第３分科会観光の振興 36 第3分科会（観光の振興）が目指すもの第3分科会は「観光の振興」について研究を行ってきた。千葉県は豊富な観光資源を有している。加えて、首都東京に隣接するという優位な立地にある。これらの地域特性を活かし、さらに高めていくことが、千葉県を活性化させるための重要な要素である。経済活動の基本は「人」であり、地域の活力は「人」から生まれる。人口減少社会へ突入する中、交流人口の増加が地域発展のためには欠かせない。人をひきつける観光は、地域経済活性化の中核になるものであり、観光の役割は非常に大きい。一口に観光資源といっても中身はさまざまで、国際観光、産業観光、地域観光など多様な広がりを見せている。千葉県は成田空港を擁しており、成田空港の新しい展開は、千葉県の国際観光の面で大きな発展に繋がる可能性を秘めている。京葉工業地帯、大型テーマパーク、房総半島といった観光資源も大きな力を秘めている。観光振興への取組は、地域住民がみずからの地域の魅力を育てるプロセスである。時間がかかるため、持続的な活動が不可欠となる。観光振興の定着は、地域を大きく発展させる可能性を持っている。千葉県の有する観光資源を再認識し、最大限活用するため、20年 3月には、千葉県知事に対して「千葉を元気にする観光振興のための提言」を行った。現在は、それを具体化し実効をあげることを目指して活動を行っている。 37 「千葉を元気にする観光振興」誘致活動の積極化１．積極的・持続的な誘致活動を千葉県に観光客を呼び込むには、何よりも積極的かつ持続的な誘致活動が不可欠である。観光客が楽しめる企画を工夫し、県内外に対して広く誘致活動に努めなければならない。とりわけ国際観光に力を入れ、海外からの観光客を誘致することが重要であり、県内企業・諸団体が海外に出る機会をとらえてパンフレットの配布に努めたり、口コミ活動などを積極的に行っていくことも有効である。２．季節による落ち込みのない千葉の観光を千葉県の観光は、早春の房総めぐりや夏場の海水浴が中心であり、季節ごとの変動が大きい。また、平日と休日では稼働率に大きな差がある。観光産業の経営を安定させるには、季節ごとの各地の特産品や祭り・行事などの紹介、国際的なコンベンション、展示会の誘致など季節によるムラをなくす工夫が必要であり、各団体のホームページでも内容が充実されることが望ましい。＜月別の観光客入込状況（平成２０年）＞ 20,000 千人 18,000 16,000 14,000 12,000 10,000 8,000 6,000 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月資料：千葉県商工労働部観光課「平成20年観光入込調査概要」 38 「千葉を元気にする観光振興」全県民参加による観光振興１．全県民の参加を直接観光事業に関わる人たちだけが一生懸命がんばっても、県内の観光産業をさらに成長させることはむずかしい。人の訪れる地域は発展する。観光は地域活性化の基礎である。観光の重要性をあらゆる機会を利用して県民に伝え、全県民参加の機運を高めていく工夫が必要である。２．改めてホスピタリティを全県民が観光客をもてなす気持ちを持つためには、ホスピタリティのハートをもって、もう一度自分のまちを見直すことが重要である。またそうした県民の気付きにもとづく提案を取り入れて具体化させる仕組みが必要である。＜千葉県観光に対する不満等＞ 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 60.2% 道路渋滞 50.8% 49.2% PRが不足二次交通が整備されたいない 44.5% 公衆トイレの数や管理状況 38.7% 36.1% 36.1% 35.6% 35.6% 34.0% 31.9% 30.9% 30.4% 景観の整備魅力的な観光スポットの不足地域の魅力を発信できる人材の不足魅力的な土産品がないウェブサイトの充実県民の気質（歓迎やおもてなしのこころ、ホスピタリティ）道路案内表示の不足宿泊施設観光看板・案内所の不足 24.6% 24.1% 観光・レジャー施設サービス従事者の応対・態度 ⋮ 資料：千葉県の観光について（インターネットアンケート：平成19年度） 39 「千葉を元気にする観光振興」特産品の掘り起こしと産業観光の充実１．特産品を掘り起こせ千葉県には豊かな自然の中から生み出される農水産物や加工品が数多くあり、特産品として売り出せるものがあるにもかかわらず、あまりに身近にありすぎて自分たちが気付いていないことが多い。県外や国外にも自慢できるものを掘り起こして、千葉の特産品（ブランド）として育てていかなければならない。例えば県内の飲食店ではどこでもお酒、食品など千葉の産物が提供できるようにすることも重要である。２．産業観光の充実を県内に工場を有する企業は多く、特に京葉工業地帯には世界でも有数の先進企業が集積している。こうした企業を見学するいわゆる産業観光も注目されているが、現状では見学に関する情報発信や申込み手続きなどは、個々の企業がそれぞれ対応しているケースが多い。複数企業にまたがる見学コースの提案や相談、申込み窓口の一本化など、産業観光の定着に繋がる体制の整備促進とその周知が望まれる。＜主な農林水産物の生産量と全国順位（平成１８年）＞生産物野菜産出額または生産量全国順位 1,570億円２位米 706億円９位花 207億円３位生乳 246億円３位豚 347億円４位鶏卵 260億円１位 226千トン６位漁業総生産量資料：生産農業所得統計他 40 ＜産業観光の実例＞企業名内容新日本製鐵君津製鉄所鉄鋼製品の製造工程を見学ｻｯﾎﾟﾛﾋﾞｰﾙ千葉工場見学コース＋できたて生ビールの試飲ｷｯｺｰﾏﾝもの知りしょうゆ館しょうゆの製造工程を見学