SIE BENÖTIGEN HILFE?

ALLES ÜBER DAS ENTWERTEN
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SIE BEN
Wir sind für Sie da.
Unsere ESPACES TEC
upen - Rue de Herbesthal, 85
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Guillemins - Place des Guillemins
Jemeppe - Rue Gustave Baivy, 152
Robermont - Rue du Bassin, 119
Rocourt - Chaussée de Tongres, 175
Saint-Lambert - Place Saint-Lambert
Verviers - Place Verte, 33
04 / 361 94 44
ENTWERTEN
IST
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ABER
RT!
UNKOMPLIZIE
Weitere Infos unter infotec.be
3 NEUE
MEDIEN
ALS
TRÄGER
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FAHRS EIN
FAHRSCHEIN
ABGELAUFEN
Die MOBIB-Karte
iederaufladbare Namenskarte: Sie können sie
W
jederzeit mit beliebigen Fahrscheinen aufladen,
Abonnements und Ermäßigungen inbegriffen.
Sie kostet 5 € und ist 5 Jahre gültig.
Sicher: Bei Verlust oder Diebstahl lassen sich die auf
ihr gespeicherten Inhalte wiederherstellen.
Vorbildlich: Auch eine Aufladung mit SNCB-, STIB-,
oder De Lijn-Fahrscheinen ist möglich.
UNZULÄSSIGE
ZONE
Achtung! Anspruch auf
Fahrpreisermäßigung („kinderreiche
Familie“ und „BEK/BIM“) haben Sie nur
mit der MOBIB-Namenskarte.
Das Gültigkeitsdatum Ihres
Fahrscheins ist überschritten.
Kaufen Sie ein Behelfsticket oder steigen
Sie aus.
Sie sind in einer Zone eingestiegen, für
die Ihr Abonnement nicht zugelassen ist.
Kaufen Sie ein Behelfsticket oder steigen
Sie aus.
Die MOBIB basic-Karte
iederaufladbare übertragbare Karte: Sie dürfen
W
sie anderen Personen ausleihen. Sie kostet 5 € und
ist 5 Jahre gültig.
Kein Kundenservice: Die auf ihr gespeicherten
Inhalte lassen sich bei Verlust oder Diebstahl nicht
wiederherstellen.
Kontaktlose Tickets
egwerfbar: und damit nicht wiederaufladbar.
W
Je nach Verkaufsstelle in 4 verschiedenen Versionen
verfügbar: 1 Tag (Next oder Horizon ) Multi 8
3 Tage (Next oder Horizon )
Multiflex
GESPERRTE
KARTE
Ihre MOBIB-Karte wurde gesperrt
(Verlust, Diebstahl, ...).
Kaufen Sie ein Behelfsticket, um Ihre
Fahrt fortzusetzen, und wenden Sie sich
an unseren Kundendienst (siehe Liste
der ESPACES TEC).
Multi 8 % und Multiflex % sind nur auf MOBIBNamenskarten verfügbar.
Ab dem 21. April wird in den Bussen nur ein Behelfsticket zu einem
höheren Preis angeboten. Unser Rat: Kaufen Sie Ihre Fahrscheine
im Vorverkauf und sparen Sie sich die Differenz!
Wenn sonstige Fehlermeldungen erscheinen,
begeben Sie sich bitte in ein ESPACE TEC.
5 SZENARIEN:
SIE FAHREN ALLEIN MIT ABONNEMENT
ODER MULTI 8?
1
FAHRSCHEIN
SCANNEN
Halten Sie Ihre Karte/
Ihr kontaktloses Ticket
vor den Fahrscheinentwerter
2
Dann müssen Sie nur Ihre MOBIB-Namenskarte mit einem Fahrschein für Ihre Reisebegleiter aufladen.
Achtung: Da die MOBIB-Karte eine Namenskarte ist, müssen
Ihre Reisebegleiter unbedingt auf der gesamten Strecke
mitfahren. Nur die Inhaber eines Sonderstatus kommen in den
Genuss der hiermit verbundenen Ermäßigung.
ANSCHLUSS
GUTE FAHRT!
Ihr Multi 8 oder Multiflex wird
nicht um eine weitere Strecke
entwertet, wenn Sie innerhalb
von 60 oder 90 Min. umsteigen
(bei Next-Strecken in der an die
Zone des Erst einstiegs
angrenzenden Zone).
1
FAHRSCHEIN
SCANNEN
2
GUTE FAHRT!
Ihr Fahrschein ist korrekt
entwertet.
SIE FAHREN ZU MEHREREN MIT MULTI 8 ODER
MULTIFLEX?
SIE FAHREN ALLEIN, MIT NUR 1 MULTIFLEX?
1
SIE HABEN EIN ABONNEMENT UND
FAHREN ZUSAMMEN MIT ANDEREN?
SIE STEIGEN UM?
FAHRSCHEIN
SCANNEN
1
FAHRSCHEIN
SCANNEN
2
FAHRSCHEIN
SCANNEN
Scannen Sie Ihre Karte, um
Ihre eigene Fahrstrecke zu
entwerten.
3
Halten Sie Ihre Karte/ Ihr Ticket
vor den Fahrscheinentwerter.
FAHRSCHEIN
SCANNEN
Ihr Fahrschein ist
akorrekt entwertet.
4
FAHRSCHEIN
SCANNEN
KARTENINHALTE ANZEIGEN
FAHRSCHEIN AUSWÄHLEN
Drücken Sie auf
„Fahrschein auswählen“
2
FAHRSCHEIN
AUSWÄHLEN
Wählen Sie je nach Ihrer
Strecke Multiflex Next,
Horizon oder Horizon .
3
FAHRSCHEIN
AUSWÄHLEN
Halten Sie Ihre Karte/
Ihr kontaktloses
Ticket vor den
Fahrscheinentwerter
4
Anzahl der Fahrgäste?
KARTENINHALTE ANZEIGEN
FAHRSCHEIN AUSWÄHLEN
Drücken Sie auf
„Fahrschein auswählen“
Halten Sie Ihre Karte
vor den Fahrscheinentwerter
1
BITTE FAHRSCHEIN
ERNEUT SCANNEN
Multi 8
5
FAHRSCHEIN
AUSWÄHLEN
6
Anzahl der Fahrgäste?
1
BITTE FAHRSCHEIN
ERNEUT SCANNEN
Multiflex Horizon
3
Wählen Sie Multi 8
oder Multiflex.
Anzahl der Fahrgäste?
1
BITTE FAHRSCHEIN
ERNEUT SCANNEN
Wählen Sie mit den Tasten
oder die Anzahl der
Fahrgäste.
Multiflex Horizon
Halten Sie Ihre Karte/Ihr Ticket vor
den unteren Bildschirmbereich.
Ihr Multiflex-Fahrschein wird um
eine Strecke entwertet.
Wählen Sie mit den Tasten
oder die Anzahl der
Fahrgäste.
Halten Sie anschließend Ihre
Karte/ Ihr Ticket vor den unteren
Bildschirmbereich. Ihr Fahrschein
wird um eine Strecke entwertet.
Während der Fahrt können keine Begleiter
hinzugefügt werden.
Wählen Sie den
gewünschten
Fahrschein für Ihre(n)
Reisebegleiter.
Wählen Sie mit den Tasten
oder die Anzahl der
Fahrgäste.
Halten Sie anschließend Ihre
Karte nochmals vor den unteren
Bildschirmbereich. Ihr Fahrschein
wird um eine Strecke entwertet.
G:
ENTWERTUN
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ERKLÄRUNG
Entweder mit der Standard-Entwertungsmethode: Sie
halten Ihre Karte direkt vor den Fahrscheinentwerter.
Wenn Sie mehrere Fahrscheine auf Ihre MOBIB-Karte
geladen haben, entscheidet der Entwerter, in welcher
Reihenfolge die Fahrscheine entwertet werden, das heißt:
1. Anschlussfahrausweise
(innerhalb 60 Min. bei Next-Fahrscheinen und 90 Min.
bei Horizon et Horizon )
Ab sofort ist das Entwerten beim Einsteigen
in einen Bus oder eine Straßenbahn des TEC
obligatorisch (auch beim Umsteigen).
Wenn Sie nicht entwerten, riskieren Sie eine
Verwaltungsgebühr von 10 €.
FAHRSCHEIN
NICHT LESBAR
2. Abonnements
3. T agestickets, 3-Tage-Tickets
4. E
inzelticket, Multi 8, Multiflex
Oder Sie wählen den zu entwertenden Fahrschein
selbst aus: Dazu drücken Sie auf die Taste „Fahrschein
auswählen“, BEVOR Sie Ihre MOBIB-Karte scannen.
DAS
SOLLTEN SIE
SICH NEU N
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ANGEWÖHN
BEREITS
ENTWERTET
VOR JEDER ENTWERTUNG WIRD DAS AUF IHRER
MOBIB-KARTE ODER IHREM KONTAKTLOSEN
TICKET VERBLEIBENDE FAHRSTRECKENGUTHABEN
AUF DEM MONITOR DES FAHRSCHEINENTWERTERS
ANGEZEIGT.
Sie haben Ihre MOBIB-Karte/Ihr
kontaktloses Ticket zu schnell vom
Fahrscheinentwerter entfernt.
Wiederholen Sie den Vorgang, indem Sie
ihre Karte/Ihr Ticket eine Sekunde davor
halten, ohne sich zu bewegen.
WIE WIRD ENTWERTET?
Halten Sie Ihre MOBIB-/MOBIB basic-Karte oder
Ihr kontaktloses Ticket bei jedem Einsteigen kurz
vor den Fahrscheinentwerter, ohne sich zu bewegen
(auch beim Umsteigen).
Tipp: Zum Lesen der Bildschirmnachrichten
des Fahrscheinentwerters halten Sie Ihre
MOBIB-Karte/Ihr kontaktloses Ticket bitte
vor den unteren Bildschirmbereich.
Sie waren wahrscheinlich abgelenkt
und haben Ihre Karte schon entwertet.
Ihre Entwertung wurde erfolgreich
durchgeführt. Gute Fahrt!
GUTE FAHRT!
KEIN GÜLTIGER
FAHRSCHEIN
Auf Ihrer Karte ist kein einziger gültiger
Fahrschein gespeichert.
Kaufen Sie ein Behelfsticket oder steigen
Sie aus.
Ihr Fahrschein wurde angenommen.
Gute Fahrt auf unseren Strecken!
FAHRSCHEIN
NICHT LESBAR
Ihr Fahrschein wurde abgelehnt.
Der Grund für die Ablehnung der
Entwertung erscheint auf dem
Bildschirm.

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