ändern. Änderungen der Teil- Seite 2 / 3 nahmebedingungen treten mit der Zustimmung durch den jeweiligen Teilnehmer in Kraft. Ohne Zustimmung ist das weitere Einlösen von DANKE nicht möglich. Die BAWAG P.S.K. behält sich das Recht vor, das DANKESCHÖN vorzeitig zu beenden oder durch ein anderes Programm zu ersetzen. 8 Wochen vor Beendigung bzw. Ersatz werden die Teilnehmer informiert. Im Falle der Beendigung oder des Ersatzes verfallen die angesammelten DANKE. Es gilt österreichisches Recht mit Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und UN-Kaufrechts. Für Fragen zum DANKESCHÖN steht Ihnen das KontoBox Servicetelefon unter 05 99 05 9595 zur Verfügung. 7.HINWEISE ZUM LEISTUNGSERBRINGER CONNEX Die BAWAG P.S.K räumt dem Teilnehmer zu oben genannten Bedingungen die Möglichkeit ein, gegen Eintausch seiner DANKE und gegebenenfalls Leistung einer Zuzahlung vergünstigt Einkaufsgutscheine von bestimmten Handelspartnern zu erwerben. Die Abwicklung erfolgt durch Connex als Dienstleister. Connex ist in Abstimmung mit der BAWAG P.S.K berechtigt, die Auswahl der Handelspartner jederzeit zu verändern. 7.1Gutscheinbestellung 7.1.1Gutscheinauswahl: Nach Auswahl eines Gutscheines auf dem DANKESCHÖN Portal erhält der Teilnehmer eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Einzelheiten der Bestellung. Mit Erhalt dieser Bestellbestätigung ist der Bestellvorgang abgeschlossen. Eine Rückabwicklung oder Änderung der Bestellung ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich. 7.1.2Gefahrübergang: Die Zusendung der Handelspartner-Gutscheine erfolgt abhängig vom Handelspartner per E-Mail (als PDF-Gutschein) oder über den Postweg. Informationen zum Versand sind auf dem DANKESCHÖN Portal ersichtlich. Eine Änderung der Versandart ist nicht möglich. Connex haftet nicht für Fehler bei der Eingabe der E-Mail Adresse bzw. Postadresse durch den Teilnehmer. 7.1.3Gutscheineinlösung: Mit Zusendung des jeweiligen Gutscheines des Handelspartners ist die Rechtsbeziehung zwischen Teilnehmer und Connex beendet. Herausgeber der Einkaufsgutscheine ist der jeweilige Handelspartner weshalb ab diesem Zeitpunkt nur noch eine Rechtsbeziehung zwischen dem Teilnehmer und dem jeweiligen Handelspartner besteht. Connex übernimmt keine Garantie für die Einlösbarkeit der übermittelten Gutscheine der jeweiligen Handelspartners und haftet nicht für den Untergang eines Handelspartners. Dies bleibt zur Gänze dem jeweiligen Gutscheinherausgeber vorbehalten. Zur Einlösung der Gutscheine gelten die jeweils am Gutschein vermerkten Bedingungen sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Handelspartners. Seite 3 / 3
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