Mitarbeiter im Kundenservice (m/w) - RENNER

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w)
Wir sind ein erfolgreicher und expandierender mittelständischer Kompressorenhersteller
mit hohem Exportanteil und einer starken Position auf dem Druckluftmarkt. Das Familienunternehmen RENNER Kompressoren ist flexibel strukturiert und dynamisch ausgerichtet. Die Anforderungen der Kunden – bedarfsgerechte Beratung, hohe Qualität und
Wirtschaftlichkeit der Druckluftanlagen sowie ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis –
sind der Mittelpunkt unseres Handelns. Die steigende Nachfrage nach unseren Produkten
macht es erforderlich, unser Team zu verstärken. Daher suchen wir zum nächstmöglichen
Zeitpunkt Mitarbeiter im Kundenservice (m/w).
Ihre Aufgaben:
-Individueller Kundenservice per E-Mail und Telefon
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
-Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und dem Kundenservice
-Aktive und nachhaltige Sicherung der Kundenzufriedenheit
-Frühzeitige Identifikation von Fehlern und deren Behebung zur Reduktion von Kundenbeschwerden
Das bringen Sie mit:
-eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung
-kundenorientiertes Denken und Handeln
-organisierte und strukturierte Arbeitsweise sowie ein sehr gutes Zeitmanagement
-eine schnelle Auffassungsgabe verbunden mit einem hohen Maß an Belastbarkeit
- gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
- Englischkenntnisse sind erforderlich, Französischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten Ihnen einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einem jungen und
dynamischen Team sowie ein leistungsgerechtes Gehalt.
Ihre schriftliche Bewerbung per Post oder per E-Mail bitte an:
RENNER GmbH ∙ Kompressoren
Herr Bernt Renner
Emil-Weber-Straße 32 ∙ 74363 Güglingen
Telefon: 0 71 35-931 93-0 ∙ Fax: 0 71 35-931 93-51
E-Mail: [email protected]
www.renner-kompressoren.de