DAS BETRUGS - DyCoS GmbH

24.03.2006
14:32 Uhr
DAS BETRUGSPROBLEM
DER GDV SCHÄTZT, DASS RUND 10 %
ALLER GEMELDETEN SCHADENFÄLLE
IN DER KFZ-VERSICHERUNG BETRUGSVERSUCHE SIND. DAS ENTSPRICHT ALLEINE
IM KH-BEREICH SCHADENZAHLUNGEN
IM JAHR.
DAS PRINZIP VON
FraudDetection
TREFFSICHERHEIT
& FLEXIBILITÄT
FraudDetection nutzt mit DyCoN ein neuronales Netz
der neuesten Generation zu Erkennung von Betrugsmustern.
Die kontinuierliche Anpassung an eine sich rasch ändernde
Umwelt wird durch die Fähigkeit des Netzes, dynamisch zu
adaptieren, gewährleistet.
Prinzip der Mustererkennung:
Komplexe Wahrnehmung
einfache
Zuordnung
Situationsbeispiel:
SCHNELL UND BIS ZU 100% ZUVERLÄSSIG
HILFT IHNEN DIE BETRUGSERKENNUNGSSOFTWARE FraudDetection NACH EINER
Ein Mensch kommt auf Sie zu.
Sie fühlen
sich sicher.
ETABLIERUNGSZEIT VON 3 BIS 6 WOCHEN.
DER EINSATZ IST FÜR BELIEBIGE SPARTEN
MÖGLICH UND ARBEITET IN DER REGEL
MIT DEN IN IHREM UNTERNEHMEN BEREITS
VORHANDENEN DATEN. UMFANGREICHE
ANALYSEN UND VORARBEITEN ENTFALLEN.
Sie fühlen
sich bedroht.
Jeder Mensch trifft beim Auftreten einer solchen Situation
eine entsprechende Zuordnung, zumeist ohne konkret
angeben zu können, warum er zu der jeweiligen Einschätzung gekommen ist.
Diese Zuordnung wird nicht aufgrund eines festen Regelwerkes getroffen, sondern ergibt sich aus der Summe aller
Erfahrungen, die unser Gehirn geprägt haben.
Inzwischen lassen sich solche Lernprozesse für einige
Einsatzbereiche künstlich mit Hilfe von neuronalen Netzen
nachbilden. Ein solcher Einsatzbereich ist das Erkennen
von Versicherungsbetrugsfällen, welcher in der Software
FraudDetection realisiert wurde.
Betrugserkennung:
Betrug
Schadenmeldung
kein Betrug
FraudDetection: treffsicher und flexibel
Schadenfälle lassen sich im Rahmen der Betrugserkennung in drei Gruppen einteilen: In eindeutig
unverdächtige Fälle (blau), in eindeutige Betrugsfälle (rot)
und in unklare Fälle (gelb), bei denen weder Mensch noch
System eine 100% sichere Aussage treffen können.
100%
0%
einstellbarer
Arbeitspunkt
B
0%
A
100%
Anteil Betrug
AN BETRÜGER VON GUT 1,3 MRD. EURO
Seite 1
Anteil kein Betrug
Flyer_FraudDetection_130306
Muster
FraudDetection erlaubt nun die Einstellung eines individuellen Arbeitspunktes. Es können z.B. nur die eindeutigen Betrugsfälle ausgesteuert werden. Die
Fehlerrate läge hier also bei 0%, die Erkennungszuverlässigkeit bei 100% (Punkt A).
Je nach Kapazität der Betrugsabteilung kann der
Arbeitspunkt auf der Linie nach oben in den Bereich der
unklaren Fälle verschoben werden, so dass mehr Fälle mit
Betrugsverdacht ausgesteuert werden (Punkt B). Als
Konsequenz steigt die Fehlerrate etwas (z.B. auf 5%), die
Erkennungszuverlässigkeit nimmt ab (z.B. auf 95%), es
steigt allerdings auch die absolute Zahl der richtig erkannten Betrugsfälle.
FraudDetection ist aufgrund seiner Fähigkeiten,
dynamisch neue Muster zu adaptieren, flexibel.
Dies ist erforderlich, da
• Betrüger versuchen, ihren Betrug zu vertuschen;
• neue Ideen für Betrug entstehen;
• Technologie sich weiterentwickelt (z.B. Fahrtenschreiber, Autopilot);
• Massenmedien zu schnellen, kollektiven Änderungen
des Informationsstandes führen (z.B. Fernsehbericht
über Betrugsprüfung).
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24.03.2006
14:32 Uhr
IHR WEG MIT
FraudDetection
Seite 2
MEHR INFORMATIONEN
ÜBER FraudDetection
FraudDetecti n
Betrüger erkennen, Kosten senken!
Für Ihren Einsatz von FraudDetection bieten wir
folgende Dienstleistungen an:
• Wir erstellen aufgrund der von Ihnen gelieferten
Falldaten ein geeignetes Datenmodell
• Wir trainieren das Netz mit Ihren Daten. Diese Daten
müssen bezüglich der Betrugseigenschaften nicht bewertet sein.
• Wir kalibrieren das Netz anhand einiger zuverlässig
als Betrugs- oder Nicht-Betrugsfall eingestufter Daten.
• Wir testen die Qualität des kalibrierten Netzes anhand
zusätzlicher Testdaten.
• Wir binden das Betrugsmodul an ihre Softwarelandschaft an und liefern bei Bedarf eine individuelle und
intuitiv handhabbare GUI.
• Wir liefern Ihnen Updates zur Verbesserung der
Leistungsfähigkeit Ihres Netzes.
FraudDetection
DyCoN
• Software zur Betrugserkennung
• basiert auf DyCoN
• Einführungszeit
3-6 Wochen
• steuerbare Erkennungszuverlässigkeit
bis zu 100%
• flexible Aussteuerung
• dynamische
Adaptation
• neuronales Netz der
neuesten Generation
• Entwicklung durch
Prof. Dr. J. Perl
• auf Kohonen Feature
Maps beruhendes
Verfahren
• flexibel anpassbar
• kontinuierliches Training
• Trainingsdaten müssen
nicht klassifiziert sein
erprobt in folgenden anderen Bereichen:
• medizinische Diagnostik
• Analyse von Bewegungen und Taktik im Sport
WIR BEANTWORTEN IHNEN GERNE IHRE
INDIVIDUELLEN FRAGEN UNTER:
DyCoS GmbH
Hermann-Heinrich-Gossen-Str. 3, 50858 Köln
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