ユニットベース導入事例株式会社アコーディア・ゴルフ全国に広がる拠点をWebデータベースでつなぐ情報共有や申請フローの効率化をUnitBaseで実現北は北海道から南は沖縄まで、日本全国でゴルフ場やゴルフ練習場を展開するアコーディア・ゴルフ。全国各地に拠点が広がる中、従業員が使用するPCの管理をネットワーク経由で効率的に行えるツールとして、UnitBaseが活躍中だ。さらに、インシデント管理をはじめとした情報システム部門全体のITプロセス管理にも適用範囲を拡大し、大幅な効率化を実現している。 USERPROFILE 株式会社アコーディア・ゴルフ本社東京都港区南青山3丁目3番3号リビエラ南青山ビルA館設立 1981年9月従業員 2,879名事業内容大都市圏を中心に、ゴルフ場やゴルフ練習場を展開。他にもゴルフ場経営コンサルティングやゴルフ場レストラン運営受託など、ゴルフに関わる様々なサービスを提供している。ホームページ http://www.accordiagolf.co.jp/ 情報システム部のみなさん導入の背景採用の理由導入の成果 3,000台のPC管理が Excelと紙では限界に複数拠点での使用に適した機能性と汎用性を評価作業コストを削減でき承認フローもスムーズにアコーディア・ゴルフの情報シス資産管理の専用パッケージでは不機材の情報を各拠点で確認できるテム部では、全国150拠点、3,000 要な機能が多い一方、同社の業務ようになり、またレンタル機材の台にも及ぶPCの情報を一括で管に合っていないものが多かった。返却期限の通知も自動化されたこ理。レンタル期限の通知や、新規その点、UnitBaseはWebブラウとで、作業コストの大幅な削減を発注する機材の申請など、各拠ザーで使える点やメールで通知実現。新規発注の申請も従来の書点との情報共有が必要となるが、する機能、決裁フローの構築機能面の郵送をやめ、UnitBase上で Excelファイルと紙の申請書にを持ち、多くの拠点で使う同社の申請が完結できるように構築してよる管理が限界に。資産管理の専業務にフィットした。また、複数いる。さらに、インシデント管理や用パッケージへの置き換えを検討の用途で活用できる汎用性も評社内システムの変更管理など、IT する中でUnitBaseを見つけ、体験価。費用対効果としても申し分なプロセス管理にも活用の範囲が広セミナーに参加した。く、ほぼ即決で導入を決定した。がっている。ユニットベース導入事例株式会社アコーディア・ゴルフ ■ 全国の拠点をUnitBaseでつなぐレンタル期限の通知新規発注の稟議・申請 PC情報の検索・確認圧縮できると試算した。「稟議書の回覧時間や郵送コスト、必要項目に記入漏れがないかの確認に掛かる時間など、大幅にコスト削減できると考えています」（漆畑氏）設計の自由度が業務の新しい可能性を広げる「UnitBaseの導入を決めた頃、インシデント管理や社内システムの変更管理など情報システム部内のITプロセス管理に使っていた専用ソフト UnitBaseが基盤となって情報共有・申請フローを実現がちょうどリプレース時期を迎えていました。汎用性がUnitBaseの大きな特徴ですから、すぐにそちらにも使えないか、と思いました。」と安藤氏。安藤氏から提案を受け、同社で情報システムの管理・構築を担当して PC管理に関わる煩雑な作業を一掃いる株式会社ベスビオ・システムのITアーキテクト Y氏は、これまで使っていたITプロセス管理の専用ソフトについて「使わない機能や項目が多アコーディア・ゴルフの情報システム部では、全国の拠点で使用するかった」と語る。「UnitBaseは項目の追加・変更が自由にできたり、入すべてのPCの情報を一元的に管理している。150拠点、3,000台にも力必須にするかどうかの設定なども当社に合わせた運用ができまのぼるPC機材の管理には頭を悩ませていたという。す。その点は専用ソフトより使いやすいと感じました。」「課題になっていたことは、情報共有、レンタル期間管理、新規発注 UnitBase導入による副次的な効果もあった。「従来は変更対象と業務の三つです。」そう語るのは情報システム部の漆畑利政氏。「以前なる社内システムごとに申請フローが滞っていないか確認しなければいはExcelファイルに記録していたため、PCの管理情報は情報システムけない仕組みになっていましたが、現在は自分の承認待ちになっている部にしか分からない状況でした。そのため、ある機材のレンタル料を確認案件を一覧で表示することができます。UnitBaseの導入をきっかけしようとするだけでも、その都度各拠点から情報システム部に問い合わに、承認フロー全体の整理を行えたことも一つの成果です。」せをしてもらい、こちらで調べて回答するという作業が発生していました。」（漆畑氏） UnitBase導入後はPCの情報を登録したデータベースを公開したことで、問い合わせはほぼなくなったという。「Webブラウザーで使えるため、個々のPCへインストールが不要なことも大きなメリットでした。操作もしやすいので、使い方が分からないといったクレームもありません。」（漆畑氏）二つ目のレンタル期間管理については、 UnitBaseのメールによるリマまた、運用面においても評価は高い。「バックアップや最適化のスケジューリングもWebブラウザーから簡単に設定できるので助かっています。従来のツールで同じことをするためには外部コマンドで設定しなくてはならず、よく分かっている人間でないと対応できませんでしたから。」安藤氏によれば、今後はExcel形式の帳票を取り込み、自動でデータベースに登録する機能を使って、社内アンケートの集計・分析なども行ってみたいとのこと。UnitBaseの汎用性が、今後ますます業務の可能性を広げてくれると期待は尽きない。インダー通知機能を活用。返却期限の60日前と30日前に、確認依頼メールを自動で配信している。「以前は返却機材のリストを毎月手で作成し、該当する拠点に送るという煩雑なやり方をしていたので、自動化され USER'S VOICE て本当に助かっています。」と漆畑氏は語る。UnitBaseの体験セミナーさらなる可能性を探りたいに参加した情報システム部課長安藤直明氏も「別の資産管理ソフトも検討していましたが、UnitBaseのようにメールの配信機能まで業務効率化のためのツールは常に探すようにしていますが、今回はUnitBaseを見つけることができてよかったです。今後さらにUnitBaseの可能性を探っていきたいと思っています。持っているソフトはまずありませんから」と高く評価。導入の決め手の一つともなった。株式会社アコーディア・ゴルフ「最後に新規発注管理についてですが、新しいPCを手配するときに情報システム部課長は、稟議書を提出するフローになっています。ただ当社の場合、拠点が全国にあるので、紙によるやりとりでは非常に多くの時間がかかってしまいます。これをネットワーク上で処理することができないか、というのは長い間大きな課題でした。」漆畑氏がそう語るように、最終的に発注が承認されるまでには、各拠点の責任者や情報システム部長など、複数の決安藤直明氏期待通りの効率化に満足 PC管理が大幅に効率化でき、浮いた時間を他の業務に割くこともできるようになりました。さらに活用が広がるよう、各拠点をサポートしていきたいですね。株式会社アコーディア・ゴルフ裁者間で稟議書のやり取りが必要となる。その申請フローを電子化す情報システム部ることで、発注までに掛かる全体のコストをこれまでの3分の1に漆畑利政氏 ※記載された社名および製品名は各社の商標または登録商標です。開発・販売東京本社 163-6017 新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー製品についての詳しい情報や最新情報は http:// www.justsystems.com/jp/products/unitbase/ ご購入のご相談を下記にて承っております。 ●法人専用インフォメーションセンター TEL:03-5324-7655 2015年4月現在 UB-CASE-AG-FL01