Wie wichtig sind die folgenden Tarifbestandteile für Sie, wenn Sie an Ihren nächsten Tarifabschluss denken? Ausblick: Zukünftige Tarifbestandteile Wichtigkeit Tarifbestandteile Höhe des Inklusiv-Datenvolumens für mobile Internetnutzung 29 29 29 10 3 Flatrate / Freiminuten in andere Mobilfunknetzte 30 27 29 10 4 Flatrate / Freiminuten ins eigene Mobilfunknetz 30 27 27 11 5 Flatrate / Freiminuten ins Festnetz 30 27 28 11 4 36 11 4 26 20 24 Laufzeit/ Kündigungsfrist 14 SMS-Flatrate / Inklusiv-SMS Auslandsoption (z.B. Freiminuten ins Ausland, Roaming-Gebühren) äußerst wichtig (100) Basis: Alle Befragten Angaben in %; sortiert nach Top Boxes © YouGov 2016 – Mobile Trend Report – Welle 10 1 sehr wichtig (75) 7 25 15 11 wichtig (50) 25 22 31 weniger wichtig (25) 29 unwichtig (0) Wie wichtig sind die folgenden Zusatzleistungen für Sie, wenn Sie an Ihren nächsten Tarifabschluss denken? Ausblick: Zukünftige Tarifbestandteile Wichtigkeit Zusatzleistungen 21 Aktuelle Verbindungstechnologie (z.B. LTE, 4G, UMTS) Software-Angebot (z.B. Antiviren-Software) 6 Jährlich neues Smartphone 5 Zweitkarte für Partner und Familie 4 12 9 7 18 30 42 Smartphone- und Tablet-Versicherung 3 6 17 Basis: Alle Befragten Angaben in %; sortiert nach Top Boxes © YouGov 2016 – Mobile Trend Report – Welle 10 35 42 16 sehr wichtig (75) 32 30 4 6 15 wichtig (50) 30 32 31 weniger wichtig (25) 10 30 16 Zusätzliche Festnetz-Rufnummer äußerst wichtig (100) 12 25 19 3 6 2 5 32 27 Cloud-Speicher (Online-Speicher wie z.B. Dropbox-Speicher) Entertainment-Zusatzleistungen (z.B. Musik- oder Video-Streaming wie Spotify) 2 24 45 42 47 unwichtig (0) Wie häufig nutzen Sie die folgenden Anwendungen mit Ihrem Smartphone? Status Quo: Internetnutzung auf dem Smartphone Internetanwendungen: Nutzung Surfen im Netz / Abrufen von Informationen Chat / Instant Messaging 88 82 E-Mail 79 Downloads 64 Soziale Netzwerke 63 Navigations- und Reiseinfos 63 Upload von Dateien 58 Spiele 51 Video-Streaming 50 Online-Shopping 45 Online-Banking Musik-Streaming Cloud Speicher Basis: alle Befragten, n=1985-2037 Angaben in Mittelwerten; sortiert nach Häufigkeit Nutzung © YouGov 2016 – Mobile Trend Report – Welle 10 3 40 33 31
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