別紙１ マンション等の基礎ぐい工事問題に関する相談体制について ＜総合受付＞ 住まいるダイヤル（電話相談） 0570-016-100 （公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター） マンション等の基礎工事、修補、建替等に関するあらゆる相談を受け付け （一級建築士の資格を持った相談員が対応） 住宅に関する相談 マンション の管理に 関する相談 住宅以外の建築物 に関する相談 建物の構造及び基礎、地質 に関する具体的な相談、 地質調査業者の紹介 基礎ぐい工事にかかるデータ流用が明らかになったもの 等 法律相談に 関するもの 法律相談以外 に関するもの 支援センターが相談者に紹介 専門家相談（※） 弁護士・建築士による対面相談 （各都道府県にある弁護士会で実施） マンション 管理関係 弁護士会 と連携 建築士関係 団体と連携 相談窓口 相談窓口 相談窓口 支援センターが 専門団体と連携 建物の構造の専門団体 建物の基礎の専門団体 地質調査の専門団体 ※ 評価住宅、保険付き住宅、建替えを予定しているマンション、修補工事を予定している住宅が対象（基礎ぐい工事にかかるデータ流用が明らかになった住宅は修補工事を予定している住宅とみ なします）。ただし、建替えを予定しているマンション及び修補工事を予定している住宅のうち、評価住宅でも保険付き住宅でもない住宅については、所有者からの相談は「住宅に関する相談」 で 対応、事業者からの相談は「住宅以外の建築物に関する相談」と同様の対応となります。
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