一般ガス事業者の経営効率化努力の実施状況

一般ガス事業者の経営効率化努力の実施状況
(決算月の12月末時点での評価)
目標等の内容及び目標値
事業者名
事業社名
八戸ガス株式会社
① ガス販売量の増加
・年間のガス販売量の伸びを図り、収入の増加を図ることに
より、原単位の低減に努めます。
【目 標 値 】
28年度末
5,868,000
の設定時期(項目毎)
①平成26年12月
②平成26年12月
③平成26年12月
(m3)
27年度末
経営効率化努力目標
達成状況の内容
5,874,000
29年度末
5,896,000
(具体的な活動)
・給湯需要を中心とした燃転
・割安な家庭用暖房料金プランにより、ガス暖房需要の掘り起
こし
・工業用新規獲得のための営業
・商業用途のお客様への燃転営業
・新規需要家獲得のための営業
23年度末
24年度末
25年度末
目 標(m3)
6,160,518
5,934,500
5,966,630
26年度末
6,039,500
実 績(m3)
5,721,825
6,071,635
5,866,711
5,921,553
差 (m3)
-438,693
-117,947
137,135
-99,919
計画比(%)
-7.1
+2.3
-1.7
-2.0
前年比(%)
-7.1
+6.1
-3.4
+0.9
(目標達成の理由)
前半の2,3月の冬の寒さにより前年に比べ54千㎥(+0.9%)の増加
となりました。
④平成26年12月
② 労働生産性の向上(人員の抑制を含む)
・人員の増加をできるだけ抑制し、一人当りのガス販売量の
増加を図ります。
23年度末
24年度末
25年度末
目標値
51
50
48
50
【目 標 値 】
従業員数 (人)
50
46
48
48
目標の設定期間(項目毎)
27年度末
28年度末
29年度末
①平成27年度
従業員数 (人)
50
50
50
~平成29年度
一人当りのガス
販売量(m3)
117,360
117,480
117,920
②平成27年度
一人当りのガス
販売量(m3)
前年比(%)
26年度末
114,437
131,992
122,223
123,365
-5.2
+15.3
-7.4
+0.9
~平成29年度
③平成27年度
(具体的な活動)
~平成29年度
・①と同じ
(目標達成の理由)
従業員数は前年と変わりませんでしたが、ガス販売量が増加した
ため、一人当たりのガス販売量は前年比0.9%の増加となりまし
た。
④平成27年度
③ 保安の確保
・経年管の取替の促進に力を入れると共に耐震性、耐腐食
性に優れているポリエチレン管の大幅採用を図ります。
【目 標 値 】
27年度末
2,084
本支管 経年管取替え
(m)
28年度末
2,369
29年度末
23年度末
24年度末
25年度末
26年度末
計 画 (m)
2,729
3,170
3,381
1,784
実 績 (m)
3,748
3,264
2,781
計画比(%)
+37.3
+3.0
-17.7
2,141
+20.0
2,408
(具体的な活動)
・経年管の入れ替え計画の毎年の見直し。
・地下埋設物協議会の他工事情報の活用。
・検満メーターの交換作業は、外部発注の割合を減らし、自社
でも実施。
(目標未達成の理由)
他工事による道路掘削の情報がある場合、計画より先行させて施
工するなどして、予定より経年管の入れ替えが進みました。
④お客様サービスの向上
(具体的な活動)
・ お客様を戸別訪問する「お客様訪問巡回」を継続します。
・ 器具販売後のフォロー巡回を実施します。
・ 「お客様訪問巡回」 平成26年度は、計5,238件に対し実施。
・
器具販売した翌月、取付先のお客様を訪問し、使用方法等を説明。
・ 「エコ・クッキング講座」及び「やさしいパン作り講座」を定期的に
開催します。
・ 平成26年度は、各所の公民館を借りて「エコ・クッキング講座」(8回開
催、 参加者計103名)、「やさしいパン作り講座」(4回開催、参加者
計26名)を開催。
・ 市内で開催される各種イベントに参加し、都市ガス及び会社に
ついてPRします。
・ 八戸市小学校家庭科教育研究会向けエコ・クッキングの出張講座を実
施。(参加者:市内小学校教諭28名)
・ 家庭用温水暖房契約者のアフターフォローを実施します。
・ 「青少年のための科学の祭典」(八戸市教育委員会主催)、「子ども
フェスタ」(八戸市主催)、「こどもはっち」(特定非営利活動法人はち
のへ未来ネット)に参加。ガス管(ポリエチレン管)を利用した万華鏡
作り等を出展。
・ 家庭用温水暖房契約者(170件)を巡回。凍結防止方法のチラシを面
談して手渡し。不凍液の確認を希望するお客様へは、担当者が再
訪。