パティオ第64号 - 公益財団法人 東京都保健医療公社 豊島病院

vol.64
H28. 3. 22 発行
目次
1.会計までの「待ち時間」の短縮
2.内視鏡によるピロリ菌の検査と除菌治療
3.院外処方せんへの検査値表示について
当院の近くを流れる石神井川のサクラ
診察終了から会計までの「待ち時間」が改善されました
昨年度と今年度の患者満足度調査の調査結果の比較によって、診察後から会計までの「待ち時間」が
短縮されていることがわかりました。
診察終了から会計までの待ち時間は、どのように感じましたか
電子カルテの導入に伴い自動精算機
を設置したことが主な理由です。
電子カルテ導入前
電子カルテ導入後
【26 年度】
【27 年度】
自動精算機で会計の待ち時間が短縮
されたことで、グラフのとおり、待ち時
間が「短い」と答える方が増加し、「長
い」と答える方が減少しました。
一方では、受付から診察までの時間な
どで、まだ長くお待ちいただく場合も
あり、ご不満やご意見も頂いておりま
すので、引き続き、サービス向上に向
「短い」「やや短い」と答えた患者さんは、10%増加
けて取り組んでまいります。
「長い」「やや長い」と答えた患者さんは、20%減少
豊島病院 予約センター
03-5375-5489(ゴヨヤク)
内視鏡によるピロリ菌の検査と除菌治療
消化器内科医長 近藤 真由美
近年、検診や人間ドッグ受診率が向上し、メディアの影響もあって「ピロリ菌陽性と言われたので除菌したい」
「ピロリ菌がいるか心配だから検査してほしい」とお考えの方も多いのではないでしょうか。
検査や治療には内視鏡検査が必要です
苦しくない内視鏡検査があります
実際、ヘリコバクター・ピロリ菌(以下ピロリ菌)
内視鏡(胃カメラ)は、口から挿入する方法と鼻か
に感染することで胃・十二指腸潰瘍や胃癌になりや
ら挿入する方法の2つがあります。後者は検査中で
すいことや、除菌治療をすることで胃癌の発生率が
も会話ができ、のどの違和感が軽い一方で、精密検
1/3 に減少することが知られています。
査には一般的に用いません。前者は「のどを通ると
きや検査の最中苦しい思いをする」イメージがある
除菌治療が必要かどうかを判断するためには、必ず
かと思いますが、当院では患者様のご希望により静
内視鏡検査が必要です。「ピロリ菌が感染していそう
脈麻酔を用いて(=眠った状態で苦痛なく)検査す
な粘膜」と判断された場合にピロリ菌の検査(生検、
ることができます。
採血、呼気試験のいずれか)を行い、実際に陽性と
外来から大体1週間以内に検査予約ができます
判断された方が除菌治療の対象となります。
ピロリ菌感染が疑わしい場合といない場合とでは
平日と第 1.3 土曜日の午前中に内視鏡検査を行っ
写真のように粘膜の様子が異なり、特に粘膜の赤み
ており、かかりつけの医療機関から直接内視鏡検査
が強い、胃のひだが厚いことなどが「ピロリ菌が感
を予約することもできます。消化器内科は月~金の
染していそうな粘膜(ヘリコバクター・ピロリ関連
毎日外来診療行っており、大体 1 週間以内には検査
性胃炎)」の特徴です。
が予約可能です。ピロリ菌のことや胃カメラの方法
など何でもお気軽にご相談ください。
写真①【正常な胃粘膜】
写真②【ピロリ菌の感染が疑わしい胃粘膜】
院外処方せんへの検査値表示について
処方せんに記載される検査値は、過去3ヶ月以内に測定された直近の値です。
保険薬局の薬剤師が検査値に基づいた患者さんの状態を把握することで、肝機能、腎機能に応じた投与量の適
正化や副作用の早期発見などが可能になります。安心して治療を受けて頂けるように、病院と地域の薬局が協
力して、医薬品の適正使用に取り組んでまいります。
誌名である「パティオ」はスペイン語で中庭のことで、当院 1 階にある患者さんや職員にとっての憩いの場所です
公益財団法人東京都保健医療公社 豊島病院
http://www.toshima-hp.jp
(病院代表)03-5375-1234:(予約専用)03-5375-5489
豊島病院広報誌第 64 号
発行者:荒井 邦佳(豊島病院副院長)
編集:企画係
東京都板橋区栄町33-1