PDF Presseaussendung

Presseinformation
Wien, 29. Februar 2016
Die neuen KontoBoxen der BAWAG P.S.K. sagen jetzt DANKESCHÖN
80% der Österreicher/innen wollen keine zusätzliche Kundenkarte in der Geldbörse.
Die BAWAG P.S.K. hat ihre bewährten KontoBoxen einem Relaunch unterzogen und bietet
jetzt vier neue KontoBox Modelle an, die noch besser auf die verschiedenen
Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind. Egal, für welches Konto – KontoBox Small, Medium,
Large oder XLarge – sich Kunden entscheiden, sie nehmen automatisch am DANKESCHÖN
teil – ohne zusätzliche Anmeldung.
„DANKESCHÖN“ – das Treueprogramm, das den Ansprüchen entspricht
Eine quantitative Untersuchung der Bank im April 2015 zeigte, dass Treueprogramme von
den Befragten geschätzt werden und daher für viele auch für das Girokonto interessant sein
könnten. Darauf aufbauend hat die BAWAG P.S.K. ein Loyalitätskonzept entwickelt und
durch eine qualitative Studie überprüft. In dieser Studie zeigte sich deutlich, dass das
BAWAG P.S.K. Treueprogramm, das durch Einfachheit und Transparenz geprägt ist, die
(potenziellen) Kunden überzeugt. Herkömmliche Bonusprogramme, die das Sammeln von
„Pickerln“, von Punkten oder Rabatten voraussetzen, werden durch die komplexen
Bedingungen oft als kompliziert und belastend empfunden. Insbesondere die weitverbreiteten
Kundenkarten mit nicht mehr durchschaubaren Zusatzbedingungen führen zu echtem
Überdruss. 80% der Österreicherinnen und Österreicher wollen keine zusätzliche
Kundenkarte in der Geldbörse. Basierend auf den Studienergebnissen konzipierte die
BAWAG P.S.K. nun ihr neues Treueprogramm „DANKESCHÖN“.
„DANKESCHÖN“ – das einfache und transparente Treuprogramm mit direktem
Nutzwert
Die neuen KontoBoxen Small, Medium, Large und XLarge, die seit 4.2.2016 in allen – rund
480 – BAWAG P.S.K. Filialen sowie auch online (Ausnahme XLarge) erhältlich sind, sind
leistungsstarke, bedürfnisorientierte Konten mit den bewährten KontoBox Services
(Ticketservice, Kartensperre, Notfallbargeld, Schlüsselfund, Kontowechsel, eBanking und
App, SmartCash) und wurden nun mit dem neuen und innovativen Treueprogramm
„DANKESCHÖN“ ausgestattet.
Markus Gremmel, BAWAG P.S.K. Bereichsleiter Marketing ist überzeugt, dass „wir mit
DANKESCHÖN einmal mehr zeigen, dass „Mitten im Leben“ nicht nur unser Motto ist,
sondern auch das Versprechen, Kunden und deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt zu stellen.
Wir bieten daher ein Treueprogramm an, das den Kundenwünschen entspricht. Es ist einfach,
funktioniert komplett automatisch, bringt viele konkrete Vorteile und benötigt keine
zusätzliche Karte in der Geldbörse.“
Einfach
Jedes Mal, wenn Inhaber einer neuen KontoBox (Small, Medium, Large und XLarge)
bargeldlos mit der Kontokarte oder BAWAG P.S.K. Kreditkarte bezahlen** – im Geschäft,
online oder auf Reisen, nehmen sie automatisch Treuepunkte mit. Diese heißen DANKE. Eine
separate Anmeldung zum DANKESCHÖN Treueprogramm ist nicht erforderlich.
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Wien, 29. Februar 2016
Transparent
1% des Betrages, der bargeldlos mit der Kontokarte oder BAWAG P.S.K. Kreditkarte bezahlt
wird**, nimmt der Kunde als DANKE mit. Bezahlt der Kunde zum Beispiel in einem
Restaurant 100 EUR mit seiner BAWAG P.S.K. Kredit- oder Kontokarte, erhält er ein
DANKE im Wert von 1 EUR. Wie viele DANKE bereits mitgenommen wurden, sieht jeder
Kunde tagesaktuell im eBanking und in der eBanking App. DANKE kann der Kontoinhaber
überall dort mitnehmen, wo er mit seinen BAWAG P.S.K. Karten bargeldlos zahlt; somit ist
er nicht auf ausgewählte Unternehmen beschränkt.
Direkter Nutzwert
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, DANKE im Laufe eines Jahres einzusetzen. Von
eBanking und eBanking App ist es nur ein Klick zum „DANKESCHÖN“ Portal. Nach der
Zustimmung zu den Teilnahmebedingungen eröffnet sich die Welt der Vorteile. Drei
Kategorien stehen zur Verfügung:
DANKE fürs Shoppen
Aus DANKE können Vergünstigungen zwischen 1,5% und 24,5% für den Gutscheinkauf bei
einer Vielzahl von Partnern (derzeit sind es über 20 – u.a. MERKUR, BILLA, Amazone,
Zalando, Tchibo, PAGRO DISKONT, BIPA, CONRAD oder WEIN & Co) erzielt werden.
Die maximal gewährte Vergünstigung ist vom jeweiligen Partner abhängig. Die Gutscheine
werden unmittelbar nach der Bestellung elektronisch oder papierhaft übermittelt. Alle
Kooperationspartner, deren Kreis laufend erweitert wird, finden sich auf
dankeschoen.bawagpsk.com.
DANKE fürs Spenden
Kunden, die mit ihren DANKE sozial-kreative Projekte unterstützen wollen, können bis zu
maximal 100 DANKE pro Jahr für ein Projekt der Initiative „ES GEHT!“ spenden. „ES
GEHT!“ fördert Ideen, Zivilcourage und gemeinschaftliches Engagement von Menschen, um
mit vereinten Kräften etwas Positives für Österreich und seine Bürgern/innen zu bewirken.
Die BAWAG P.S.K. unterstützt vor allem Projekte, die gesellschaftliche Probleme erkennen
und Ideen haben, die zu deren Lösung beitragen (www.es-geht.at).
DANKE fürs Vertrauen
DANKE können aber auch für den Neuabschluss ausgewählter BAWAG P.S.K. Produkte
(max. Rückerstattung 100 EUR) eingesetzt werden. Sie können auch dafür verwendet werden,
sich 30% des bezahlten Kontoführungsentgeltes rückerstatten zu lassen (ab zwölf Monate
nach Eröffnung der KontoBox). Damit kann zum Beispiel der Inhaber einer KontoBox
XLarge pro Jahr EUR 46,66 sparen!
Bis zu 50 DANKE zum Start als Geschenk
Die BAWAG P.S.K. begrüßt jeden neuen KontoBox Kunden (Small, Medium, Large oder
XLarge) und natürlich auch alle bestehenden KontoBox Kunden, die jetzt auf eine neue
KontoBox umsteigen – mit bis zu 50 DANKE.
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Wien, 29. Februar 2016
Zusätzlich gibt es immer wieder Möglichkeiten, DANKE zu erhalten – z.B. im Rahmen des
Kontogeburtstages oder der Weiterempfehlung oder der Teilnahme an Produkt- und
Marketingaktionen der Bank.
Die Kampagne
Unterstützt wird die Einführung derzeit durch eine humorvolle Kampagne in klassischen und
sozialen Medien. In dem von der Agentur Dirnberger de Felice Grüber in bewährter Weise
mit einem Augenzwinkern umgesetzten TV Spot streiten sich die sympathischen
Hobbyfußballer des FC Wohlenegg, wer im Lokal mit seiner BAWAG P.S.K. Karte die
Rechnung zahlen darf. Alle möchten natürlich DANKE mitnehmen und vom
DANKESCHÖN Programm der BAWAG P.S.K. profitieren.
Die Social Media Kampagne wurde von Wunderman PXP entwickelt und animiert,
Facebook-Freunden auf www.freundesagendanke.at untereinander lustige Botschaften bzw.
virtuelle Geschenke in Form eines Pinnwandpostings zukommen zu lassen und ihnen
DANKE zu sagen. Während des Kampagnenzeitraums (22.2.-–30.4.2016) werden unter allen
Teilnehmern attraktive Preise, u.a. ein Shopping Wochenende in London, verlost.
Factbox „DANKESCHÖN“ *)
o Neue KontoBox Small, Medium, Large oder XLarge
eröffnen
o Auf eine KontoBox Small, Medium, Large oder XLarge
umsteigen
o Mit der Kontokarte oder BAWAG P.S.K. Kreditkarte
bezahlen**) und automatisch 1% des bezahlten Betrages
als DANKE mitnehmen. Zum Beispiel bei EUR 100 ist
das 1 DANKE
o DANKE einsetzen: für Shopping-Gutscheine, Spenden
oder das Kontoführungsentgelt zurückholen
Rückfragen an:
BAWAG P.S.K. Konzernpressestelle
Tel. +43 (0) 5 99 05-31210
E-Mail: [email protected]
Diesen Text finden Sie auch auf unserer Website unter
http://www.bawagpsk.com
* DANKESCHÖN ist keine dauerhafte Leistung. Die BAWAG P.S.K. behält sich das Recht vor, die
Teilnahmebedingungen zu ändern. Änderungen der Teilnahmebedingungen treten mit der Zustimmung zu den
Teilnahmebedingungen durch den jeweiligen Teilnehmer in Kraft. Ohne Zustimmung ist das weitere Einlösen
von DANKE nicht möglich. Die BAWAG P.S.K. behält sich das Recht vor, das DANKESCHÖN
Treueprogramm vorzeitig zu beenden oder durch ein anderes Programm zu ersetzen. Acht Wochen vor
Beendigung bzw. Ersatz werden Sie informiert. Im Falle der Beendigung oder des Ersatzes verfallen die
angesammelten DANKE.
**Ausnahme Quick-Bezahlen