一般ガス事業者の経営効率化努力の実施状況 (決算月の12月末時点での評価) 目標等の内容及び目標値 事業者名 事業社名 八戸ガス株式会社 ① ガス販売量の増加 ・年間のガス販売量の伸びを図り、収入の増加を図ることに より、原単位の低減に努めます。 【目 標 値 】 28年度末 5,868,000 の設定時期(項目毎) ①平成26年12月 ②平成26年12月 ③平成26年12月 (m3) 27年度末 経営効率化努力目標 達成状況の内容 5,874,000 29年度末 5,896,000 (具体的な活動) ・給湯需要を中心とした燃転 ・割安な家庭用暖房料金プランにより、ガス暖房需要の掘り起 こし ・工業用新規獲得のための営業 ・商業用途のお客様への燃転営業 ・新規需要家獲得のための営業 23年度末 24年度末 25年度末 目 標(m3) 6,160,518 5,934,500 5,966,630 26年度末 6,039,500 実 績(m3) 5,721,825 6,071,635 5,866,711 5,921,553 差 (m3) -438,693 -117,947 137,135 -99,919 計画比(%) -7.1 +2.3 -1.7 -2.0 前年比(%) -7.1 +6.1 -3.4 +0.9 (目標達成の理由) 前半の2,3月の冬の寒さにより前年に比べ54千㎥(+0.9%)の増加 となりました。 ④平成26年12月 ② 労働生産性の向上(人員の抑制を含む) ・人員の増加をできるだけ抑制し、一人当りのガス販売量の 増加を図ります。 23年度末 24年度末 25年度末 目標値 51 50 48 50 【目 標 値 】 従業員数 (人) 50 46 48 48 目標の設定期間(項目毎) 27年度末 28年度末 29年度末 ①平成27年度 従業員数 (人) 50 50 50 ~平成29年度 一人当りのガス 販売量(m3) 117,360 117,480 117,920 ②平成27年度 一人当りのガス 販売量(m3) 前年比(%) 26年度末 114,437 131,992 122,223 123,365 -5.2 +15.3 -7.4 +0.9 ~平成29年度 ③平成27年度 (具体的な活動) ~平成29年度 ・①と同じ (目標達成の理由) 従業員数は前年と変わりませんでしたが、ガス販売量が増加した ため、一人当たりのガス販売量は前年比0.9%の増加となりまし た。 ④平成27年度 ③ 保安の確保 ・経年管の取替の促進に力を入れると共に耐震性、耐腐食 性に優れているポリエチレン管の大幅採用を図ります。 【目 標 値 】 27年度末 2,084 本支管 経年管取替え (m) 28年度末 2,369 29年度末 23年度末 24年度末 25年度末 26年度末 計 画 (m) 2,729 3,170 3,381 1,784 実 績 (m) 3,748 3,264 2,781 計画比(%) +37.3 +3.0 -17.7 2,141 +20.0 2,408 (具体的な活動) ・経年管の入れ替え計画の毎年の見直し。 ・地下埋設物協議会の他工事情報の活用。 ・検満メーターの交換作業は、外部発注の割合を減らし、自社 でも実施。 (目標未達成の理由) 他工事による道路掘削の情報がある場合、計画より先行させて施 工するなどして、予定より経年管の入れ替えが進みました。 ④お客様サービスの向上 (具体的な活動) ・ お客様を戸別訪問する「お客様訪問巡回」を継続します。 ・ 器具販売後のフォロー巡回を実施します。 ・ 「お客様訪問巡回」 平成26年度は、計5,238件に対し実施。 ・ 器具販売した翌月、取付先のお客様を訪問し、使用方法等を説明。 ・ 「エコ・クッキング講座」及び「やさしいパン作り講座」を定期的に 開催します。 ・ 平成26年度は、各所の公民館を借りて「エコ・クッキング講座」(8回開 催、 参加者計103名)、「やさしいパン作り講座」(4回開催、参加者 計26名)を開催。 ・ 市内で開催される各種イベントに参加し、都市ガス及び会社に ついてPRします。 ・ 八戸市小学校家庭科教育研究会向けエコ・クッキングの出張講座を実 施。(参加者:市内小学校教諭28名) ・ 家庭用温水暖房契約者のアフターフォローを実施します。 ・ 「青少年のための科学の祭典」(八戸市教育委員会主催)、「子ども フェスタ」(八戸市主催)、「こどもはっち」(特定非営利活動法人はち のへ未来ネット)に参加。ガス管(ポリエチレン管)を利用した万華鏡 作り等を出展。 ・ 家庭用温水暖房契約者(170件)を巡回。凍結防止方法のチラシを面 談して手渡し。不凍液の確認を希望するお客様へは、担当者が再 訪。
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