www.ti8m.ch/channelsuite Zürich | Bern | Frankfurt ti&m secure document store Sichere Lagerung, Bearbeitung und Übertragung sensibler Dokumente Der elektronische Dokumentenaustausch ist in Zukunft ein integraler Bestandteil im Geschäftsprozess zwischen Kunde und Bank. Die Herausforderung ist die sichere Übertragung von geschäftlicher Korrespondenz und sensiblen Daten. Der Kunde hat somit einerseits die Möglichkeit, der Bank zukünftig unkompliziert Dokumente zur Verfügung zu stellen und wird auf der anderen Seite informiert, wenn neue Dokumente von der Bank bereitstehen. Consulting. Design. Agile Projects. Products. Innovation Hosting. www.ti8m.ch/channelsuite Zürich | Bern | Frankfurt Sicherer eOutput Produktdetails Der sichere eOutput dient dazu, dem Kunden Bank-Korrespondenz sowie elektronischen Output lesend und zum Download zur Verfügung zu stellen. Dabei handelt es sich um Dokumente, die nur mit starker Authentisierung zugänglich sind, wie Kontoauszüge, Zahlungsbelege und Vertragsdokumente. Die Dokumente können nach Themen und Konten/Titeln sortiert angezeigt werden, so dass sie für den User leicht zugänglich sind. Dokumente können manuell eingestellt oder via einer Schnittstelle vom Output Management System bezogen werden. Werden neue Dokumente eingestellt, erhält der Kunde eine Notifikation. Zusätzlich kann ein CRM Event an Avaloq generiert werden, um die Publikation revisionstechnisch verfolgbar zu machen. Zugriffe auf die Dokumente können registriert und an Avaloq gemeldet werden. Dies betrifft hauptsächlich den gelesen/nicht gelesen Status. Sicherer eOutput Dokumente manuell in eOutput publizieren. Dokumente von OMS in eOutput publizieren. Dokument-Metadaten erfassen (Titel, Kategorie, Datum, etc.). Notification an User, wenn neues Dokument publiziert wird (via Portal, E-Mail, etc.) Generierung eines CRM Issues, wenn auf Dokumente zugegriffen wird. Für Benutzer: Dokumente lesen. Dokumente herunterladen. Sicherer Dokumentenaustausch Hochladen, Verändern oder Löschen von Dokumenten. Dokument-Metadaten verwalten. Sicherer Dokumentenaustausch Sortieren und Filtern der Dokumentenliste. Im Rahmen des sicheren Dokumentenaustauschs wird den Bankkunden eine Dokumenten-Ablage zur Verfügung gestellt die nur ihm und spezifizierten Bankmitarbeitern zugänglich ist. Durch die verschlüsselte Übertragung ist die Vertraulichkeit gewährleistet und gemeinsames Arbeiten an Dokumenten wie Vertragsentwürfen oder Businessplänen wird ermöglicht. Der Kunde kann einstellen, ob der Zugriff auf die Dateien nur auf seinen Kundenberater, bankintern oder auf den Benutzer selbst eingeschränkt werden soll. Dokumente können mit zusätzlichen Stichworten versehen werden, um eine einfache Kategorisierung zu ermöglichen. Die Dokumentenliste kann sortiert und gefiltert werden. Jede Änderung eines Dokumentes generiert automatisch eine neue Version des Dokuments. Eine History von allen Dokumentenversionen wird durch das System erstellt, um volle Rückverfolgbarkeit von Änderungen am Dokument sicherzustellen. Je nach Berechtigung: Zugriff auf gesharete Dokumente und Kollaboration zwischen Benutzer und Bankmitarbeitern. Anzeige der Zugriffsberechtigung durch die Bank (KuBe oder Bankintern). Dokumenten-Workflow zur Vermeidung von Bearbeitungskonflikten. Versions History für volle Rückverfolgbarkeit. Für Benutzer: Berechtigungen (nur Benutzer, KuBe, Bank intern) für Dokumente vergeben. Notification an User, wenn neues Dokument publiziert wird (via Portal, E-Mail, etc.) Plattformen ti&m channel suite Avaloq Front Plattform Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu diesen Themen und unseren Lösungen. © 2016 ti&m Markus Nigg Head Products [email protected] Carlo Ulrich Product Sales [email protected] René Konrad Product Sales [email protected]