４問題行動・事故発生時等の記録の取り方けんか、いじめ、器物損壊等の問題行動・事故が発生した。こんなとき、児童生徒への指導と同時に必要になってくるのが事実関係の把握とともにその記録です。教師の記録は、保護者への状況説明の際に必要になるのはもちろん、訴訟問題に発展した場合、重要な証拠となる場合があります。（ 1）まずは丁寧に聞き取りをしましょう。・先入観や勝手な思い込みを捨て、子どもの話を聞きます。聞き取りのポイント ① 「５Ｗ１Ｈ」（いつ・どこで・だれが・何が原因で、どんな方法で・何をした）を意識して聞く。 ② 子どもの現在の気持ちを聞く。 ③ 聞いたことは必ずメモし、最後に間違いがないか確認をとる。 ※ 「事件・事故発生時の聞き取りシート」は教育センターホームページからダウンロードできます。（ 2）記録で大切なのは、だれが見ても分かることです！そのためには、 ① 時系列で順を追って書きます。 ② あいまいな表現を避け、事実を正確に書きます。 ③ 自分の意見や感想は、事実と分けて書きます。 ④ できるだけ具体的に書きます。 ⑤ 主語をしっかり書きます。（だれがそれをしたかが分かるように） ⑥ 子ども同士のトラブルや複数の子どもが関わっている場合は、関係する子どもの相関図を書いておきましょう。 ⑦ 子どもの主張の相違点があれば線を引いておきます。 ⑧ できる限りデジタルカメラ等を活用し写真に残しておきます。（損壊箇所はもちろん、いじめの場合は机への落書きや破かれたノート、虐待が疑われる時は痣等も記録として残します）