Wie wichtig sind die folgenden Tarifbestandteile für Sie

Wie wichtig sind die folgenden Tarifbestandteile für Sie, wenn Sie an
Ihren nächsten Tarifabschluss denken?
Ausblick: Zukünftige Tarifbestandteile
Wichtigkeit Tarifbestandteile
Höhe des Inklusiv-Datenvolumens für mobile Internetnutzung
29
29
29
10
3
Flatrate / Freiminuten in andere Mobilfunknetzte
30
27
29
10
4
Flatrate / Freiminuten ins eigene Mobilfunknetz
30
27
27
11
5
Flatrate / Freiminuten ins Festnetz
30
27
28
11
4
36
11
4
26
20
24
Laufzeit/ Kündigungsfrist
14
SMS-Flatrate / Inklusiv-SMS
Auslandsoption (z.B. Freiminuten ins Ausland, Roaming-Gebühren)
äußerst wichtig (100)
Basis: Alle Befragten
Angaben in %; sortiert nach Top Boxes
© YouGov 2016 – Mobile Trend Report – Welle 10
1
sehr wichtig (75)
7
25
15
11
wichtig (50)
25
22
31
weniger wichtig (25)
29
unwichtig (0)
Wie wichtig sind die folgenden Zusatzleistungen für Sie, wenn Sie an
Ihren nächsten Tarifabschluss denken?
Ausblick: Zukünftige Tarifbestandteile
Wichtigkeit Zusatzleistungen
21
Aktuelle Verbindungstechnologie (z.B. LTE, 4G, UMTS)
Software-Angebot (z.B. Antiviren-Software)
6
Jährlich neues Smartphone
5
Zweitkarte für Partner und Familie
4
12
9
7
18
30
42
Smartphone- und Tablet-Versicherung
3 6
17
Basis: Alle Befragten
Angaben in %; sortiert nach Top Boxes
© YouGov 2016 – Mobile Trend Report – Welle 10
35
42
16
sehr wichtig (75)
32
30
4 6
15
wichtig (50)
30
32
31
weniger wichtig (25)
10
30
16
Zusätzliche Festnetz-Rufnummer
äußerst wichtig (100)
12
25
19
3 6
2 5
32
27
Cloud-Speicher (Online-Speicher wie z.B. Dropbox-Speicher)
Entertainment-Zusatzleistungen (z.B. Musik- oder Video-Streaming wie
Spotify)
2
24
45
42
47
unwichtig (0)
Wie häufig nutzen Sie die folgenden Anwendungen mit Ihrem
Smartphone?
Status Quo: Internetnutzung auf dem Smartphone
Internetanwendungen: Nutzung
Surfen im Netz / Abrufen von
Informationen
Chat / Instant Messaging
88
82
E-Mail
79
Downloads
64
Soziale Netzwerke
63
Navigations- und Reiseinfos
63
Upload von Dateien
58
Spiele
51
Video-Streaming
50
Online-Shopping
45
Online-Banking
Musik-Streaming
Cloud Speicher
Basis: alle Befragten, n=1985-2037
Angaben in Mittelwerten; sortiert nach Häufigkeit Nutzung
© YouGov 2016 – Mobile Trend Report – Welle 10
3
40
33
31