DIE DIGITALISIERUNG: (R)evolution der Banken und Sparkassen Lüneburg, 21.10.2015 DER MEGATREND DIGITALISIERUNG PRÄGT UNSERE GESELLSCHAFT UND VERÄNDERT UNSERE ÖKONOMIE Dimension des Megatrends Digitalisierung und Konnektivität als (R)Evolution Den Strukturwandel verstehen Megatrends und Rahmenbedingungen beschleunigen den Umbruch Die Digitalisierung prägt unsere GesellschaK DIE FINTECH-‐BRANCHE „Fintech“: neue Anbieter und neue Lösungen Digitale Haushaltsbücher (PFM -‐ Personal Finance Management) „Soziale Finanz-‐App“ Anlage-‐Roboter: „Robo-‐Advisery“ „Algo-‐Banking“ Crowdfunding und CrowdinvesWng P2P-‐Lending „Zencap“: digitale Prozesse „Banking is necessary, Banks are not.“ Bill Gates DIE „COMMODITY-‐FALLE“ VERÄNDERT UNSERE BRANCHE Verstärkung der Effekte Globalisierung und Digitalisierung WENN SICH KUNDENSTRUKTUREN UND – BEDÜRFNISSE VERÄNDERN, HEIßT DAS: ZEIT ZU HANDELN! Urbanisierung und Demographie Ländliche Regionen bluten aus... Lebensmodelle und Selbstverwirklichung INDIVIDUALISIERUNG prägt unsere GesellschaK Z e i t a l t e r d e r M u l W g r a p h i e n u n d d e r s i c h p e r m a n e n t w a n d e l n d e n Lebenss@le „Individualisierung“ und „DIY“ NachhalWgkeit und Verantwortung Neo-‐Ökologie und soziale Verantwortung als neue Treiber Der neue „PROSUMENT“: Ihr Profi-‐Kunde GeneraWon Y und Z IHRE STRATEGIE 2.0: DIE ERWEITERUNG IHRES GESCHÄFTS-‐ MODELLS ODER DIE (R)EVOLUTION IHRER UNTERNEHMENSSTRUKTUREN Digitalisierung fördert Loyalität „Direktbanken profi@eren von der Loyalität Ihrer Kunden.“ Weitere Ergebnisse des „Net Promoter Score“ von BAIN & Company Deutschland: - Erfolgsfaktor: konsequente Einbindung digitaler Zugangswege - Grenzen bei höherwer@gen Produkten: Abschluss erfolgt nur zu 50 % bei der Hausbank Ihre Strategie 2.0 Was heißt das jetzt für Sie? Die Erweiterung Ihres Geschäcsmodells oder (R)Evolu@on Ihrer Unternehmensstrukturen? Zielsetzungen Effizienz im Vertrieb und Kundenbindung Innova@onen wagen Effizienz in der Produk@on und Kostenersparnis
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