≪ コミュニケーションチェックシート記入上の注意 ≫ 1.このチェックシートは日頃の部下(または後輩)とのコミュニケーションについての自分理 解を深めることを目的としています。あくまで研修内で使用するだけで、結果を上司や人事 等に提出したり、評価等には使用したしませんので、安心して記入してください。 2.事前記入をお願いするチェックシートは2種類あります。1つは「部下に対する自分の関わ り」をあなた自身がセルフチェックする「部下とのコミュニケーションチェックシート」と 「部下の目に映っている上司としての姿」を部下にチェックしてもらう「上司とのコミュニ ケーションチェックシート」です。記入する際は、別々に記入する等、お互いの回答に影響 を与えないよう配慮して下さい。 3.「上司とのコミュニケーションチェックシート」は自分の部下(部下がいない場合は後輩 または同僚)の中で、率直に記入して貰えそうな職員を1名選び、記入を依頼して下さい。 氏名の欄にはあなたが頼んだ職員の名前、上司氏名の欄にはあなたの名前を記入するよう説 明して下さい。 4. 「上司とのコミュニケーションチェックシート」を記入する際は、 「上司にこうあって欲しい」 ではなく、 「今、自分は現実的にこう映っている」 という観点で記入するよう説明して下 さい。決めかねる場合でも、 「どちらかというと」 という気持ちで必ず1~5の数字に丸 をつけるよう依頼して下さい。 5.次にレーダーチャートに得点を転記し、線で結び終わったら、出来上がった形を参考にコメ ントを書いて貰うよう部下(後輩)に依頼し、記入し終えたら設問紙・集計用紙ともに回収 して来て下さい。 6.「部下とのコミュニケーションチェックシート」の氏名の欄にはあなたのお名前、部下氏名 の欄にもう一種類のチェックシートを渡した職員名を記入して下さい。 7.「部下とのコミュニケーションチェックシート」を記入する際は、「こうありたい」 ではな く、 「今、自分は現実的にこうである」 という観点でご記入して下さい。決めかねる場合 でも、 「どちらかというと」 という気持ちで必ず1~5の数字に丸をつけて下さい。 9.レーダーチャートに得点を転記し、線で結び終わったら、出来上がった形と部下(後輩)の 集計結果を比較し、コメントを書いて研修当日、 4枚ともに忘れないように持参して下さい。 株式会社 人財開発研究所 部下とのコミュニケーションチェックシート 記入日 年 月 日 氏名 部下氏名 〔評価の仕方〕 1.5点法で、数値に○印をする 番号 項 目 評 価 弱い 強い 1 私は部下と話すとき、緊張感をとるよう心がけている。 1 2 4 5 6 私は自分が話すことよりも、部下の話を聴くことに重点をおいている。 1 2 4 5 11 私は部下の仕事の成果以外に、部下個人にも関心を持っている。 1 2 4 5 16 私は部下のやる気をどんどん引き出している。 1 2 4 5 21 私は部下が自分で考えるように効果的な質問をしている。 1 2 4 5 2 私は部下が相談に来た時は、手を休め、自分の仕事より、部下の話を優先している。 1 2 4 5 7 私は部下の話にうなづいたり、あいづちをうって安心して話せるようにしている。 1 2 4 5 12 部下は私の言葉で、自分が期待されていることを強く感じている。 1 2 4 5 17 私が指示・命令をするときは、その理由や背景をしっかりと説明している。 1 2 4 5 22 私は部下にとってモデルとなる上司だ。 1 2 4 5 3 私は部下の相談の内容によっては、話す場所を選んでいる。 1 2 4 5 8 私は部下の話の途中で割り込んだり、話の腰を折ることなく最後まで聴いている。 1 2 4 5 13 私は部下の態度や気持ちの変化にすぐに気づき、いつも声をかけている。 1 2 4 5 18 部下は私と話すと考えがまとまったり、次にやることが明確になっている。 1 2 4 5 23 部下のモデルになるよう、自分の成長、自己啓発の為に時間やお金を投資している。 1 2 4 5 4 私は怒ると叱りるの違いを理解し、部下が納得いく叱り方をしている。 1 2 4 5 9 部下は私にいいにくい事や、失敗から先に話をしてくる。 1 2 4 5 14 私はいつも笑顔で、部下に対し自分から挨拶したり声をよくかけている。 1 2 4 5 19 私は指示命令型というより、支援型である。 1 2 4 5 24 私は部下が感動するような言葉、思いを語っている。 1 2 4 5 5 部下と二人で話す時間(月に3回以上)がある。 1 2 4 5 10 部下は私と話すと顔が明るくなる。 1 2 4 5 15 私は部下の良いところを見つけて、認める言葉をよくかけている。 1 2 4 5 20 私は努力や小さな成果にも労をねぎらったり、ほめたりしている。 1 2 4 5 25 私は部下に組織のビジョンや将来について熱く語っている。 1 2 4 5 ※番号は「レーダーチャート」図の番号に符号させて、プロットする。 上司とのコミュニケーションチェックシート 記入日 年 月 日 氏名 上司名 〔評価の仕方〕 1.5点法で、数値に○印をする 番号 項 目 評 価 弱い 強い 1 私は上司に話すとき、態度や表情から聞いてもらっていると強く感じる。 1 2 4 5 6 上司は自分が話すことよりも、私の話を聴くことに重点をおいてくれる。 1 2 4 5 11 上司は仕事の成果以外に、私個人にも関心を寄せてくれていると感じる。 1 2 4 5 16 上司は私のやる気をどんどん引き出してくれる。 1 2 4 5 21 上司は私が自分で考えるように効果的な質問をしてくれる。 1 2 4 5 2 上司に相談すると、手を休め、上司自身の仕事より、私の話を優先してくれる。 1 2 4 5 7 上司は、私の話にうなづいたり、あいづちをうってくれるので話しやすい。 1 2 4 5 12 私は上司の言葉で、自分が期待されていると強く感じる。 1 2 4 5 17 上司が指示・命令をするときは、私にその理由や背景をしっかりと説明してくれる。 1 2 4 5 22 上司は私にとってモデルとなる上司だ。 1 2 4 5 3 上司は相談する内容によっては、話す場所を選んでくれる。 1 2 4 5 8 上司は私の話の途中で割り込んだり、話の腰を折ることなく最後まで聴いてくれる。 1 2 4 5 13 上司は私の態度や気持ちの変化にすぐに気づき、いつも声をかけてくれる。 1 2 4 5 18 私は上司と話すと考えがまとまったり、次にやることが明確になる。 1 2 4 5 23 上司は常に自分の成長、自己啓発の為に時間やお金を投資している。 1 2 4 5 4 上司は納得する叱り方をする。 1 2 4 5 9 私は上司には、いいにくい事や失敗も安心して話せる。 1 2 4 5 14 上司はいつも笑顔で、上司から私に対して挨拶してくれたり声をよくかけてくれる。 1 2 4 5 19 私の上司は指示命令型というより、支援型である。 1 2 4 5 24 私は上司から言われて感動した言葉、今でも残っている言葉がある。 1 2 4 5 5 上司と二人で話す時間(月に3回以上)がある。 1 2 4 5 10 私は上司に話を聴いてもらうと気持ちがすっきりする。 1 2 4 5 15 上司は私の良いところを見つけて、認めてくれる言葉をかけてくれる。 1 2 4 5 20 私は上司と話すと不安が解消され、自信が湧いてくる。 1 2 4 5 25 私の上司は、組織のビジョンや将来について熱く語る。 1 2 4 5 ※番号は「レーダーチャート」図の番号に符号させて、プロットする。
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