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Service Management Group合同会社
会社概要
カスタマー・エクスペリエンス調査で世界をリードする
Measurement. Technology. Insights.
SMGは毎年、数百万ものアンケートを収集し、顧客と従業員の経験について調査しています。そして、そのデータをレポート、 分析す
ることで、クライアントのより良い意思決定を助け、より多くの 5つ星のヒューマン・エクスペリエンスへと繋げています。 より良い意思
決定こそ、カスタマー・エクスペリエンス、エンプロイ・エクスペリエンス、そして収益に真の変化を生む原動力となるからです。
会社概要
本社所在地 アメリカ合衆国
事業内容 カスタマー・エクスペリエンス調査
代表取締役 アンディ・フロム、玉川 篤史(日本支社 マネージング・ディレクター/ 社長)
設立年 1991年
URL http://jp.smg.com/
オフィス情報
メインオフィス 〒1060047
東京都 港区 南麻布3-19-23
オーク南麻布ビル2F