船井総研交通ビジネスチームが総力を挙げてご案内する視察ツアー タクシー・バス会社様向け 先進成功企業視察ツアー 2015年5月18日(月)~19日(火) 船井総研が厳選した、先進成功事務所のノウハウが直接学べる研修ツアーです 業界の革命児!圧倒的なサービス力で、関西エリアNO. 1企業! MKタクシー株式会社 (京都府京都市) 誰もが乗りたいサービス力を教育とは!? 接客高感度ランキング全国3位 福祉、介護事業の先進企業! 株式会社キャビック (京都府京都市) 地域の方々が楽しく移動できるインフラ作り! 今後の高齢化市場を踏まえた、事業戦略とは!? 両企業の社長にご講演いただきます! 先進成功企業視察ツアーにご参加いただくとこんなメリットがあります! 1 成功している事務所を 実際に見学できる 2 成功のポイントを 経営者から直接聞ける タクシー・バス会社様向け先進成功企業ツアー2015 3 コンサルタントから、 実践のポイントを聞ける お問合せ№315477 主催 ■申し込みに関するお問い合わせ:石橋 TEL:0120-974-160 (平日9:30~18:00) ■内容に関するお問い合わせ:坂田・中岡 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル 21階 FAX:0120-974-111 (年中無休) 全国のタクシー・バス会社の経営者様必見!! 優良企業から学ぶ、成長をするための経営術! 1 視察先 第 5月19日 7:30~ お客様満足度圧倒的NO.1企業が継続できる事業戦略とは MKタクシー株式会社(京都府京都市) 1960年に青木定雄氏が現在のMKタクシーの前身である『ミナミタクシー』を創業。創業より半世紀、全国8都市で 2,000台の規模までに成長した。 タクシー業界の『規制緩和』、特に低運賃や運賃の多様化の「きっかけ」を創った企業として、またタクシー業界に おいて疎かになりがちだった接客の重要性を業界に広く認識させた点において、利用者はもちろん、業界外の企 業からも注目されている。 また、プレジデント社のビジネス雑誌『プレジデント 2014.9.15号』の特集記事「“接客好感度”企業ランキング2014」 において、MKタクシーが「その他サービス部門」で第3位に選ばれ、サービス力でタクシー以外の企業と比較しても、 お客様に指示をされている。 視察先企業 に注目!! 代表取締役社長 青木 信明 氏 プロフィール 1961年生まれ。1982年に父、青木定雄氏が経営するガソリンスタンドに勤務した後、83年にエムケイに 入社。タクシードライバーなどを経て、95年同社取締役に就任。全国展開に向けた子会社の立ち上げや、 企業や学校へのスクールバスや役員車の運行を受け持つ運行管理事業本部の運営に当たる。 2003年 4月、エムケイ株式会社代表取締役に就任。タクシー事業を運輸業ではなくサービス業と位置づけ、『事 業で差別化しうるのは唯一人財のみで、自社の競争力の源泉にほかならない』という考えを徹底した結 果、現場社員の士気が高まり、顧客価値も高まるという好循環のモデルを生み出した。 2 視察先 第 5月19日14:00~ 介護、シニアへの交通市場の先進企業の経営戦略とは!? キャビック株式会社(京都市) 1961年西京タクシー株式会社を設立。1977年京都府で初めて福祉タクシーを導入。移動制約者への移動と介護 を一体的に提供する「ケア&ケアタクシー」は通院や買物等生活するために欠かせないサービスを提供し、高齢 者の方々がより楽しく生活できるように、平成26年春より介助付き日帰り旅行「ケアたび」を開始。車椅子のままで も参加ができ、大変安心で便利なサービスである。 このような「移動」「介護」の融合によりタクシー事業と地域密着型介護事業等を展開し、だれでも、いつでも、どこ へでも移動できるサービスを提供しながら一つの街(コミュニティ)自体をケアするキャビックタウンの実現を目指 している。 視察先企業 に注目!! 代表取締役 兼元 秀和 氏 プロフィール 1956年生まれ。1981年にキャビック株式会社に中途入社。2003年に代表取締役に就任。キャビック株 式会社の福祉・介護事業への取り組みは、介護保険法の登場によってにわかに「介護タクシー」が乱 立した経緯とは違い、1977年9月京都府初のリフト付き福祉タクシーに取り組み始めて以来のものであ る。当初は、収益化が難しい事業であったが軌道に乗り、飛躍的な成長に成功した。その飛躍的な成 長へ導いたのが、兼元秀和氏である。京都タクシー協会副会長、 一般財団法人全国福祉輸送サービ ス協会京都支部の支部長を歴任している。 ツ ア ー 開 催 概 要 日程 集合・解散 場所 行程 定員 2015年 5月18日(月)~19日(火) 『会計成功事務所視察クリニック2012』 開催概要 集合 :5月18日(月) 新都ホテルロビー 解散 :5月19日(火) JR京都駅 八条口 17:00 集合 (受付開始 16:30~) 17:00 解散予定 ※解散時間については、当日の道路状況により遅れる場合がございます。 お帰りの新幹線・飛行機をご予約いただく際は、余裕を持った時間でご予約いただきますようお願いいたします。 5月18日(月) 17:00 新都ホテル ロビー集合 ~ 18:00 ホテル内にて懇親会 5月19日(火) 6:45 出発 (バスにて移動) ~ 7:30 MK株式会社様 視察 ~ 京都市内にてご昼食 キャビック株式会社様 視察 ~ 17:00 JR京都駅にて解散 ※交通事情により、予定時間に変更が生じることがございます。 14:00 50名様 ①次世代交通業経営勉強会会員様 1名様 25,000円(税抜) 27,000円(税込) ②上記会員様2名様以降の参加料 1名様 35,000円(税抜) 37,800円(税込) ③ 船井総合研究所会員企業様 (2名様以降も同一料金) ご参加費用 ほか 1名様 38,000円(税抜) 41,040円(税込) ・会員企業様とは、「FUNAIメンバーPlus」、「各業種研究会」にご入会中 の企業様のことを指します。 1名様 48,000円(税抜) 51,840円(税込) ④ 一般企業様 (2名様以降も同一料金) ※ 上記費用には、テキスト代、バス代、18日の懇親会費、19日の昼食代等が含まれます。 ※ ご宿泊料金は含まれておりません。 ■宿泊について ・・・ 「新都ホテル」 を下記料金にてご用意いたします。 税抜 12,000円 (税込12,960円)/1名様 ※セミナー料金とは別途になります。 ※原則として洋室(ツイン2名様)でのご利用となります。(部屋割はこちらで調整させていただきます) ※シングルをご希望の場合は、恐れ入りますがお客様ご自身にてご宿泊の手配をお願い致します。 ※ お客様のご都合で、契約を解除する場合は、下記の取消料をお支払い頂きます。 お取り消しの連絡は、平日(月曜日~金曜日)の午前9時半~午後5時内でお受け致します。 搭乗員は同行致しません。担当コンサルタントが同行致します。 最少催行人数 15名(出発日から3日前までに最低出発人数のご予約がない場合は中止とさせて頂きます) 詳しい旅行条件を説明した書面をお渡し致しますので、事前にご確認の上、ご契約ください。 解除時期 ご案内 取消料 クリニックの開始日の前日から起算して21日前まで いただきません クリニックの開始日の前日から起算して20日前まで 旅行代金の 30% クリニック開始日の前日 旅行代金の 40% クリニック開始日の当日 旅行代金の 50% クリニック開始後の解除又は無連絡不参加 旅行代金の100% 4月29日以降の変更・キャンセルにつきましては、キャンセル料が発生したします。予めご了承ください。 お申込方法 別紙のFAX送信用お申込用紙をご利用ください。お申込受付後、お申込の確認のご連絡をいたします。 万一こちらから連絡がない場合は、お手数ですがご一報いただけると幸いです。 お振込先 三井住友銀行(0009)近畿第一支店(974)普通57855477 カ)フナイソウゴウケンキュウショセミナーグチ お問合せ お申込み TEL:0120-974-160(平日9:30~18:00) FAX:0120-974-111 お問合せNo.315477 申込に関するお問い合わせ/石橋 内容に関するお問い合わせ/中岡・坂田 ※振込手数料はご負担いただきますようお願いいたします。 旅行企画・実施:東京都知事登録旅行業第2-6793号 株式会社 船井総合研究所 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル21階 タクシー・バス会社様向け 先進成功企業視察ツアー2015 申込書 専用FAX:0120-974-111 (24時間受付) 下記申込書に必要事項をご記入の上、FAXにてご送信ください。 参加者様それぞれについて、下記の項目の全てに漏れなくご記入を宜しくお願いいたします。 問合せNo.315477 フリガナ フリガナ 会社名 代表者名 担当:石橋・阿久津(美) 役職 〒 会社住所 フリガナ 役職 連絡担当者 TEL FAX ご参加者名 お役職 ご年齢 フリガナ フリガナ 氏名 氏名 ご参加者名 お役職 ご年齢 フリガナ フリガナ 氏名 氏名 □ご宿泊手配を希望する ご参加者名 お役職 ご年齢 ご参加者名 お役職 ご年齢 ※同室者希望の場合同室者 お名前 ( ) ●次世代交通業経営勉強会 ●FUNAIメンバーズPlus ●各種研究会 ( 研究会) このツアーに期待することなどがございましたら、ご記入ください。 お申し込み期限:2015年4月17日(金)17時まで ※4月29日(水)以降の予約変更・キャンセルについてはキャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。
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