善意通訳(Goodwill Guide:GG)普及運動とは? 別紙 日本を訪れる外国人旅行者は年々増えています。町で外国人を見かけることも珍しくなくなりました。 しかし、まだまだ彼らには「言葉の壁」が大きな障壁となっています。 「善意通訳普及運動」は、外国語と日本語が分かる人々がボランティア精神に基づき、街頭・駅・電車やバス の車内などで言葉が通じずに困っている外国人旅行者に遭遇したときに積極的に通訳するなど、外国人旅 行者の言葉の上での困難や不便を少しでも解消し、安心して日本旅行を楽しめるよう、外国人旅行者の接遇 の向上を図る「小さな親切」の普及運動です。 日本語を理解し、外国語で道案内や状況に応じた簡単な情報提供が行え、善意通訳普及運動の趣旨を理 解し、留意事項を守っていただける18歳以上の方なら、どなたでもこの運動にご参加いただけます。 日本政府観光局(JNTO)では「善意通訳普及運動」参加の意思表示のしるしとして、グッドウィルガイドの カードとバッジをお送りしています。 ■ □ ■ □ ■ □ ■ □ 留意事項 ■ □ ■ □ ■ □ ■ □ ■ □ ■ □ ■ □ ■ ①グッドウィルガイドの登録の際に送付する善意通訳カードは常時携帯し、善意通訳バッジは見えやすいと ころに着用し、外国人旅行者へ善意通訳の周知にご協力ください。 ②善意通訳普及運動は、善意通訳者の方々の善意による自発的な活動を呼びかけるものです。JNTOから 活動に対する特別な指示や斡旋は行いません。そのため、活動経費および善意通訳としての活動中に生じ た事故・トラブルの責任もJNTOでは負いかねますので、予めご了承ください。 ③善意通訳の活動中に、通訳案内士の資格なく有償で通訳ガイドを行いますと、通訳案内士法に抵触します。 通訳案内士の領域に立ち入るような活動は行わないでください。 ④善意通訳カード、バッジは、他人への貸与・譲渡はできません。 ※善意通訳カード、バッジは原則として再発行いたしません。 ■ □ ■ □ ■ □ ■ □ ■ □ ■ □ ■ □ ■ □ ■ □ ■ □ ■ □ ■ □ ■ □ 日本政府観光局(JNTO)とは 世界の多くの国では、外国人旅行者を誘致するために、国を代表する機関として「政府観光局」(NTO)を設置 しています。日本国内でもそれらのうち約50カ国(地域)の政府観光局が、旅行業界・マスコミ・個人旅行者に 対して、国家レベルで中立的な立場で観光宣伝事業や情報提供などを行っています。 日本でこの役割を担っているのがJNTOです。 JNTOでは、海外における観光宣伝、外国人観光旅客に対する観光案内その他外国人観光旅客の来訪の 促進に必要な業務を効率的に行うことによって国際観光の振興を図ることを目的に、インバウンド・ツーリズ ムの振興を通じて、「観光立国」の実現を目指しています。 「善意通訳普及運動」に 関するお問合せは・・・ 日本政府観光局(JNTO) インバウンド戦略部 「善意通訳係」 〒100-0006 東京都千代田区有楽町2-10-1 東京交通会館10階 TEL:03-3216-1901(代表) FAX:03-3214-7680 日本語ホームページ「外国人旅行者受入体制の整備」
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