ビルマネジメント受託事例　～常駐・巡回管理による群管理～『東日本不動産』所有建物の群管理受託複数の建物を所有している東日本不動産様は、各々の建物を複数の管理会社へ建物の維持管理を委託していました。建物所有者は、「管理業務の平準化」「品質のバラツキ」に懸念を抱いておりました。複数建物の群管理を包括管理実施することで「管理業務の平準化」「品質のバラツキ」が解消され、今まで実施していた維持管理では統制が取れなかった管理体制の最適化の実現が出来ることとなりました。・施設運営管理体制の効率化・複数建物の群管理での管理体制の最適化・管理品質の平準化と品質の確保建物劣化診断と日常管理データを基に短期の修繕計画等を作成し年度毎の修繕計画を立案しお客様と協議して実行します。複数の建物群・緊急時対応支援・定期巡回指導・建物定期巡回管理・建築・設備機器定期点検・緊急連絡対応ＡスクエアビルＡＮビル・延べ床面積 2,995㎡・建築、設備機器定期点検・清掃、機械警備業務・延べ床面積 4,918㎡・建築、設備定期点検・清掃、機械警備業務Ｇタウンビル・延べ床面積 52,103㎡・設備機器定期点検・建築設備定期点検・常駐設備員Ａビル・延べ床面積 2,332㎡・建築、設備機器定期点検・清掃、機械警備業務・建物定期巡回管理・建築・設備機器定期点検・緊急連絡対応・建物定期巡回管理・建築・設備機器定期点検・緊急連絡対応ＡＦビル・延べ床面積 2,520㎡・建築、設備機器定期点検・清掃、機械警備業務複数の建物を所有の包括管理業務（Ｇタウンビル包括管理センター）・設備管理、清掃管理、警備管理業務計画書を作成・年間維持管理計画書の作成・月次報告書の作成・各建物テナントとの連絡調整包括群管理後「一括建物統括管理」包括管理前各管理会社へ「直接契約」建物所有者様建物所有者様各社へ管理委託包括管理会社へ委託ＡｽｸｴｱＡＮﾋﾞﾙＧﾀｳﾝﾋﾞﾙＡＦﾋﾞﾙＡﾋﾞﾙ複数の建物を各管理会社へ個別発注・各管理会社の管理方法にバラツキがあった・各管理会社の管理品質にバラツキがあった・建物所有者に対する窓口が複数社あった・各管理会社への委託で人件費の無駄があったＡｽｸｴｱＡＮﾋﾞﾙＧﾀｳﾝﾋﾞﾙＡＦﾋﾞﾙＡﾋﾞﾙ複数の建物を包括管理（Ｇタウンビル包括管理センター）・施設管理品質の平準化と品質の確保・施設管理体制の最適化を図れた・施設管理窓口が一つで調整が容易になった・各管理業務計画書を作成提出（建物毎）・年間維持管理計画書の作成提出（建物毎）・月次報告書の提出（建物毎）・各テナントとの管理連絡調整が容易になった・省エネやＢＣＰ対応相談が可能となった管理会社一社による群管理を実施での実際のメリット・管理拠点にＢＭマネージャーを配置し業務の効率化を図った（人員の整理）・保守点検・業務実施時期の統合による効率化アップを図る・不具合等問題発生時には人材の集中投入を可能にし利用者の満足度を向上出来る・管理会社の情報の共有化を図り本社・営業所の効果的なバックアップを可能になる・管理品質の平準化が図れました・建物劣化診断と日常管理から計画的な修繕計画の実施が可能となる