Perspektiven des Portfolio-Managements

Private Equity Forum NRW
Perspektiven des Portfolio-Managements
April 2015
GROWTH CAPITAL FOR VALUE CREATION
1
1
1
I.
Avedon Capital Partners
Wachstumskapital für den Mittelstand
2
2
2
Private & Confidential
Kurzporträt – Avedon Capital Partners
Starker Beteiligungspartner für ambitionierte Wachstumsunternehmen in
Deutschland & den Benelux
Fakten
Gründung
2011 (zuvor
NIBC Capital
Partners)
Partnerschaft
4 Partner seit
2004
Anzahl
Professionals
11+ Industrieexperten
Büros
Düsseldorf
Amsterdam
Verwaltetes
Kapital
ca. €500m
Avedon Capital Partners ist eine unabhängige Beteiligungsgesellschaft, die sich auf
die Finanzierung von wachstumsstarken, mittelständisch geprägten Unternehmen mit
Sitz in Deutschland und den Beneluxländern spezialisiert hat
Total &
aktive
Investments
Umsatz
aktive
Investments
Anzahl
Mitarbeiter
Portfoliounternehmen
Anzahl
Standorte
weltweit
39&15
€5bn+
6.000+
50+
3
Private & Confidential
Kurzporträt – Avedon Capital Partners
Im Beteiligungsfokus stehen mittelständische Unternehmen mit führenden
Marktpositionen, top Managementteams & ambitionierten Wachstumsplänen
Fakten
Investitionsraum
Deutschland &
Beneluxländer
Investitionsfokus
Wachstumsunternehmen
Investitionseinstieg
Unternehmens
-wert zwischen
€25 & 150m
Investitionsvolumen
€5 bis 30m
Eigenkapital je
Beteiligung
Beteiligungsart
Eigenkapital
(Minderheit
oder Mehrheit)
Avedon Capital Partners investiert in Unternehmen in Nischen- & Wachstumsmärkten
mit attraktiven Geschäftsmodellen mit positivem operativen Betriebsergebnis zu einer
fairen Bewertung mittels nachhaltiger Kapitalstrukturen
Business
Services
Konsum- &
Freitzeitgüter
Industrielle
Nischen
Software &
Technologie
Gemeinsame
Wachstumsstrategien
Expansionsstrategie
Roll-out
Strategie
Buy & Build
Strategie
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Private & Confidential
II. Portfolio-Management
Partnerschaftliche Zusammenarbeit anstatt
vorgegebener Doktrin
5
5
5
Private & Confidential
Den Investor als Partner verstehen & fordern…
Avedon agiert als Sparringspartner für das Management bei strategischen
Kernfragen, jedoch nicht als operativer Manager
Während das Management das Unternehmen operativ führt, sind wir bestrebt,
sie stetig dabei zu unterstützen, das Unternehmen auf die nächste Ebene zu
heben
„Als Partner von ambitionierten
Unternehmern & Managementteams
sitzen wir nicht auf dem operativen
Fahrersitz des Managements…“
„…aber unser Ziel ist es sie
bestmöglich zu unterstützen,
damit wir gemeinsam als erster
ins Ziel kommen!“
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Private & Confidential
… den Beirat als Reflektionsinstrument nutzen!
Der Beirat ist Gesprächs- & Diskussionspartner für strategische Fragestellungen
und die langfristige Entwicklung des Unternehmens
Der Beirat setzt sich in der Regel aus hochqualifizierten Industrieexperten, erfahrenen
Unternehmern, einem Vertreter der Gesellschafter sowie dem Management des
Unternehmens zusammen
Diskussionen im Beirat rund um die Themen:

Finanzen (Jahresabschluss, etc.)

Marktentwicklungen (Trends, Risiken)

Wettbewerbsumfeld & Positionierung (KPIs)

Langfristige Unternehmensstrategie &
mittelfristige strategische Ziele

Akquisitionen & Investment Vorhaben

…
>> Zukunftsorientierter Austausch, kein wiederkehrendes
Rechtfertigungsmoment!
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Private & Confidential
Die Unternehmensentwicklung als oberstes Ziel
Der Schwerpunkt der gemeinsamen Zusammenarbeit liegt in der nachhaltigen
Unternehmenswertsteigerung

Nachhaltige Unternehmenswertsteigerung durch:
 Organisches Wachstum
 Add-on Akquisitionen
 Operative Verbesserungen im Unternehmen

Aktive Unterstützung bei der strategischen Ausrichtung und Umsetzung

Wahrnehmung von Beirats- und Aufsichtsratsmandaten sowie regelmäßigen
Gesellschaftertreffen

Einbindung von Operating Partnern, Industrieexperten und Personalvermittlern

Avedon agiert als Sparringspartner für das Management bei strategischen
Kernentscheidungen

Management der Beteiligung nach einem gemeinsam abgestimmten
Strategieplan (gemeinsame Strategieworkshops)

Enge Zusammenarbeit mit dem Management, um sukzessive den Wert des
Unternehmens zu steigern

Unterstützung in der Exit-Vorbereitung und Realisierung
Wachstum
Monitoring
& Support
Umsetzung
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Private & Confidential
Zwischen Theorie & Praxis…
Weg von der Theorie hin zur Praxis: ein Erfahrungsaustausch mit David
Thogmartin, CFO der Tesch Gruppe
David Thogmartin, CFO
Langjährige Berufserfahrung
CFO
Tesch Gruppe
seit 2014
Managing Director
Ingenico
2012 - 2014
Ausbildung
MSE, Mechanical Engineering
University of Michigan
1989-1995
Managing Director
Santander Consumer Bank AG
2009 - 2012
CFO
GE Capital
2007 - 2008
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Private & Confidential
Kurzporträt – Tesch Gruppe
Erfolgreicher, stetig wachsender Inkassodienstleister für namhafte Kunden
verschiedenster Branchen in Deutschland
Fakten
Unternehmen Tesch Gruppe
+ vormalige
Transcom
/CMS
Büros
Wiehl
Tönisvorst
Services
ForderungsMgt, Early
Collection,
Factoring
KundenBranchen
Energie
Versicherung
Banken
Handel
Reisen
Medien
Telco
Die Tesch Unternehmensgruppe ist ein etablierter Inkassodienstleister mit über 30
Jahren Branchenerfahrung sowie einer soliden Kundenbasis deutschlandweit. Die
Marke „TeschInkasso“ steht für höchste Kundenorientierung, konsequente
Professionalität sowie außerordentlich Effektivität für Ihr Forderungsmanagement
Akten in
laufender
Bearbeitung
Umsatz
Anzahl
Mitarbeiter
Aktive Kunden
deutschlandweit
1m+
€30m+
330
250+
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Private & Confidential
In der Praxis bedeutet das…
Investor, Beirat & operatives Management … sich gut ergänzende Partnerschaft
oder „zu viele Köche verderben den Brei“?
Jeder bringt einen anderen Erfahrungsschatz und unterschiedliche Qualifikationen mit
- alle sind jedoch durch eine geteilte Vision vereint. Der Schlüssel zum Erfolg ist eine
gemeinsam verstandene und gelebte Rollenverteilung
Welche Maßnahmen darf der MBO-Geschäftsführer frei durchführen,
bei welchen muss er sich abstimmen?

Strukturen & Prozesse optimieren

Ressourcen anschaffen

Kunden betreuen, verhandeln

Gemeinsam das „Was“ und
eigenständig das „Wie“
Wie redet der Beirat rein?

Große Investitionsentscheidungen

Signifikante Veränderung der
strategischen Ausrichtung

Einstellungen des Top Managements

Entscheidungen außerhalb des
normalen operativen Rahmens
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Private & Confidential
In der Praxis bedeutet das…
Fokus des Investors auf Fundamentals und des Beirats auf die Branche. Beide als
Sparringspartner des Managements
Der Beirat der Tesch Gruppe setzt sich aus dem vormaligen Eigentümer, einem
internationalen Inkasso-Fachmann, einem unabhängigen Investor und zwei
regelmäßig involvierten Professionals von Avedon zusammen
Welchen Wertbeitrag liefert ein Investor?

Fokus auf strategische Ziele

Expertisen in außeroperativen
Bereiche – anorganisches
Wachstum

Finanzierung
Welche Rolle spielt ein Beirat?

Branchenerfahrungen

Vergleich mit Wettbewerbern oder
Praxen in anderen Ländern

Kritik der Strategie - „Sanity Check“
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Private & Confidential
In der Praxis bedeutet das…
Sich ergänzende Expertise und gegenseitiger Respekt schaffen eine äußerst
konstruktive Zusammenarbeit
Wertsteigerung
Monitoring
& Support
Umsetzung

Integration von zwei führenden Inkassounternehmen

Transfer Best-Practices

Führungskompetenz – „Cross-Pollination“

Weitere Professionalisierung

Skaleneffekte

Fokus auf strategische Ziele

„Fremdbild“ – Externer Blick – Perspektive Investor sowie Industrieexperten

Sounding Board für Ausrichtung go-to-market

Marktausschau

Herausfordernd, aber respektvoll

Besetzung CEO & CFO

Prozessanalyse mit Hilfe externer Beratung

Standards, Vereinheitlichung und Transparenz

Ressourcen & Mittel – Business Intelligence, PMO

Lokale Verantwortung + Gestaltungsfreiraum
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Private & Confidential
In der Praxis bedeutet Wertsteigerung…
Konstruktive Zusammenführung von zwei Branchenexperten…
Beide Gesellschaften bringen 30+ Jahre Erfahrung mit. Beide sind erfolgreich und bei
ihren Kunden beliebt. Trotz vieler Ähnlichkeiten gibt es doch Stellen, wo der Ansatz
stark voneinander abweicht. Welcher ist besser und warum? Was ist der beste Weg?
1. Inkassophasen
Aktenübernahme
DatenErgänzung
Early
Collections
49 Optimierungschancen
Vorgerichtl.
Mahnprozess
Gerichtlicher
Mahnprozess
Langzeit
15 Prozessvergleiche
2. Peripheriesysteme, BI, Support und Organisation
Reporting
Telefonie
10 Standardisierungsmöglichkeiten
Analytics
Kampagnen
Brief / Druckstrasse
Posteingang
Setup neuer
Mandanten
Policy und
Recht
6 Optimierungsmöglichkeiten
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Private & Confidential
In der Praxis bedeutet Wertsteigerung…
Konstruktive Zusammenführung von zwei Branchenexperten…
Beide Gesellschaften bringen 30+ Jahre Erfahrung mit. Beide sind erfolgreich und bei
ihren Kunden beliebt. Trotz vieler Ähnlichkeiten gibt es doch Stellen, wo der Ansatz
stark voneinander abweicht. Welcher ist besser und warum? Was ist der beste Weg?
Prozesse
Wiehl
Aktenübernahme
DatenErgänzung
Early
Collection
Vorgerichtl.
Mahnung
Gerichtliche
Mahnung
Langzeit
 Datenergänzung – Adressermittlung
 Mahnung – Anzahl, Timing
Tönisvorst
 Übergang ins Gerichtliche – lohnt es sich?
Andere
 Langzeit - Potentialschätzung
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Private & Confidential
In der Praxis bedeutet Wertsteigerung…
Konstruktive Zusammenführung von zwei Branchenexperten…
Beide Gesellschaften bringen 30+ Jahre Erfahrung mit. Beide sind erfolgreich und bei
ihren Kunden beliebt. Trotz vieler Ähnlichkeiten gibt es doch Stellen, wo der Ansatz
stark voneinander abweicht. Welcher ist besser und warum? Was ist der beste Weg?
Bereiche
Wiehl
Reporting
Telefonie
Analytics
Kampagnen
Briefe /
Druckstrasse
Posteingang
Setup neuer
Mandanten
Policy und
Recht
 Telefonie – Zentralisierung / CoE
 Analytics – Scoring … datenbasierte Entscheidung auf
Tönisvorst
operationelle Ebene
 Kampagnen – gemessene Experimente
Andere
 Druckstraße - Automatisierung
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Private & Confidential
In der Praxis bedeutet Wertsteigerung…
Formalisierung und Belegung vom „Bauchgefühl“
Nicht nur 30+ Jahre „institutioneller“ Erfahrungsschatz, sondern viele Mitarbeiter auf
mehreren Ebenen sind bereits 10+ oder 20+ Jahre dabei. Tägliche Entscheidungen
werden schnell – fast nach Instinkt – getroffen. Paart man diesen Instinkt mit Daten….
EQ-Kurve: Verstreuung
@ 30 Tage
EQ-Kurve: Verlauf
@ 30 Tage
EQ-Kurve:
Entwicklung
Segmentendurchschnitt
Anzahl Schuldner
Erfolgsquote
Segmentendurchschnitt
 Derzeit verfügt man über eher statische Auswerungen
…
wie die Entwicklungskurve (links)
 Monitoring mittels KPI… die richtigen
Warum
Was machenKennzahlen …
erfolgreicher?
aussagekräftig, unkompliziert wir falsch?
 Verlauf & Verstreuung
30
60
90
120
Lfd Monat
Erfolgsquote
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Private & Confidential
In der Praxis bedeutet Wertsteigerung…
Formalisierung und Belegung vom „Bauchgefühl“
Nicht nur 30+ Jahre „institutioneller“ Erfahrungsschatz, sondern viele Mitarbeiter auf
mehreren Ebenen sind bereits 10+ oder 20+ Jahre dabei. Tägliche Entscheidungen
werden schnell – fast nach Instinkt – getroffen. Paart man diesen Instinkt mit Daten….
Annahme Portfolio
Adressenermittlung
21%
20%
19%
18%
17%
16%
15%
Mahnwesen
Erfolgsquote fúr ermittelte Akten
Erste 3 Wochen Abwicklung
Erfolgsquote je Manbrief
25%
25%
20%
20%
15%
Scorecard live
10%
15%
10%
JAN
FEB
MAR
APR
MAY
JUN
JUL
AUG
SEP
OCT
NOV
DEC
JAN
FEB
MAR
APR
MAY
JUN
JUL
AUG
SEP
OCT
NOV
DEC
JAN
FEB
MAR
APR
MAY
JUN
JUL
AUG
SEP
OCT
NOV
DEC
 Kosten als % Umsatz5%bei wichtigen Entscheidungsknoten
5%
0%
0%
entlang des Inkassoprozesses
 Kostenertrag-Ratio soll sich reduzieren
TZV
Titulierung
VZV
25%
 Wie? Wenn wir auf25%
statistischen Basis einschätzen
können,
20%
20%
20%
wo
es
sinnvoll
ist,
in
ein
Beitreibungsfall
zu
investieren
15%
15%
15%
Ultimative Erfolgsquote
Ultimative Erfolgsquote
Erfolgsquote binnen 3 Monaten
10%
5%
5%
5%
0%
0%
0%
JAN
FEB
MAR
APR
MAY
JUN
JUL
AUG
SEP
OCT
NOV
DEC
10%
JAN
FEB
MAR
APR
MAY
JUN
JUL
AUG
SEP
OCT
NOV
DEC
10%
JAN
FEB
MAR
APR
MAY
JUN
JUL
AUG
SEP
OCT
NOV
DEC
25%
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Private & Confidential
In der Praxis bedeutet Wertsteigerung…
Zusammengefasst…
Eine Transformation, die auf den Säulen des jahrelangen Erfolgs aufbaut. Das Gute
bewahren, stärken und ausbauen. Die richtigen Optimierungschancen identifizieren,
angemessene Lösungen finden und dann sorgfältig sowie nachhaltig umsetzen…
Von…
…bis…

Zwei individuell erfolgreiche
Unternehmen

Ein integriertes Unternehmen

“Pockets of Excellence”

“Best Practices” flächendeckend
ausgerollt

Maßgeschnittene Varianten

Standardisierung

Bauchgefühl

Daten interpretiert durch Erfahrung
und detaillierte Analysen
… und weiter!
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Private & Confidential
Vielen Dank!
Wir freuen uns auf den weiteren Austausch
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Private & Confidential
In der Praxis bedeutet Wertsteigerung…
Konstruktive Zusammenführung von zwei Branchenexperten…
Beide Gesellschaften bringen 30+ Jahre Erfahrung mit. Beide sind erfolgreich und bei
ihren Kunden beliebt. Trotz vieler Ähnlichkeiten gibt es doch Stellen, wo der Ansatz
stark voneinander abweicht. Welcher ist besser und warum? Was ist der beste Weg?
Mittel
Email
SMS
Brief
Outboundcall
Boniprüfung
Scoring
Segmentierung
Außendienst
Vollstreckung
Wiehl
Tönisvorst
Andere
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Private & Confidential