Preis- und Leistungsverzeichnis Kreissparkasse Ahrweiler Gültig ab 16. März 2016 • Kapitel A: Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) • Kapitel B: Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden • Kapitel C: Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden • Kapitel D: Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten für Privatkunden und Geschäftskunden Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. Seite 1 von 24 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Dienstleistung 1. Sparkonto 1.1 Zusendung Sparkassenbuch 1.2 Kennwortvereinbarung 1.3 Wertstellung 1.4 2. Preis in EUR Portokosten 0,00 EUR - Bareinzahlung Sparkonto Einzahlungstag - Barauszahlung Sparkonto Auszahlungstag S-VorsorgePlus Förderunschädliche Beendigung (Vertragswechsel) 100,00 EUR Teilung im Rahmen eines Versorgungsausgleiches 100,00 EUR Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. 3. Sonstige Kredite Verwahrung von Sicherheiten 4. 0,00 EUR Wertpapiere Preise für Wertpapierdienstleistungen Depotleistungen Wertpapierdepot S-Direkt-Depot -Altbestand- Depotpreis (Preise inkl. 19% MwSt) Girosammelverwahrung (inländische Papiere) Investmentzertifikate der Sparkassenorganisation (Dekabank) Einzelverwahrung 0,179% 0,179% 0,024% 0,024% 0,179% 0,179% Seite 2 von 24 Wertpapierrechnung (Verwahrung im Ausland) pro Depot mindestens 0,297% 0,297% EUR 29,75 EUR 29,75 pro Posten mindestens EUR 5,95 EUR 5,95 Posten ohne Kurswert EUR 5,95 EUR 5,95 Abrechnung und Belastung jährlich auf Basis des Bestands am 31.12. in % vom Kurswert oder in EUR zum Stichtag 31.12., bei festverzinsl. Wertpapieren v. Kurswert, mind. aber v. Nennwert jährlich auf Basis des Bestands am 31.12. in % vom Kurswert oder in EUR zum Stichtag 31.12., bei festverzinsl. Wertpapieren v. Kurswert, mind. aber v. Nennwert mind. EUR 5,95 mind. EUR 5,95 mind. EUR 5,95 mind. EUR 5,95 mind. EUR 130,90 pro Posten zzgl. fremder Gebühren 0,24% vom Nennwert, mindestens EUR 17,85 zzgl. fremder Gebühren mind. EUR 130,90 pro Posten zzgl. fremder Gebühren 0,24% vom Nennwert, mindestens EUR 17,85 zzgl. fremder Gebühren EUR 0,00 EUR 0,00 1,00% vom Kurswert 0,80% bis EUR 2.499,99 Details zum Depotpreis Weitere Leistungen (Preise inkl. 19% MwSt) Duplikatserstellung (z.B. Depotsauszüge) (im Auftrag des Kunden und soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) unterjährige Depotauszüge Effektive Stücke (Preise inkl. 19% MwSt) Einlieferung/Auslieferung Einzug/Einlösung verloster, gekündigter oder fälliger Wertpapiere bzw. Zins- und Dividendenscheine aus nicht deponierten Werten Depotübertrag Transaktionsleistungen An- und Verkauf von Wertpapieren Eigene Kosten Provision Inlands- oder Auslandsorder Aktien, Zertifikate und Fonds (Handel über eine Börse) 0,60% bis EUR 4.999,99 0,50% bis EUR 14.999,99 0,35% bis EUR 49.999,99 0,25% ab EUR 50.000,00 Mindestpreis pro Transaktion Inlandsorder EUR 15,00 EUR 15,00 Mindestpreis pro Transaktion Auslandsorder Provision Inlands- oder Auslandsorder festverzinsliche Wertpapiere (bei einem Kurs von 60% bis 109,99% vom Nennwert, ansonsten vom Kurswert) EUR 120,00 EUR 120,00 0,50% 0,50% bis EUR 4.999,99 0,30% bis EUR 14.999,99 0,25% bis EUR 49.999,99 0,20% ab EUR 50.000,00 Mindestpreis pro Transaktion Inlandsorder EUR 15,00 EUR 15,00 Mindestpreis pro Transaktion Auslandsorder EUR 120,00 EUR 120,00 Seite 3 von 24 Limite Erteilung - bei Nichtausführung aufgrund eines gesetzten Limits Änderung, Streichung, Verlängerung EUR 0,00 EUR 5,00 EUR 0,00 EUR 5,00 je EUR 5,00 je EUR 5,00 Fremdkosten inländische Börsen Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder Wertpapierart bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen oder auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie bei Ihrem Wertpapierberater anfragen. Sonstige Handelsplätze, insbes. ausländische Börsen Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Aufgabe des Dritten/Drittlandes an. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem Wertpapierberater erfragen. Umlagegebühr Sofern der Verkauf nicht in der Lagerstätte erfolgt, in der der Kundenbestand verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig. Kapitaltransaktionen Neben den unten aufgeführten Kosten können im Zusammenhang mit Bezugsrechten, Optionsscheinen und Termingeschäften weitere Kosten und Nebenkosten entstehen. Ausübung von Bezugsrechten, Rückkaufangebot; Einlösung von Zertifikaten und anderen Finanzinstrumenten; Optionsscheinausübung Transaktionspreis vom Kurswert des bezogenen Wertpapiers Mindestpreis bei Bezug junger Aktien Mindestpreis bei Kauf/Verkauf von Bezugsrechten Mindestpreis für alle sonstigen Kapitaltransaktionen Sonstiges Zeichnungsgebühr pro nicht zugeteilter Order 1,00% 1,00% EUR 5,00 EUR 2,50 EUR 5,00 EUR 2,50 EUR 15,00 EUR 15,00 EUR 0,00 EUR 0,00 Hinweis: Für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preisaushang bzw. im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, kann die Sparkasse ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. 5. Safes Mietpreis für Safes (pro Jahr) - je nach Größe - kurzfristige Vermietung bis zu 3 Monaten Seite 4 von 24 zwischen 20,00 EUR - 200,00 EUR inkl. 19% MwSt. halber Jahrespreis Der vereinbarte Mietpreis ist im Voraus zu entrichten. Er wird quartalsmäßig abgerechnet. Angefangene Quartale werden voll berechnet. Hinweis: Alle Schrankfächer sind einheitlich mit einer Versicherungssumme von 30.700,00 Euro gegen Einbruch-Diebstahl, Feuer und Leitungswasser (nicht Wasser allgemein) versichert. 6. Sonstiges Hinweis: Wenn die Leistung im Zusammenhang mit einem umsatzsteuerpflichtigen Geschäft (z.B. Kundensafe, Depot) steht, verstehen sich die Preise zzgl. MwSt. 6.1 Erträgnisaufstellung1 - Duplikat von Erträgnisaufstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) nach Zeitaufwand, anteilsmäßig je Stunde 20,00 EUR (mit Ausnahme einer erstmaligen Ausstellung von Einzelsteuerbescheinigungen nach § 45a Abs. 2 und 3 EStG) 6.2 Auf Wunsch des Kunden vorgenommene - Telefonate Telefaxe Fernschreiben - Bescheinigungen - sonstige Nachforschungen nach Zeitaufwand, anteilsmäßig je Stunde 20,00 EUR zzgl. 19% MwSt. (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - Saldenbestätigung (außerhalb d. Quartalsabrechnung) - Nachforschungen zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen unentgeltlich (soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden verursacht) - Fotokopien je Kopie 0,50 EUR inkl. 19% MwSt. 6.3 Bankauskunft im Auftrag des Kunden 6.4 Bankbürgschaft (Aval) nach Zeitaufwand, anteilsmäßig je Stunde 20,00 EUR 1,00% - 4,00% p.a. zzgl. Ausstellungspauschale von 15,00 EUR je Aval Hinweis: Handelt es sich beim Kunden um einen Unternehmer im Sinne des Umsatzsteuergesetzes und wurde eine Umsatzsteuerberechnung vereinbart, gelten die Entgelte zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. 1 Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich. Seite 5 von 24 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden B. I. Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto) 1. Preismodell für Privatgirokonten und Geschäftsgirokonten Bezeichnung Grundpreis pro Monat in EUR Geschäfts -giro Kontoart Preismodelle Privatgirokonto Giro Bürger- Giro Plus Giro Classic konto Premium Vereins- und Klassenkonto 6,60 3,00 3,00 7,5014,50* 17,50 0,00** Bareinzahlung (Kasse) Bar-/Scheckauszahlung Kasse Barauszahlung GAA Bareinzahlung am GAA bzw. Münzeinzahlungsgerät 2. Beleghafte Buchungen 0,85 0,85 0,35 0,35 0,85 0,85 0,35 0,35 1,70 1,70 0,70 0,70 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 2,50 2,50 0,00 0,00 Überweisung Scheckeinreichung Sammelbuchungen (Überweisungen/ Lastschriften/ Schecks) je Geschäftsvorfall 3. Beleglose Buchungen 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 1,70 1,70 1,70 1,00 1,00 1,00 0,00 0,00 0,00 2,50 2,50 2,50 Überweisungen, Überweisungs-gutschrift (z.B. Gehalt, Rente) SEPA-Basis-Lastschrift, Einzugsermächtigungslastschrift SEPA-Firmen-Lastschrift Dauerauftragslastschrift/-gutschrift Kartenzahlung im Handel Laden/Entladen Geldkarte Aufladen von Prepaid-Handy-Konten SB-Überweisungsterminal Belegloser Datenträgeraustausch je Geschäftsvorfall 0,35 0,35 0,70 0,00 0,00 0,00 0,35 0,35 0,70 0,00 0,00 0,00 0,85 0,35 0,35 0,35 0,35 0,35 0,14 -,0,35 0,35 0,35 0,35 0,35 0,35 -,0,70 0,70 0,70 0,70 0,70 0,70 -,0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 -,0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 -,0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Lastschrifteinreichung inkl. ElectronicCash-Einreichung je Geschäftsvorfall Mindestpreis bei ELKO-Zahlungen ohne EU/DSRZ mit manueller Freigabe je Datei 4. Online-Banking 0,14 0,35 0,70 0,00 0,00 0,00 3,00 3,00 -,- 0,00 0,00 0,00 Online-Banking im Internet je Geschäftsvorfall 5. Kontowecker Benachrichtigungsweg E-Mail Benachrichtigungsweg SMS pro SMS Benachrichtigungsweg pushNachricht pro Nachricht 0,14 0,35 0,70 0,00 0,00 0,00 0,00 0,10 0,05 0,00 0,10 0,05 0,00 0,10 0,10 0,00 0,10 0,05 0,00 0,10 0,05 0,00 0,10 0,05 Buchungspostenpreise (je Posten) in EUR (Werden nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß und im Auftrag des Kunden erfolgen. Für fehlerhafte Buchungen sowie Korrektur- und Stornobuchungen wird kein Entgelt erhoben) 1. Barbuchungen Seite 6 von 24 Sonstige Bedingungen keine keine keine max. 200 Buchungsposten pro Quartal, inkl. Sparkassen Card + PartnerCard Inkl. SparkassenCard + PartnerCard, MasterCardGold u.v.m. Inkl. SparkassenCard * In Abhängigkeit der Kreditkartenwahl: Grundpreis 7,50 €; inkl. einer Mastercard/Visacard Standard 9,00 €; inkl. einer Mastercard/Visacard Standard + Partnerkarte 10,50 €; inkl. einer Mastercard Gold 11,50 €; inkl. einer Mastercard Gold + Partnerkarte 14,50 € ** Kostenloses „Vereins- und Klassenkonto“ für gemeinnützige Vereine, Stiftungen, Verbände, Schulklassen und sonstige private Personenzusammenschlüsse. Die monatliche Kontoführung ist nur in Verbindung mit einem OnlineBanking-Vertrag kostenlos. Monatlich sind drei Barbuchungen am Schalter inklusive. 2. Kontoauszug (pro Vorgang) Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form, Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang für Privatgirokonten) - Tagesauszug - bei Postversand - bei Abholen in der Geschäftsstelle - Wochenauszug - bei Postversand - bei Abholen in der Geschäftsstelle - Monatsauszug - bei Postversand - bei Abholen in der Geschäftsstelle keine gesonderte Berechnung 0,50 EUR zzgl. Porto 0,50 EUR 0,50 EUR zzgl. Porto 0,50 EUR 0,50 EUR zzgl. Porto 0,50 EUR Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 35 Tagen nicht abgerufenen Kontoauszügen und Rechnungsabschlüssen Portokosten Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/ Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - bei Postversand - bei Abholen in der Geschäftsstelle Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Zahlungsbelegs auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - bei Postversand - bei Abholen in der Geschäftsstelle je je 5,00 EUR zzgl. Porto 5,00 EUR je je 3,00 EUR zzgl. Porto 3,00 EUR Die Sparkasse/Landesbank unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen2. Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. 2 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. Seite 7 von 24 II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse3 1.1 Name und Anschrift der Sparkasse Kreissparkasse Ahrweiler Wilhelmstraße 1 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler 1.2 Zuständige Aufsichtsbehörden Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde: Europäische Zentralbank, Sonnemannstraße 20, 60314 Frankfurt am Main Postanschrift: Europäische Zentralbank, 60640 Frankfurt am Main (Internet: www.ecb.europa.eu) Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn und Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt am Main (Internet: www.bafin.de) 1.3 Eintragung im Handelsregister Handelsregister Amtsgericht Koblenz HRA 12864 1.4 Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von nationalen Feiertagen und - Sonnabenden, - dem 24. und 31. Dezember, - Fronleichnam, Allerheiligen (regionale Feiertage) Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit): 1.6 15.00 Uhr für SEPA- und Inlandszahlungsverkehr 11.00 Uhr für sonstige (z.B. Fremdwährung) Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. Schlichtungsstelle Charlottenstr. 47 10117 Berlin E-Mail-Kontakt: [email protected] Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung“ des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. 3 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug. Seite 8 von 24 Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden. 2. Überweisungen 2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen5 2.1.1 Überweisungsauftrag a) Annahmefrist für Überweisungen Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. b) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: - Überweisung in Euro Belegloser Überweisungsauftrag6 max. 1 Geschäftstag Beleghafter Überweisungsauftrag7 max. 2 Geschäftstage - Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag6 max. 4 Geschäftstage Beleghafter Überweisungsauftrag7 max. 4 Geschäftstage Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 4 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 5 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 6 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 7 Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, incl. Service mit SRZ. Seite 9 von 24 c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Überweisung in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: Überweisungsart Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse (SEPAÜberweisung) Überweisung mit IBAN/BIC in Euro an einen anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWRMitgliedstaates lautet an einen anderen Zahlungsdienstleister Euro-Expresszahlung online Überweisungsmodalitäten je Überweisung vom Girokonto beleghafte beleglose per Dauerauftrag Überweisung8 Überweisung9⁹ per Eilüberweisung --- siehe B I.1. abhängig von der Kontoart siehe B I.1. abhängig von der Kontoart siehe B I.1. abhängig von der Kontoart --- 15,00 € 15,00 € 7,50 € --- --- Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“). bb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltverteilungen wählen: - 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) - 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) Entgeltregelung 0 - Share Abwicklungsgebühr 0,15 % mind. € 15,00 Eilige Ausführung zzgl. € 15,00 Ausführung per Bankscheck einer Landesbank € 3,00 Entgeltregelung 1- Our Entgelte siehe " share " zuzüglich Fremdkostenpauschale € 25,00 (Nachbelastung fremder Gebühren möglich, wenn diese € 25,00 übersteigen) Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter aa) ausgewiesenen Entgelten erhoben. 8 Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, incl. Service mit SRZ. 9 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). Seite 10 von 24 d) Sonstige Entgelte Preis in EUR Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags 1,90 EUR Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - bei hausinternen Überweisungen 3,00 EUR - bei nationalen Überweisungen 10,00 EUR - bei internationalen Überweisungen 50,00 EUR ggfs. zzgl. Fremdgebühren Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden - bei hausinternen Überweisungen 3,00 EUR - bei nationalen Überweisungen 10,00 EUR - bei internationalen Überweisungen 50,00 EUR ggfs. zzgl. Fremdgebühren Dauerauftrag Einrichten/Änderung/Aussetzung 0,00 EUR Eilüberweisung zur Barauszahlung Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. 15,00 EUR 2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet: Überweisungsgutschrift aus Entgelt in Euro Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse (SEPA-Überweisung) Überweisung ohne Angabe von IBAN/BIC in Euro von einem Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) siehe B I.1. abhängig von der Kontoart Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWRMitgliedstaates lautet von einem anderen Zahlungsdienstleister Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautet Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“) oder der Überweisende, z.B. bei grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. Seite 11 von 24 2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftraums (EWR)10 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung)11 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten)12 2.2.1 Überweisungsaufträge a) Ausführungsfrist Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Entgeltpflichtiger Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: - 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) - 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) - 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. bb) Höhe der Entgelte Zielland 0 Entgeltregelung 1 Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überw.) 15,00 EUR entfällt Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überw.) 15,00 EUR entfällt übrige Länder(sonstige Zahlungen) 1,5 ‰, mind. 15,- EUR zzgl. 25,- EUR* * Nachbelastung fremder Gebühren möglich, wenn diese 25,- EUR übersteigen Aufschlag/Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 1) 15,00 EUR Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung Share Abwicklungsgebühr 0,15 % mind. € 15,00 Eilige Ausführung zzgl. € 15,00 Ausführung per Bankscheck einer Landesbank € 3,00 Our Entgelte siehe " share " zuzüglich Fremdkostenpauschale € 25,00 (Nachbelastung fremder Gebühren möglich, wenn diese € 25,00 übersteigen) Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben. 10 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 11 z.B. US-Dollar. 12 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). Seite 12 von 24 cc) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrages 1,90EUR Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - bei hausinternen Überweisungen 3,00 EUR - bei nationalen Überweisungen 10,00 EUR - bei internationalen Überweisungen 50,00 EUR ggfs. zzgl. Fremdgebühren Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden - bei hausinternen Überweisungen 3,00 EUR - bei nationalen Überweisungen 10,00 EUR - bei internationalen Überweisungen 50,00 EUR ggfs. zzgl. Fremdgebühren Dauerauftrag Einrichten/Änderung/Aussetzung 0,00 EUR 2.2.2 Überweisungsgutschriften a) Entgeltpflichtiger Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: - 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) - 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) - 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: - Bei der Entgeltweisung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. - Bei der Entgeltweisung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. b) Höhe der Entgelte Bei der Entgeltweisung „0“ oder „2“ werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet, die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden: Absenderland/ Währung Schweiz in Euro mit IBAN/BIC über SEPA Monaco in Euro mit IBAN/BIC über SEPA übrige Länder (Eingänge außerhalb der EUPreisverordnung) Überweisungbetrag bis zu … Euro ----bis 5.000 EUR bis 9.999 EUR ab 10.000 EUR Entgelte in Euro Postenpreis abhängig von der Kontoart, siehe B I: 1 Postenpreis abhängig von der Kontoart, siehe B I: 1 7,00 EUR 10,00 EUR 0,10% max. 120,00 EUR Zzgl. Postenpreis, abhängig von der Kontoart, siehe B I. 1. Seite 13 von 24 Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung Share Abwicklungsgebühr bis 5.000 EUR 7,00 EUR bis 9.999 EUR 10,00 EUR ab 10.000 EUR 0,10 % max. 120,00 EUR Ben Entgelte siehe " share " zuzüglich bereits belastete Fremdkosten 3. Lastschriften 3.1 Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)13 3.1.1 SEPA-Basis-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von - SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse - SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister c) gem. Buchungsentgelt Kontomodell gem. Buchungsentgelt Kontomodell sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift 1,90 EUR 3.1.2 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von - SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse - SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister c) gem. Buchungsentgelt Kontomodell gem. Buchungsentgelt Kontomodell sonstige Entgelte Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates 0,00 EUR 13 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Seite 14 von 24 Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmen-Lastschrift Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats-Widerrufs 3.2 1,90EUR 5,00 EUR Lastschriften aus weiteren Staaten Ausführungsfrist: Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt. 3.2.1 SEPA-Basis-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von Monaco Schweiz b) Entgelte in Euro 15,00 EUR 15,00 EUR sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift 1,90 EUR 3.2.2 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von Monaco Schweiz b) sonstige Entgelte Entgegennahme von Bestätigungen über die Erteilung//Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmen-Lastschrift Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats-Widerrufs 3.3 Entgelte in Euro 15,00 EUR 15,00 EUR 0,00 EUR 1,90 EUR 5,00 EUR Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften 3.3.1 SEPA-Basis-Lastschriften („CORE“-Verfahren): bei Erst- und Einmallastschriften frühestens 28 Kalendertage und spätestens 6 Geschäftstage vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift bei Folgelastschriften frühestens 28 Kalendertage und spätestens 3 Geschäftstage vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift Seite 15 von 24 3.3.2 SEPA-Basis-Lastschriften mit verkürzter Vorlagefrist („COR1“-Verfahren): bei Erst-, Einmal- und Folgelastschriften frühestens 28 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift 3.3.3 SEPA-Firmen-Lastschriften: bei Erst-, Einmal- und Folgelastschriften frühestens 28 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage vor Fälligkeit der SEPA-Firmen-Lastschrift 4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 4.1 Kreditkarten Jahrespreise14 MasterCard Standard/ VisaCard Standard als Picture-Card (individuelles Bild) oder Motivkarte (Galerie/Katalog) - Hauptkarte - Zusatzkarte p.a. 25,00 EUR p.a. 20,00 EUR MasterCard Gold als Picture-Card (individuelles Bild) oder Motivkarte (Galerie/Katalog) - Hauptkarte - Zusatzkarte p.a. 75,00 EUR p.a. 48,00 EUR MasterCard Business Standard Gold Ausstattung mit Firmenlogo: p.a. 20,00 EUR p.a. 65,00 EUR einmalig 50,00 EUR MasterCard Platinum - Hauptkarte - Zusatzkarte p.a. 345,00 EUR p.a. 195,00 EUR MasterCard Basis als Picture-Card (individuelles Bild) oder Motivkarte (Galerie/Katalog) - Kartenpreis bis zur Vollendung des 17. Lebensjahres - Kartenpreis ab dem 18. Lebensjahr p.a. 20,00 EUR p.a. 25,00 EUR Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr-) Antrag der Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z.B. Verlust durch den Karteninhaber oder bei Namensänderung) - ohne Ersatz eines PIN-Briefes - mit Ersatz eines PIN-Briefes - bei Zustellung per Kurier außerhalb Europas 15,00 EUR 20,00 EUR zusätzlich 5,00 EUR Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen15 Portokosten (bei Nichtabruf über KAD oder eStatement Plus nach 35 Tagen) Erstellen eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung (auf Verlangen des Kunden) 0,00 EUR Sperren einer MasterCard/ VisaCard (auf Veranlassung und im Interesse des Kunden) 0,00 EUR Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in Fremdwährung erfolgen16 1,00 % vom Umsatz 14 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. 15 Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. Seite 16 von 24 Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums16 1,00 % vom Umsatz Barauszahlung (siehe Ziffer II 4.4) 4.2 Debitkarte (SparkassenCard ) Debitkarte (jährlich) 17 5,50 EUR Täglicher Verfügungsrahmen18 SparkassenCard je nach Einsatz: 19 - Abheben von Bargeld an eigenen/fremden20 Geldautomaten 1.000 EUR pro Tag - Einsatz an autorisierten Kassen bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen 2.200 EUR pro Tag - Aufladen der GeldKarte 200 EUR Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr-)Antrag des Kunden 5,50 EUR (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z.B. Verlust durch den Kontoinhaber oder bei Namensänderung) Zurverfügungstellung einer Aktivierungs-PIN - auf Veranlassung und im Interesse des Kunden 2,50 EUR (z.B. wegen Vergessen der ursprünglichen PIN) - aus Sicherheitsgründen kostenfrei Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung und im Interesse des Kunden (die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für SparkassenCard erfolgt 5,50 EUR unentgeltlich) Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen - im EWR21 0,00 EUR - bei Zahlungen in Fremdwährung 1,00% mind. 0,77 EUR max. 3,83 EUR - bei Zahlung in einem Land außerhalb des EWR 1,00% mind. 0,77 EUR Barauszahlung (siehe Ziffer II 4.4) 4.3 GeldKarte Aufladen unserer GeldKarte (bis max. 200€) an unseren Terminals, die mit dem GeldKarte-Logo gekennzeichnet sind, und an unseren Geldautomaten (Ladeterminals) an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister an electronic cash-Terminals des Handels, die zusätzlich mit dem 0,00 EUR 0,00 EUR 0,00 EUR 16 Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II 6. dieses Verzeichnisses. 17 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. 18 Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. 19 Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde. 20 Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. 21 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Seite 17 von 24 GeldKarte- oder dem girogo-Logo gekennzeichnet sind 0,00 EUR Hinweis: Gegebenenfalls werden Sie durch den Ladeterminalbetreiber mit einem Entgelt belastet. 4.4 Barauszahlungen Barauszahlung an eigene Kunden mit unserer SparkassenCard mit unserer MasterCard/VisaCard am Schalter unentgeltlich 3% vom Umsatz mind. 5,00 EUR am Geldautomaten unentgeltlich 2% vom Umsatz mind. 5,00 EUR Barauszahlung an eigene Kunden bei fremden Zahlungsdienstleistern (ZD) mit SparkassenCard am Schalter am Geldautomaten bei am Heimatsparkassenmodell teilnehmenden Sparkassen und Landesbanken entfällt unentgeltlich bei ZD im EWR22 die ein direktes Kundenentgelt 23 erheben: - Verfügungen im girocard-System in Euro entfällt - Verfügungen im Maestro-/Cirrus- System in Euro entfällt unentgeltlich 1% mind. 5,00 EUR bei ZD im EWR die kein direktes Kundenentgelt 24 erheben: - Verfügungen in den Zahlungssystemen EAPS, Maestro/Cirrus und V-Pay/Plus in Euro entfällt - bei ZD innerhalb oder außerhalb des EWR25 in Fremdwährung im Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System entfällt 1% mind. 5,00 EUR 1% mind. 5,00 EUR mit Kreditkarte (MasterCard/VisaCard) im Inland und Ausland* 3% vom Umsatz 2% vom Umsatz mind. 5,00 EUR mind. 5,00 EUR Innerhalb EWR in Fremdwährung und außerhalb des EWR zzgl. 1% Auslandeinsatzentgelt. Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet. *Ausnahme: 6 kostenlose Bargeldabhebungen im Ausland p.a. und Verzicht auf 1% Auslandseinsatzentgelt für die MasterCard Gold und die MasterCard Platinum (Geldautomatenbetreiber im Ausland können Entgelte erheben). 22 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 23 Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. 24 In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ein sog. Interbankenentgelt berechnet. 25 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Seite 18 von 24 4.5 Ausführungsfrist Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingehen: Kartenzahlungen im EWR in Euro Kartenzahlungen im EWR in einer anderen EWR-Währung26 als Euro Kartenzahlungen außerhalb des EWR unabhängig von der Währung max. 1 Geschäftstag max. 4 Geschäftstage Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 5. Online Banking und Electronic Banking 5.1 Online Banking (PIN/TAN/FinTS) - Bereitstellung des Online-Banking-Zuganges - Bereitstellung von TAN-Generator - Bereitstellung von smsTAN je smsTAN kostenlos 8,95 EUR 0,10 EUR pro SMS unabhängig vom Kontomodell - Bereitstellung von pushTAN je pushTAN kostenlos - Bereitstellung einer elektr. Unterschrift (HBCI-Karte) 5.2 12,00 EUR Elektronische Kontoführung Zugangsverwaltung für EBICS - Einrichtung: Kunden ID (inkl. Teilnehmer+Konten) einmalig 100,00 EUR zzgl. MwSt - Einrichtung: zusätzliche Kunden ID einmalig 100,00 EUR zzgl. MwSt - Einrichtung: Kontonummer für die Kunden ID der DATEV kostenlos - Einrichtung: zusätzlicher Teilnehmer ID 25,00 EUR zzgl. MwSt - Einrichtung: zusätzliches Konto, incl. UDV-DAT-Segment 25,00 EUR zzgl. MwSt - Einrichtung/ Änderung von Auftragstypen 25,00 EUR zzgl. MwSt Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden27 - Elektronische Avise (MT 942) pro Konto und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren - Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 - pro Konto - Umsatzinformation in elektronischen Sammlern - pro Konto kostenlos mtl. 2,00 EUR kostenlos 26 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 27 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. Seite 19 von 24 - Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 pro Kontonummer und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren z.B. für die DATEV 5.3 mtl. 2,00 EUR Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS Beauftragung mittels Online Banking (PIN/TAN/FinTS): - Sammelüberweisung - im SEPA-Überweisungsverfahren für Überweisungen ( innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten28) - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - im SEPA-Überweisungsverfahren (in Drittstaaten29) - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - Eilüberweisung (Euro-Express) - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - Lastschrifteinzug - im Einzugsermächtigungsverfahren für Lastschriften aus dem Elektronischen Lastschriftverfahren (§ 7c ZAG) - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren für Lastschriften (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten28) - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten29) - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren für Lastschriften (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten28) - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag Preis in EUR Buchungsposten gem. Kontomodell, siehe B I.1. - im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten29) - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag 28 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 29 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). Seite 20 von 24 5.4 Beauftragung mittels Elektronischer Kontoführung (EBICS): - Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei - Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei - zzgl. je Posten (wird nur erhoben, sofern im Auftrag oder im Interesse des Kunden) - Überweisungen - im SEPA-Überweisungsverfahren für Überweisungen (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten30) - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - im SEPA-Überweisungsverfahren (in Drittstaaten31) - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - Einzelüberweisung (Euro-Express) - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - Lastschrifteinzug - im Einzugsermächtigungsverfahren für Lastschriften aus dem Elektronischen Lastschriftverfahren (§ 7c ZAG) - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren für Lastschriften (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten30) - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten31) - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren für Lastschriften (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten30) - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren (Drittstaaten31) - je Sammelbuchung - je Einzelauftrag Preis in EUR Buchungsposten gem. Kontomodell, siehe B I.1. Kontowecker - Benachrichtigungsweg E-Mail - Benachrichtigungsweg SMS - Benachrichtigungsweg pushNachricht kostenlos 0,10 EUR pro SMS 0,05 EUR pro Nachricht 30 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 31 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). Seite 21 von 24 6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandeinsatz der MasterCard/VisaCard ergibt sich aus Ziffer 16 der Bedingungen für die MasterCard/VisaCard. Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währungen sind unter www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar. III. Scheckverkehr 1. Allgemein - Scheckeinlösung - Scheckeinzug (Inland) mit Scheckeinlieferung z.G. Konto - Scheckvordrucke - Zusendung von Scheckvordrucken - Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre (auf Wunsch und im Auftrag des Kunden) innerhalb Deutschlands außerhalb Deutschlands - Bereitstellung eines bestätigten Bundesbank-Schecks - Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks 0,00 EUR zzgl. Buchungsposten 0,00 EUR zzgl. Buchungsposten 2,50 EUR je 25 Stück Portokosten 5,00 EUR 50,00 EUR 150,00 EUR 20,00 EUR Wertstellung - Scheckeinreichung - eigenes Kreditinstitut - andere Kreditinstitute - Eingang vorbehalten - Inkasso Buchungstag 2 Bankgeschäftstage nach Buchungstag 2 Bankgeschäftstage nach Buchungstag - Scheckeinlösung 2. Buchungstag Grenzüberschreitender Scheckverkehr a) Scheckzahlungen in das Ausland32 - per Scheck b) Scheckzahlungen aus dem Ausland32 - per Scheck (in EUR/in Fremdwährung) - Eingang vorbehalten - Einzug zum Inkasso 0,15 %, mind. 15,00 EUR 0,15%, mind. 15,00 EUR 0,15%, mind. 25,00 EUR zzgl. Fremdgebühren Hinweis: Handelt es sich beim Kunden um einen Unternehmer im Sinne des Umsatzsteuergesetzes und wurde eine Umsatzsteuerberechnung vereinbart, gelten die Entgelte zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. 32 Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist. Seite 22 von 24 C. Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Umrechnungskurse Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. Seite 23 von 24 D. Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse/Landesbank besteht für den Kunden zudem die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes e.V. anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. Schlichtungsstelle Charlottenstr. 47 10117 Berlin E-Mail-Kontakt: [email protected] Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung“ des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden. Seite 24 von 24
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