この度は、大塚創建 にご用命頂き、誠 に有難 うございま した。 弊社 では、今後の弊社 の成長・ サー ビス向上 してい く上で、皆様 のお声を取 り入れ 反映 させ る所存で ございます。お手数では ございますが、ア ンケー トの ご協力 をお願い 申 しあげます。今後 とも大塚創建 を宜 しくお願 い致 します。 代表 大塚陽介 ●五段階評価でお答えくだ さい。 (⑤ 感動④満足③普通②不満①落胆) A・ 1 2 会社 の応対 はいかがで したか ? 3 職人さんの挨拶やマナーはいかがですか? 4 5 6 7 工事 中の掃 除・ 養 生 。片付 けはで きて い ま したか ? A・ 工事 の段取 り・ 進歩状況 はいかがで したか ? A・ A・ お客様 の ご質 問等 に対す る説 明はで きて い ま したか ? 8 今回のご契約金に対し出来栄えはいかがでしたか? ‐ 対応 した担当者 のご提案は納得 い くプランで したか ? メイ A・ ∫ A・ タ 工事 の 日数 は ど う思 われ ま したか ? A・ A・ ■ ∫ ダ ξ 茅ζ ●今後 リフォーム等をされ る際、または知人等に リフォーム等をお考えの方がい らつ しゃ る場合 には、弊社 にご相談・ ご紹介 を しよ うと思われます か ? よう と 思う Q相 談し 2わ からない 3相 談しない ●今回弊社をお選びいただいた理由を教えて下 さい。 2プ 1紹 介 された 5ご 近 所だから 8そ の他 ( 3担 ランが良かつた 当者 の対応 4値 段 ていたから をし ⊂>前 やつたことがあつたから 7イ ベント ●次回 リフォー ム等 をお考 えの場所 は あ ります か ? 1キ ッチ ン 8外 壁 2浴 室 3洗 面所 4ト イ レ 5リ 9外構 。エ ク ス テ リア ビング 10そ の他 ()´ 炸 6内 装 工事 7屋 根 ″ ″ 」C/V7) ●今回の工事でお客様 が感 じ弊社 にア ドバイス頂ける事や、 ご意見 。ご感想等 があれば ――下枠にお言葉を項 ければ幸いです。― お気軽にお答えくだ さい。 ―――― 八 ケ のデ r゛ ゎっ氏 うク ノ に ヽ 、 f ttFイ ア象lz啜 う名%と う ラ゛ れК ]ヽ ようtく らン メ、 髄 t、 {多 オ ご協力有難 うございま した。 株式会社大塚創建
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