Die Winet Network Solutions AG ist eine innovative und dynamische Unternehmung in einem zukunftsorientierten Berufsumfeld. Wir sind Anbieter für Komplettlösungen im Bereich Telefonie – Netzwerke – Festnetzanbindung. Unser Fachgebiet Voice over IP ist die Kombination von IT und der herkömmlichen Telefonie. In Anbetracht der langsam aber sicheren Entwicklung in der Telefonie Richtung Internettechnologie, können wir Ihnen heute eine Stelle anbieten, bei der Ihr Fachwissen auch in Zukunft noch stark gefragt sein wird. Wir bieten selbständigen Personen ein Wirkungsfeld, in dem sie sich entfalten und entwickeln können. Zusammen mit Ihnen werden Leute aus den verschiedensten beruflichen Hintergründen arbeiten. Ihre Aufgaben Die Unternehmung befindet sich aktuell in einem starken Wachstum, weshalb wir Fachleute benötigen, die uns verlässlich dabei unterstützen, die wachsende Kundschaft in der von uns erwarteten Qualität und Geschwindigkeit zu betreuen. Im Besonderen suchen wir ab sofort für den Bereich Customer Service einen Switches etc. Sie unterstützen die Abteilung Customer Service in erster Linie im Installationsbereich von Voice over IP-Systemen und -Systemkomponenten (2nd Level Support). Des Weiteren greifen Sie dem Verkauf im Pre und After SalesBereich unter die Armen und betreuen Kunden in technischen Belangen. ! Bereich 2nd Level Support ! Bewerbungen senden Sie bitte an [email protected] Technische Einrichtung von Netzwerken, Firewalls, ! Störungsbehebungen vor Ort / Fernwartungen ! Technische Unterstützung des 1st Level Supports ! Unterstützung des Customer Services während der Vorinstallationsphase (Terminierung von Installatio- Telematiker/in VoIP 100% (m/w) Sie sind zwischen 22 und 35 Jahre alt, verfügen über eine solide Ausbildung im Bereich Telematik oder Netzwerk. Haben Sie bereits Erfahrung im Telefonie Umfeld? Dann sind Sie unser Mann oder unsere Frau. Anderseits erwarten wir eine rasche Auffassungsgabe und den Willen, unser Fachgebiet rasch möglichst kennen zu lernen und selbst zum Spezialisten / zur Spezialistin zu werden. Auf jeden Fall verfügen Sie über gute Umgangsformen, eine aufgeschlossene, kommunikative Art und beherrschen die Deutsche Sprache einwandfrei und sind im Besitz des Führerscheins Kategorie B. Installation von VoIP Kommunikationslösungen im nen, Abklärung technischer Kundendaten, Aufsetzen von Geräten) Ihr fachlicher Hintergrund ! Abgeschlossene Berufslehre als Telematiker/in oder Systemtechniker/in ! Erfahrung im IT-Bereich oder hohe Affinität (z.B. Elektriker/in mit IT-/Telematik-Erfahrung) ! Erfahrung im Kontakt mit Kunden ! Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in ähnlichen Anstellungsverhältnissen ! Führerschein Kategorie B ! Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift Telefon + 41 56 470 46 26 Winet Network Solutions AG CH-5405 Baden-Dättwil Täfernstrasse 31 Technische Fragen [email protected] Administrative Fragen [email protected] phone +41 56 470 46 26 / fax +41 56 470 46 27 Support Businesskunden Support Privatkunden (CHF 2.50/Min.) +41 44 563 3939 0900 66 3932
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