Leitfaden zur Einlösung des Avid Support Activation Codes

Leitfaden zur Einlösung des Avid Support Activation Codes
Sehr geehrter Media Online Kunde,
die Freischaltung Ihres neuen Support Vertrags erfolgt über den sogenannten Avid
Master Account.
http://www.avid.com/US/account/orientation
Unter "My Products and Subscriptions" oder "Meine Produkte und Abonnements"
finden Sie ihre Avid Produkte gelistet.
Auf der folgenden Seite finden Sie ihre Produkte aufgelistet, alle zur Verlängerung des
Support Vertrages stehenden Systeme verfügen über den Punkt "Renew Support".
Media Online GmbH – Stand 16.10.2015
Wählen Sie diesen Punkt an werden Ihnen zwei Möglichkeiten aufgezeigt. Den Erwerb
des Vertrags online und die Eingabe eines bereits erworbenen Activation Keys.
Bitte geben Sie dort den von uns erhaltenen Activation Key ein und bestätigen Sie
diesen mit "Submit".
Nach erfolgreicher Aktivierung des Support Activation Codes wird in der "Time Period"
beziehungsweise "Zeitraum" die neue Support Laufzeit angezeigt.
Bitte lösen Sie den Support Downloadcode zeitnah ein, aber auf jeden Fall bis zum Ende
des angegebenen aktiven Support Zeitraums. Die Laufzeitverlängerung ist immer ein
Jahr, egal ob man die Verlängerung vor dem Ablaufdatum einlöst. Wird ein System
nicht per Code neu aktiviert verfällt die Möglichkeit der Verlängerung endgültig,
unabhängig davon, dass ein Support Code gekauft wurde.
Es wäre schön wenn sie uns nach erfolgter Aktivierung eine Rückmeldung unter
[email protected] geben könnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Media Online Support Team
Media Online GmbH – Stand 16.10.2015

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