金地金の販売業者に対して業務停止命令（3か月）

平成２７年１０月２２日
生活文
化
局
金地金の販売業者に対して業務停止命令（３か月）
－短期間で利益を得ることが確実であるかのように勧誘－
本日、東京都は、将来の利益が不確実であるにもかかわらず、「２、３か月おいておくだけで
４０万円位必ず儲かります。」、「短期間で３０万円儲かる。」などと、短期間で利益を得ること
が確実であるかのような嘘を告げて、３０年の分割前払いによる金地金の売買契約を締結させてい
た事業者に、特定商取引に関する法律（以下「特定商取引法」という。）第８条に基づき、３か月
の業務一部停止を命じました。
１
事業者の概要
事業者名
代表者名
本店住所
設
立
資本金
業務内容
売上高
従業員数
タキオン株式会社
代表取締役松田直哉
東京都港区麻布台二丁目３番５号ＮＯＡビル８階
平成２３年８月１日
３，０００万円
金地金等の訪問販売（分割前払い）
約５億１,３９８万円（平成２６年度）
１９名（役員含む）
２
勧誘行為等の特徴
（１）消費者の勤務先等へ、
「以前、親身になって相談に乗ってもらった。仕事の都合で香港に行く
ことになったので、その前にご挨拶に伺った。」などと嘘を言って、勧誘目的を明示しないまま
訪問する。
（２）金の売買について消費者が勧誘を断っているにもかかわらず、勧誘を続ける。
（３）金地金の相場は変動し、将来の利益は不確実であるにもかかわらず、
「２、３か月おいておく
だけで４０万円位必ず儲かる。」などと、嘘を告げる。
（４）３０年間の分割前払いで、契約額は数百万円から数千万円に及ぶ契約であるにもかかわらず、
「あくまでも預かった金額だけでやる。」
、
「最低限の１口４０万円だけでも協力してもらえませ
んか。」などと、あたかも契約額は当初の預り金のみであるかのように嘘を告げる。
３
業務の一部停止命令の内容
平成２７年１０月２３日（命令の日の翌日）から平成２８年１月２２日までの間（３か月）、特定
商取引法第２条第１項に規定する訪問販売に係る次の行為を停止すること。
（１）契約の締結について勧誘すること。
（２）契約の申込みを受けること。
（３）契約を締結すること。
【問合せ先】
生活文化局消費生活部取引指導課
電話０３－５３８８－３０７４
４
業務の一部停止命令の対象となる主な不適正取引行為
不適正な取引行為
「以前親身になって相談に乗ってもらった。仕事の都合で香港に行くこ
とになったので、その前にご挨拶に伺った。」などと告げ、勧誘に先立って、
契約の締結について勧誘をする目的である旨を明らかにしていなかった。
勧誘をするに際し、「いらない。」「金取引はしない。」などと、契約を締
結しない旨の意思を表示した消費者に対し、なおも勧誘を続けていた。
契約書面に、書面の内容を十分に読むべき旨を赤枠の中に赤字で記載し
ていなかった。
また、契約の申込みの撤回又は契約の解除があった場合において、商品
の代金が支払われているときは販売業者は速やかにその全額を返還するこ
と、及び商品の引渡しが既にされているときはその引取りに要する費用は
販売業者の負担とすることについて、記載していなかった。
金地金の価格は相場動向により変動し、将来の利益について不確実であ
るにもかかわらず、「２、３か月おいておくだけで４０万円位必ず儲かり
ます。」、「短期間で３０万円儲かる。」などと、短期間で利益を得るこ
とが確実であるかのように、不実を告げていた。
「抽選枠」は存在しないにもかかわらず、
「抽選枠で金の権利が取れ・・・
現在の相場より安くお分けさせて頂きます。」などと、他の購入者より特
別に有利であるかのように、不実を告げていた。
契約は前払式割賦販売契約であり、契約金額は数百万円から数千万円に
及ぶものであるにもかかわらず、「あくまでも預かった金額だけでやりま
す。」、「最低限の１口４０万円だけでも協力してもらえませんか。」、
「積立しなくてもいい。」などと、あたかも契約金額は当初の預り金のみ
であるかのように、契約金額について不実を告げていた。
５
特定商取引法の条項
第３条
勧誘目的不明示
第３条の２第２項
再勧誘
第５条第１項
契約書面記載不備
第６条第１項
不実告知
今後の対応
業務停止命令に違反した場合は、行為者に対して特定商取引法第７０条の２の規定に基づき２年
以下の懲役又は３００万円以下の罰金又はこれを併科する手続きを、法人に対しては特定商取引法
第７４条の規定に基づき３億円以下の罰金を科する手続きを行う。
（参考）東京都における当該事業者に関する相談の概要（平成２７年１０月２１日現在）
平均年齢
平均契約額
相談件数
24 年度 25 年度 26 年度 27 年度
合計
約５４０万円
約６４歳
（30 歳～85 歳）（最高:2,100 万円）
５件
１２件
１３件
３件
３３件
消費者へのアドバイス
・「以前お世話になった。」などと言って訪問し、契約を迫る業者がいるので注意しましょう。
・
「短期間で必ず儲かる。」などの業者のセールストークを鵜呑みにせず、その場で契約しないで家
族や知人等に相談するなど、十分検討しましょう。
・契約書面を読んでもよく分からないからといって、業者の話だけ聞いて曖昧な契約をしないよう
にしましょう。特に「契約金額」と「解約手数料」の金額はしっかり確認しましょう。
◆同様の契約をしてしまい不安に思ったら、すぐに最寄りの消費生活センターにご相談ください。
＜参考＞
東京都消費生活総合センター０３－３２３５－１１５５（相談専用番号）
悪質事業者通報サイト http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/tsuho/honnin-form.html
参考資料
【事例１】
平成２６年４月、甲の経営する事務所に当該事業者従業員Ａが訪ねてきて、
「学校の後輩でＡで
す。以前親身になって相談に乗ってもらった経緯があり、仕事の都合で香港に行くことになった
ので、その前にご挨拶に伺いました。」と言った。Ａが「金地金に興味がありますか。」と尋ねて
きたので、「そういう事には興味が全くなく、むしろ嫌いである。」と断った。
５月に、Ａから「香港に転勤することになったので挨拶に伺いたい。
」と電話があり、来訪して
来た。Ａは「金は今買えばイラク情勢もあり絶対に上がります。先物ではなく現物なので、確実
に儲かります。８０万円だけでいいので、付き合って欲しい。
」と言った。甲は、同窓のよしみも
あり契約することを決めた。翌日Ａは上司のＢを連れて訪問してきた。甲が「お盆の前に必要な
お金なので、それまでに解約したい。損しないか。」と言うと、Ｂは「大丈夫です。確実に儲かり
ます。預り金だけの契約です。中途解約は絶対に出来ます。」と言ったので、甲は契約した。
６月に、Ｂが理由を言わないまま、訪問したいと連絡してきた。会うとＢは、
「○○○万円追加
契約して頂ければ、前の契約分についても、グラムあたり単価をお安くします。普通は、こんな
値段では売れないのですが、上司に連絡をとって了解を得た。
」と言った。甲が「お盆前に解約す
るのに、本当に損をしないですね。」と尋ねると、Ｂは「大丈夫です。確実に儲かります。
」と言
った。そこで甲は追加契約を承諾した。
甲が金地金売買契約書を確認すると、「毎月積立てを行い、３０年後に満期になる。」と書かれ
ていたので、その違いを質問した。するとＢは、
「短期の契約にしてしまうと、売りたい時期が変
わってしまっても売らなければならなくなる。この契約書にはそういった事を考慮して長期の契
約内容になっているが、今回の契約内容は違うから大丈夫です。毎月の積立ても無いし額もこん
な金額ではないです。甲さんが早く解約することも分かっています。あくまでも預かった金額だ
けでやります。中途解約が出来ます。確実に儲かります。」と言ったのでＢを信用して契約書にサ
インした。
甲は、７月にＢに解約を申し出た。するとＢは「今、売ってしまうとかなり損をしてしまう。」
と言った。数日後、Ｂから「手数料○○％は総契約金額に対してかかる。
」と説明を受けた。甲は、
総契約金額に対して手数料がかかるとの説明を受けていなかったし、
「預り金だけの契約である。」
と言われていたので、支払った分だけの契約と思っていた。この時になって初めて巨額な損失が
出ることを認識した。契約の仕組みを知っていれば絶対に契約はしなかった。
【事例２】
平成２７年１月、乙の経営する会社に当該事業者従業員Ｃから電話があり、
「以前、お世話にな
った皆様に、ご挨拶に回っています。２、３日中にお伺いしたい。」と言った。
数日後、乙が自宅に居ると、見覚えがない顔のＣが突然、訪ねて来た。Ｃは、
「数日前、電話を
させて頂きましたＣと申しますが、以前お宅に訪ねて来た時に、親切にして頂き、感謝していま
す。私も出世して係長になり、今度香港支社に転勤となりますので、ご挨拶に来ました。」と言っ
て、名刺を差し出した。そしてＣは、金の上がり下がりを表にしたグラフを見せ、パンフレット
とあわせて、
「現在の金の市場はこういうものです。」
と乙に金に興味を持たせるような話をして、
１０分位居て帰った。
数日後、Ｃから電話があり、金相場が上がっているといったことや、抽選枠がとれたら乙にも
何口かお分けすると言ってきた。その２、３日後、Ｃは、連絡もなしで突然上司のＤを連れて来
た。Ｃは、
「乙さんをびっくりさせるため、抽選枠で金の権利が取れたことを連絡しないで、突然
来ました。乙さんに親切にして頂きましたので、現在の相場よりもお安くお分けさせて頂きます。」
と言った。乙は相場よりも安く分けてくれるという話に興味を持ち、近くの飲食店で話を聞くこ
とにした。
Ｄは、金相場グラフを見せて、今、金を買えばいかに儲かるかという説明をし、
「乙さんに損を
させるようなことはありません。」と言った。
更にＤは、
「金は世界中、何処にいっても下がらない。１．５口１２０万円で購入することがで
きます。金は値上がりしています。金は絶対に儲かる。金相場に応じて、何時でも中途解約する
ことが出来る。乙さんには、Ｃがお世話になったので、売値が一番高いとき連絡します。２、３
か月で勝負してもいいし、１週間でも勝負できる。一番上がっている時に売れば、１２０万円で
契約して、元金と儲け分を合わせ１５０万円は返金できる。短期間で３０万円儲かる。」と言った。
乙は、「１２０万円位の現金であれば用意できます。
」と言って契約することにした。この時、Ｄ
は、ただ儲かるトークを述べるだけで、中途解約した場合は手数料がかかる等のリスクについて
も一切説明はなかった。その後、乙は、Ｄの言動等に疑念を感じ、契約を止めるメールを送った。
【事例３】
平成２５年２月、丙が会社に居ると、当該事業者従業員Ｅが突然訪ねて来た。Ｅは「あなたの
知人から紹介を受けて来た。
」と言って名刺を出した。Ｅは「金取引をやっている会社に勤めてい
ます。重要な財産になるのでお勧めしています。」と言ってきたが、丙は、断った。この翌日から、
Ｅは毎日のように電話で勧誘してきたが、丙は、
「金は上がったり下がったりして不安があるから
金取引はしない。」と言って断り続けた。
平成２５年３月、Ｅが「上司にこういう風に頑張っているという状況を見せたい。あなたの仕
事に対する考え方を上司と一緒に聞きたい。」と電話してきた。数日後、ＥとＦが会社に来た。
Ｆは、
「今まで金地金のお客さんは皆儲かっている。今金は上がっています。今このタイミング
を逃すと損をしますし後悔します。」と言ったが、丙は断った。するとＦは、「実はＥは目標を達
成することを条件としてシンガポールへの赴任が内定している。だから助けると思って最低限の
１口４０万円だけでも協力してもらえませんか。そうしないと彼は人生を棒に振ることになる。
それで、あっちこっちにお願いしています。普通８０万円が理想だけど。
」と言ってきた。丙は、
Ｅがかわいそうに思えてきて４０万円なら契約してもいいと思ったが、すぐに返事はしなかった。
数日後、Ｆから電話があり、「４０万円の件は手配してしまった。すぐ送金してもらわないと、
困る。そうしないと取引分の手数料と消費税が合計７、８万円かかります。
」と言った。丙は「じ
ゃあ、お金を送るから、きちんとした契約書をください。」と告げた。Ｆが、
「入金を確認したら、
契約書を持って行きます。」と言ったので、丙は４０万円を送金した。
入金の翌日、丙はＦと飲食店で会って「金地金取引に関する重要事項の交付書面」を見せられ
たが、この交付書面の内容については何の説明もなかった。丙は、交付書面に「８０万円以上」
という文字が見えたので、その件で尋ねた。Ｆは、
「社内手続きだけの問題ですから、無視して下
さい。契約書が全てですから。
」と言った。
次に、Ｆは契約書を出してきた。契約書の１枚目に、書面の内容をよく読むべき旨を赤枠の中
に赤字で記載されなければいけないところ、その記載がなかった。また、Ｆから、クーリング・
オフの説明はなかった。
丙はＦに、「契約書にサインして下さい。」と言われたので、契約書に署名押印した。丙は、契
約書に既に購入代金が○○○万円と記載されているのを見て、
「購入代金が○○○万円になってい
るが、私が買ったのは４０万円だけですよ。」と問いただした。Ｆは、「全体の中の一部を買って
いるだけですよ。最低単位の値段で、会社の中の手続きです。
」と言って、４０万円と記載してあ
る箇所を指し、「１口４０万円です。もし追加で買う場合は、○○○万円まで一人で買えますし、
ローン返済できます。
」と、あくまでも１口４０万円の金地金の契約書という話をした。そして、
「金は、グラム○千○百円ですから。これ以上になればいつでも売っていいですから、連絡下さ
い。」と言って帰って行った。店には１０分位しかいなかった。
Ｆは、その後、
「１口８０万円をイレギュラーの４０万円でやっているので、あと４０万円追加
してくれないか。」と何度か言ってきたが、丁はその都度断った。

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