Das sagen aktuelle Auszubildende über uns: „D Ausbildungsberufe IT-System-Kaufmann/-frau I T-System-Kaufleute stellen Kunden informationstechnische Lösungen zur Verfügung. Du analysierst hierfür die Kundenanforderungen und führst Projekte zur Einführung oder Erweiterung der IT- und Druckinfrastruktur durch. Darüber hinaus berätst du Kunden hinsichtlich Hard- und Software. ie Auszubildenden werden im Unternehmen geschätzt und in verantwortungsvolle Aufgaben miteinbezogen.“ (Sarah Dolf, Kauffrau Groß- und Außenhandel, 2. Ausbildungsjahr) „S uper sind die vielseitigen Seminare. Auch die Englischkenntnisse werden während der Ausbildung gefördert.“ (Jason Gelderman, IT-System-Elektroniker, 2. Ausbildungsjahr) „I n Verbindung mit dem BWL-Studium bietet die Ausbildung bei Xerox eine ideale Plattform für die berufliche Zukunft.“ (Sina Hübner, Kauffrau Groß- und Außenhandel, 1. Ausbildungsjahr) „T oll ist der direkte Kundenkontakt und die zur Verfügung gestellten Arbeitsmittel wie Dienstwagen/Laptop/ Smartphone/eigenes Werkzeug. Von so einem hohen Maß an Vertrauen habe ich bisher noch bei keinem anderen Unternehmen gehört.“ (Joshua Schmitz, IT-System-Elektroniker, 2. Ausbildungsjahr) „E inmalige Möglichkeiten sind der auch zur Privatnutzung zur Verfügung gestellte Firmenwagen ab dem 2. Lehrjahr als auch Fortbildung(en) im Ausland (z. B. Paris). Selbst mit einem nicht ganz perfekten Schnitt im Abschlusszeugnis hat man bei Xerox durch einen Eignungstest eine Chance. Xerox schaut nicht nur auf die „nackten Zahlen“, sondern auch auf den Menschen dahinter.“ (Dominik Wicher, IT-System-Elektroniker, 2. Ausbildungsjahr) Wir bilden in kaufmännischen und technischen Berufen aus. Die Ausbildungsgänge dauern drei Jahre im technischen und zweieinhalb Jahre im kaufmännischen Bereich. Die ausbildungsbegleitenden Studiengänge führen nach 7 Semestern zum Bachelorabschluss. Die Grundausbildung findet bei Xerox und bei Kooperationspartnern statt, die weiterführende Ausbildung erfolgt in den Fachbereichen von Xerox. Bei Xerox hast du die Möglichkeit, folgende Berufe zu erlernen: • IT-System-Elektroniker/-in • Wirtschaftsinformatiker/-in (B.Sc.) + IT-System-Kaufmann/-frau • Business Administration (B.A.) + Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel Fachrichtung Großhandel IT-System-Elektroniker/-in Als IT-System-Elektroniker/ in planst und installierst du Systeme der IT-Technik. Du konfigurierst sie und stellst sicher, dass sie reibungslos laufen. Du wartest die Systeme, analysierst Fehler und beseitigst Störungen. Daneben berätst und schulst du Kunden. Unsere Ausbildungspartner Tätigkeiten • Du informierst und berätst Kunden bei der Konzeption kompletter Lösungen der Informations- und Kommunikationstechnologie • Du leitest Projekte in kaufmännischer, technischer und organisatorischer Hinsicht bei der Einführung oder Erweiterung der IT-Infrastruktur • Du erstellst Angebote und Finanzierungslösungen • Du berätst Kunden und Mitarbeiter von der Konzeption bis zur Übergabe Schwerpunkte • Marketing und Vertrieb • Analyse und Konzeption kundenspezifischer IT-Systeme • Kalkulation und Vertragsgestaltung • Einkauf, Fakturierung • Service und Support Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel Fachrichtung Großhandel Als Kaufmann/Kauffrau für Groß- und Außenhandel kalkulierst du Verkaufspreise, beobachtest den Markt und beurteilst Absatzchancen. Du holst Warenangebote zum Vergleich ein, um schließlich auch Kunden zu informieren und zu beraten. Tätigkeiten Telefon: 02131 2248 3739 Telefax: 02131 2248 3740 • Du planst und installierst IT-Systeme und Netzwerke und stellst die Stromversorgung sicher • Du bist die Anlaufstelle für den Bereich „Service und Support“ für interne und externe Kunden • Du passt die vorhandene Software oder Hardware an Kundenwünsche an • Du beseitigst Störungen www.xerox.de Schwerpunkte Kontaktadresse Xerox GmbH Berufsausbildung Hammer Landstraße 91 41460 Neuss Informationen zur Ausbildung bei Xerox: www.xerox.de/jobs/apprenticeships/dede © 2015 Xerox Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Xerox®, Xerox and Design® sind Marken der Xerox Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Alle anderen Namen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller. Änderungen der Informationen in dieser Broschüre vorbehalten. Aktualisiert 05/15 TI#5429 Ausbildung bei Xerox • IT-Systemtechnik • Installation und Inbetriebnahme von IT-Systemen • Administration, Service und Support • Instandsetzung • Projektmanagement Tätigkeiten • Du kalkulierst Verkaufspreise • Du sicherst Qualitätsstandards • Du beobachtest den Markt und beurteilst Absatzchancen • Du ermittelst Bezugsquellen, holst Angebote ein und kaufst Waren • Du planst und führst Einkaufsgespräche • Du informierst und berätst Kunden • Du bearbeitest Reklamationen • Du erarbeitest Marketingmaßnahmen und setzt diese um • Du bearbeitest Kundenaufträge und Zahlungsvorgänge Schwerpunkte • Absatz-/Personalwirtschaft • Rechnungswesen • Waren-/Lagerwirtschaft • Logistik/Vertrieb/Einkauf • Kunden- und Dienstleistungsorientierung Ausbildung bei Xerox – Zukunft aktiv gestalten IT-System-Elektroniker/-in Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) + IT-System-Kaufmann/-frau Business Administration (B.A.) + Kaufmann/-frau im Groß und Außenhandel Xerox – ein Überblick Unternehmenskultur Xerox hat den Kopierer erfunden und gilt seit 50 Jahren als führender Anbieter im Bereich Dokumentenmanagement. Doch wir können viel mehr als das. Wusstet ihr, dass wir weltweit Marktführer für Geschäftsprozess- und Dokumentenmanagement sind? Zudem bieten wir globale Dienstleistungen aus den Bereichen Finanzen und Buchhaltung, Kommunikation und Marketing, Transportwesen und Kundenservice an. Unsere Standards sind hoch – nicht nur im Bereich Technologie und Innovation: Wir haben uns auch kompromissloses Engagement für Qualität, Umweltschutz und Service auf die Fahne geschrieben. •••• •••• 1949 | Model A Copier, erster manuell zu bedienender xerographischer Drucker •••• Wir leben eine offene Kultur, in der wir Mitarbeiter wertschätzen und ernst nehmen. Von Anfang an fördern wir eigenverantwortliches Arbeiten. Unsere flachen Hierarchien und der gute Zusammenhalt untereinander helfen auch in stressigen Zeiten, Spaß an der Arbeit zu haben. Xerox ist Vorreiter für nachhaltiges und Ressourcen schonendes Arbeiten. Das ist nicht nur eine Ideologie, sondern wird auch von uns gelebt. So haben wir in der Zentrale eine IT-Drucklösung implementiert, die das Druckvolumen unserer Mitarbeiter deutlich reduziert und so die Umwelt schont. Beruf und Familie sind uns wichtig. Wir bieten nach der Ausbildung flexible Arbeitszeitmodelle und das Arbeiten aus dem Home Office. Nicht nur in deine Zukunft investieren wir, sondern auch in unsere. Denn auch für uns ist es wichtig, auf gut ausgebildete, engagierte Mitarbeiter zurückzugreifen. Xerox ist daran interessiert, dass das vermittelte Know-how im Unternehmen bleibt und nicht verloren geht. Deshalb legen wir großen Wert auf die berufliche Qualifikation und Integration. Wir fördern – aber wir fordern auch. Das klappt so gut, dass wir seit Jahren Auszubildende haben, die als „Die Besten“ von der IHK prämiert werden (Abschlussnote: sehr gut). Diese Kontinuität zeigt uns, dass wir eine gleichbleibend hohe Qualität sichern. Darauf sind unsere Auszubildenden stolz – und wir auch ein wenig. Die Ausbildung hat ihren Sitz in der Hauptverwaltung der Xerox GmbH in Neuss. Durchgeführt wird die Berufsausbildung nach dem dualen System in Deutschland, gegliedert in die praktische Ausbildung im Unternehmen und die projektorientierte Phase in der Berufsschule. Zunächst schauen wir uns deine Bewerbungsunterlagen gründlich an. Danach muss jeder Interessent seine Motivation und Eignung im Assessment unter Beweis stellen. In Kooperation mit der FOM Hochschule bieten wir für die IT-System-Kaufleute und für die Kaufleute Groß- und Außenhandel ein duales Studium an, das nach 7 Semestern zum Bachelorabschluss führt. Damit hast du zu diesem Zeitpunkt einen IHK Ausbildungsabschluss und einen akademischen Grad erreicht. 1979 | Ethernet Netzwerk erstes Local Area Network (LAN) Ob Smartphone, Laptop, IP-Telefonie oder der Einsatz von webbasierten Systemen für Video- oder Telefonkonferenzen – Neue Medien sind bei uns selbstverständlich. Dein Ausbildungsleiter ist immer für dich da und hat ein offenes Ohr für deine beruflichen, aber auch privaten Nöte. Auch die Kollegen freuen sich auf „jungen Zuwachs“ und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Auszubildende werden von Anfang an in unsere täglichen Tätigkeiten einbezogen und lernen so schnell eigenverantwortliches und Service orientiertes Arbeiten. •••• 2008 | Berührungslose Fixierung mittels Licht – 900 Ausdrucke pro Minute mit Vollfarb-Endlosdrucksystemen 2014 | Mopria™ Print Service – neueste Standards für mobiles Drucken Du passt zu uns, wenn du offen bist, gerne Verantwortung übernimmst und gut im Team arbeiten kannst. Als internationales Unternehmen ist gutes Englisch eine Grundvoraussetzung. Wir suchen junge, ambitionierte Menschen, die gerne über den Tellerrand hinausschauen und gefordert und gefördert werden möchten. Konzernzentrale: Norwalk (USA) Gründung: 18. April 1906 Umsatz: 22 Mrd. US-$ Mitarbeiter: 130.000 weltweit Training on the Job Die Ausbildung ist eine Investition in deine Zukunft. Für uns als Arbeitgeber ist das eine Verantwortung, die wir gerne übernehmen. Berufsausbildung hat bei uns eine lange Geschichte. Seit über 45 Jahren bilden wir im kaufmännischen und technischen Bereich aus. Junge Menschen wie du bringen neue, innovative Gedanken und Impulse ein. Du lernst während der Ausbildung unser Unternehmen und seine Kultur von Grund auf kennen und erhältst unternehmensspezifisches Fachwissen. Xerox unterstützt zahlreiche Firmen mit weltweit führenden Technologie- und Serviceangeboten, damit diese ihre vielfältigen Geschäftsprozesse optimieren können. Vom kleinen Betrieb bis zum Großunternehmen: Wir verschaffen unseren Kunden die Freiheit, sich auf das zu konzentrieren, was für sie am wichtigsten ist: ihr Kerngeschäft. Xerox investiert eine Menge in die Zukunft: In unseren Forschungszentren in Europa und im Palo Alto Research Center (PARC) entwickeln wir unsere Ideen ständig weiter, egal ob es dabei um innovative Programme für den Stadtverkehr, Lösungen für den Gesundheitsbereich oder virtuelle Call Center-Agenten geht. Ausbildung als Investition in die Zukunft Abgestimmt auf dein Berufsbild und den Anforderungen der Fachbereiche führen wir Eignungstests und Interviews mit allen ausgewählten Bewerbern durch. Die Tests sind entwickelt worden, um die Fähigkeiten junger Menschen ohne Berufserfahrung zu analysieren. Damit erkennen wir frühzeitig eine bestimmte Orientierung und können deine persönlichen Stärken und Schwächen berücksichtigen. Auszubildende unterstützen mit steigendem Know-how aktiv unsere Fachbereiche. Damit sind sie qualifizierte und wertvolle Mitglieder in unseren Teams. Wenn wir in deiner Bewerbung Potential sehen, hast du beim Eignungstest die Möglichkeit, zu zeigen, dass du mehr kannst – auch, wenn deine Noten nicht ganz optimal sind. Voraussetzungen: Berufseinsteiger, die sich für eine Ausbildung bei Xerox interessieren, sollten über sehr gute schulische Leistungen mit dem Abschluss Fachhochschulreife oder allgemeine Hochschulreife verfügen.