施術料料改定と完全予約制導⼊入のお知らせフジイ整骨院 1 ７⽉月からの変更更のお知らせです〇施術料料⾦金金の改定について料金ですが、7 月 1 日(水)から現在 1 割負担：150 円 2 割負担：300 円 3 割負担：400 円 7 月 1 日(水)から 1 割負担：1,650 円〜 2 割負担：1,800 円〜 3 割負担：1,900 円〜鍼420円整体1000円コンビ1500円テーピング500円鍼・整体・コンビ・テーピングすべて無料となります。改定の理理由「いきなり 1,500 円も値上げってどういうこと！？」そうお思いになられたと思います。実はこれには苦渋の決断をしなければならない理由があるのです。少し長くなりますが、その理由をぜひ読んでいただきたいと思います。ここ数年、健康保険を取り扱う上での審査がとても厳しいものになってきました。病院や歯医者さんでも同じかもしれないのですが、特に接骨院・整骨院に対する審査は日に日に厳しくなるばかりです。これには原因がありまして、皆様も一度や二度はテレビやニュースなどでご覧になったことがあると思うのですが、健康保険を不正に扱う接骨院・整骨院が残念ながらとても増えてきているのです。そんな不正請求（受診された日を勝手に増やすなど）を堂々と行っている一部の心ない整骨院が取り上げられることによって、当院のように真摯に保険取扱いを行っている院までもがすべて疑われるようになってしまいました。それが、皆様のもとに受診されてから何ヶ月もたってから届く「接骨院・整骨院のかかり方」と題した回答書なのです。今ではどんな保険者からも届くようになりました。「ちゃんと保険請求してるんだったらそのまま回答すれば通るんでしょ？」そうお思いのことでしょう。回答書が来るのは、早くても 2、3 ヶ月前。下手すると半年以上前の施術分の回答書が送られてくることも 2 あります。どうでしょうか？２ヶ月も３ヶ月も前に痛めたケガの原因や日時をあなたははっきり覚えているでしょうか？ましてや半年も前ならなおさらですよね。また、ご家族の方の通院歴や金額も間違わずに答えられるでしょうか？ご安心ください。そんな人はほとんどいないのです。ちゃんと答えようとしてもしっかり合っていないと保険外とみなされ皆さんに負担していただくこともありうるのです。そこで今回の決断をしました。今まで、なるべく患者さんには負担をかけたくないと思いから「なるべく健康保険内で質の良い治療を」と考えてやってまいりましたが、このままでは保険制度の維持も当院の維持も難しくなってしまう。だったら保険で制限される治療を行うくらいなら、これまでのようにたくさんの方を同じように治療するのではなく、制限なしに治療の質を上げて患者さんそれぞれに合った治療をしていくことにしようという考えに至りました。要するに、今よりもっと質の良い治療を、今よりもっと本気の治療を、提供させていただきたいと思ったのです。そのため患者さんへのご負担が大きくなるのは心苦しいのですが、健康保険での請求をこれまでの３分の１程度に減らし、これまで健康保険として保険者が負担していた部分を患者さんにご負担いただく。そのための 1,500 円アップという決断に至ったのです。ではこれまで保険外でいただいていた治療費はなぜ無料になるのか。それは治療の質を下げたくない、でもこのままでは患者さんへのご負担を大きくするばかり。少しでも軽くしたいとの思いで、プラスαでいただいていた治療費は無料としながらも治療の質は上げていこうと考えたのです。大変長くなっておりますが、もう少し治療の質というところも書かせてください。これまで保険の自己負担に加えて鍼（420 円）や整体（1,000 円）、コンビネーション（1,500 円）といったプラスαの治療は患者さんとの対話から必要に応じて行ってきました。少しでも安い金額で治せるのであれば、との思いでなるべくプラスするかしないかは患者さんに委ねてまいりました。しかし、その治療が必要かどうかを判断できるのは私しかいないわけです。短い治療期間で提供できるのであれば、必要な治療を必要なタイミングで提供したほうが患者さんのためになるのではないかと考えるようになり、料金をプラス 1,500 円の中に含めることで、鍼や整体、コンビネーションなど、その時の患者さんの症状に合った様々な治療を保険料金+1,500 円で施術できるようにしました。今回はそれに加えてテーピングや包帯などこれまで材料費としていただいていたものもそれに含めることとさせていただきました。治療の質と患者さんの満足両方を向上するためにこうすることが一番と考えたのです。なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。 3 施術料料⾦金金改定に際して ①今まで以上に治療の質を上げるため完全予約制とさせていただきますすでに４月より変更していますが「完全予約制」とさせていただいています。現在、当院は施術者としてはわたくし院長一人で行っております。これまで通りですと患者さんが一気に来られた時にたくさんお待たせすることがあるかもしれませんし、施術もゆっくり診ることができなくなる可能性がありました。治療の質を落としたくなかったので予約制にしました。予約制を設けることで 1 日に診ることができる人数は限られますが、しっかり一人一人を診させていただくことができるようになりました。完全予約制にすることで、「思いついた時にすぐ受診する」ということができなくなりますが、ご理解くださいますようお願いいたします。もちろん、急性のケガの場合は当日でも受け付けております。 ②保険プラスαは無料になります患者さんの負担ばかりが増えるのは心苦しいところです。これまでプラスαで行っていた鍼、整体、超音波コンビネーション、テーピングなど関しては料金を無料とさせていただきます。これによって患者さんに適した最高の治療方法を選ぶことができ、患者さんも遠慮なく自由に選択することが可能となります。なお、これまでコンビネーションの回数券をご購入された方でまだ券が残っておられる方は、お持ち頂ければ 1,000 円分の割引券に引き換えさせていただきます。 ③キャンセルはお早めに当院では、私一人で責任を持って治療に当たっていますので、１日に治療できる人数に限りがあります。そのため、直前でキャンセルをされますと、その時間に治療を受けたかった他の患者さんが治療を受けられなくなる可能性があります。一人でも多くの方の役に立ちたい一心で治療に当たっていますので、予約のキャンセル、時間の変更は出来るだけ早めにご連絡下さい。完全予約制は皆さんの協力のもとに成り立っています。ご協力頂きますようお願いいたします。 4 ご家族、知⼈人友⼈人をご紹介してくださる⽅方へさて、７月からの変更につきまして、新規の患者さんは「骨折」「脱臼」「捻挫」「打撲」「挫傷（肉離れ）」以外はどのような症状であっても自費治療をさせていただくこととなります。いわゆる新鮮なケガ（急に痛くなったもの）のみ健康保険をご利用させていただきます。つまり、保険を使わないで、最高の技術を提供するということになります。もともと整骨院の保険は制限が多いものです。ずっと前から痛いものはダメ。仕事の疲れはダメ。病院と一緒はダメ。などなど。その制限をなくしてこれまで培った技術と最新機器で精一杯の施術を行うには、保険というしばりから離す必要があったのです。料金は 1 回 6,500 円（初診 8,000 円）となります。「高い！！」そう思われたことでしょう。実は保険治療とは全く異なる、特別な治療をしていくことになりました。この完全自費治療を提供するにあたり、ドイツ製の最新医療機器「ハイチャージ」を導入致しました。この医療機器はドイツでは総合病院で導入されていて、本来は関節や筋肉の治療だけでなく、内臓等の治療にも使われる機器です。兵庫県内でもまだ数台しか存在しない医療機器です。また、この「ハイチャージ」という医療機器は、ブログ等でも過去に紹介させていただいたことがあるのですが、私自身が実際に試し、マラソンの自己ベストを毎回更新するなど、効果のほどは実証済みです。導入するまでの期間、勉強とテストを重ね、このハイチャージと鍼灸治療、そして私が行うトリガーポイント療法、整体治療ととても相性がよく、総合して行うと、かなり高い治療効果が出ることがわかりました。そのため、保険治療と違い、治療と治療の間の期間を長く取ることができますし、患者さんとの対話の時間をたくさん作ることができます。痛い場所しか診ることのできない保険治療と違い、いろいろな視点から捉え痛みの原因を探り、痛みの原因を根本からアプローチすることができるのです。それだけ治療効果が高いということになります。ただし保険治療の方には、このハイチャージを組み合わせた完全自費治療は受けることはできませんのでご容赦くださいませ。完全自費治療を行うことで「治らないからずっと通い続けないといけない」「週何回も通院しないといけない」ということがなくなるため、トータルで考えますと金銭的な負担は軽くなり、通院回数が減ることで、時間的な負担もかなり軽くなります。この完全自費治療は、問診と検査にかなりの時間をかけるため自費治療希望の新規の方は 1 日に 3 人までとさせていただきます。私も家族がいて、子供もまだ小さいため、この決断は非常に迷いました。皆様も今までのようには紹介し辛くなってしまうでしょうし、患者さんも減ってしまうかもしれません。しかし、これ以上「保険制度の制約」によって「治療の質を上げていく」ことに制限をかけたくないのです。 5 私ももう開業して１１年目、今までのべ１８万人の患者さんを診てきました。日々研鑽を重ね、休診の日はセミナー等で常に新しい知識、情報を仕入れ、日進月歩の医療業界の中で、常に正しいものを提供するようにしてきました。すべては、患者さんに早くよくなっていただきたいからという想いからでした。しかし、このままでは、その私の想いをそのまま提供するには限界がきている。やはり自分の想いをしっかりと形にして提供しないといけないと考え、今回の決断をいたしました。また、今後ですが、平成２８年４月１日より、すべての患者さんにおいて、「骨折」「脱臼」「捻挫」「打撲」「挫傷（肉離れ）」は保険による治療、それ以外の「肩こり」や「腰痛」等、明らかなケガ以外はすべてこの完全自費治療をさせていただきます。では、まとめさせていただきます。７月１日（水）より ① 完全予約制となります。 ②保険施術料金が 1,500 円値上がりします。 ③保険プラスα（整体、鍼、治療機器）は無料となります。 ④新規で受診された方は、「骨折」「脱臼」「捻挫」「打撲」「挫傷（肉離れ）」以外はすべて自費になります。 ⑤ 平成 28 年 4 月 1 日以降は、患者さん全員「骨折」「脱臼」「捻挫」「打撲」「挫傷（肉離れ）」以外すべて自費になります。私の治療理念は・患者さんの身体になるべく負担がかからないように、的確に、そしてなるべく短時間で治療をして効果を出すこと・できる限り少ない治療回数で、効果を持続させ患者さんの負担をなるべく軽くすること・患者さんに心地よい空間と時間を与え、心もカラダも豊かになっていただくこと・一人でも多くの方に健康に対する意識を変えていただくことで、前向きに生きられるようにすることです。毎日、どのようにすれば１日でも早く患者さんが良くなるだろうかと考えております。皆様の健康に少しでも多くお役に立てられるよう、これからも精進して参りますので、今後ともフジイ整骨院をよろしくお願い致します。フジイ整骨院院長藤井敦志 6