1 軒でも多くのお客様を訪問し、JA バンク・JA 共済を知っていただく

江南支店外務課
加藤
入組年 平成22年
1 軒でも多くのお客様を訪問し、JA バンク・JA 共済を知っていただく。
お客様の家を 1 軒 1 軒訪問し、JA バンクや JA 共済などの商品を提供する外務活動をしています。金融・共済
はもちろん、営農まで含めた、日々の暮らしに役立つ情報をご案内したり、資産運用や保障の見直しなどのご
提案をして、お客様のニーズを満たすとともに、暮らしやお金にまつわるさまざまな不安を解消するよう努めて
います。
上司や先輩からいつも言われているのは「ただ商品を勧めるんじゃなく、親身になって何でもお話をお聞きする
ことが大切」ということ。1 軒でも多くの方に知っていただくため、1 日 10 数軒の訪問をしています。心がけている
のは、一人ひとりのお客様に合った話し方。高齢の方にはゆっくりとした口調で、堅苦しいのが嫌いな方にはあ
えて地元の言葉を使って話をするなど、失礼にならない接し方を心がけています。
地元への恩返しがしたい! 先輩の姿に、それができる職場だと確信。
江南市で生まれ育った私は、地元が大好き。名古屋ほど都会でもなくて、自然がほどよく残されている。かとい
って、まったくの田舎というわけでもないところが気に入っているんです。それに何より、自分を育ててくれた地
元の学校や人に恩返ししたいという思いが強くて、地元での就職を希望していました。一般企業も考えましたが、
JA は特に地域に貢献できそうなところに魅力を感じていましたね。「ここで働きたい!」と思った決め手は、職員
の方と 1 対 1 で話をしたこと。まだ内定前でしたが、親身にアドバイスをくださり、「誰かのために 100%自分を役
立てることは、とても大切なことだよ」と言ってくださったんです。こんな先輩のいる職場で、自分も成長して、地
域の人の役に立てる人になりたいと、強く思いました。
これまでのキャリア
金融窓口担当 → 外務員
先輩からの就職活動アドバイス!
自分が楽しいと思える仕事かどうかが大切だと思います。楽しんでやれる仕事なら、自分から進んで知識をど
んどん吸収して成長し、お客様や周囲の人たちの役に立てるはず。そんな仕事に出会えるよう、より深く仕事を
知る努力をしてください。説明会に積極的に参加するのはもちろん、できれば実際に職場を見学したり、先輩方
と話すのもいいでしょう。妥協せず、納得いくまで自分の仕事探しを続けてください。ネバーギブアップ!