Unser preisgekrönter Service braucht Verstärkung! COMBITEL ist eine 100%-Tochter der Versicherungskammer Bayern (VKB). Für unseren hochwertigen und professionellen Kundenservice wurden wir 2014 und 2015 mit Branchenpreisen ausgezeichnet. Seit der Gründung im Jahr 2000 sind wir auf über 300 Mitarbeiter an zwei Standorten gewachsen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Kundenberater Kompetenzzentrum Schaden (m/w) Sie arbeiten gerne mit Menschen, Kommunikation ist Ihre Leidenschaft? Sie haben das „Dienstleister-Gen“ und ausgeprägten Teamgeist, sind freundlich, höflich und hilfsbereit im Umgang mit Kunden und Kollegen? Dann sind Sie uns willkommen! Moderne Arbeitsplätze, gute Erreichbarkeit: COMBITEL Nürnberg Ihre Aufgaben Ihr Profil Ihr Vorteil Erfassung von telefonischen Neuschadenmeldungen Ausgeprägte Serviceorientierung Einleiten von Erstmaßnahmen für die Schadenabwicklung Kundenfreundliche Arbeitsweise (klare, verständliche Ausdrucksweise und ein Lächeln in der Stimme) Ein sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und unbefristeten Verträgen (Vollzeit o. flexible Teilzeit) in einem professionellen Arbeitsumfeld Zusammenfassen der vereinbarten Maßnahmen für Gesprächspartner und Auftraggeber Verbindliches, professionelles und höfliches Auftreten Ein kollegiales Betriebsklima in einem wachsenden Unternehmen Karrierechancen und intensive interne Förderung Eingabe der Kundendaten im Bestandsführungssystem des Auftraggebers Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, routiniert am PC Hohe Teamfähigkeit und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten Großzügige gut ausgestattete Arbeitsplätze mit modernster Technik Interne fachliche und kommunikative Weiterbildung Call Center-Erfahrung von Vorteil, aber keine Bedingung Verkehrsgünstige Lage zwischen Nürnberg und Fürth im preisgekrönten INNOVUM-Bürokomplex (Fürther Straße 212, U-Bahn Eberhardshof) . Passen wir zueinander? Schauen Sie auf unserer Homepage www.combitel.com vorbei und finden Sie es heraus! Wenn Sie flexibel sind, Ihren Beruf leidenschaftlich gerne ausüben und einen respektvollen Umgang pflegen, freuen wir uns auf Sie! Senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an [email protected] (Datenvolumen max. 5 MB). Noch Fragen? Rufen Sie uns an! Bewerber-Hotline: 089 / 21 11 61 – 88 08 Gewinner des CCV Quality Award 2014 in der Kategorie Kundenzufriedenheit Gewinner der German Stevie Awards 2015 in Gold („Abteilung des Jahres Kundenservice“) und in Bronze („Bestes Produkt“)
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