Broschüre Digital Mailroom für Banken

Bleiben Sie flexibel: bei der Ressourcenplanung und bei den Kosten.
Swiss Post Solutions stellt Ihnen für die Digitalisierung und
Verarbeitung Ihrer Eingangspost standardisierte Mailroom
Services bereit, die Sie bei Bedarf jederzeit modular erweitern
können. Dabei profitieren Sie von Anfang an von unserem
zukunftssicheren «Pay-as-you-go»-Konzept.
Zusätzlich garantiert Ihnen die zugrundeliegende Prozesslogistik FINMA- und ISO-zertifizierte Sicherheits- und
Qualitätsstandards im gesamten Prozessablauf - von der
Entgegennahme der eingehenden Postsendungen bis zur
Weiterleitung der erfassten Daten an Ihre Sachbearbeiter.
In der Praxis bedeutet das für Sie:
− Zeitgewinn für das Kerngeschäft
•
Dank der Rundum-Entlastung beim Posteingangsprozess
gewinnen Sie Zeit für Ihre Kernaufgaben und können sich
auf die persönliche Betreuung und langfristige Bindung
Ihrer Kunden konzentrieren.
− Flexible Ressourceneinteilung
•
Dank der flexiblen Planung und Einteilung Ihrer
Ressourcen je nach Arbeitsanfall glätten Sie auch
Spitzenzeiten ohne Kapazitätsengpässe.
− Volle Kostentransparenz
•
Das nutzungsabhängige Preismodell ermöglicht eine
situative Anpassung Ihrer Fixkosten. Das heisst: Sie
bezahlen nur die Services, die Sie effektiv brauchen und
haben Ihre Ausgaben jederzeit unter Kontrolle.
Starten Sie jetzt mit den Mailroom Services von
Swiss Post Solutions die schrittweise Umsetzung
digitaler Dokumentenprozesse in Ihrer Bank.
Urs Forster freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.
Telefon 079 205 78 29
E-Mail [email protected]
Über Swiss Post Solutions
Swiss Post Solutions (SPS) ist eine führende Anbieterin von
Lösungen für das Outsourcing strategischer Geschäftsprozesse
und von umfassenden Services in der Dokumentenverarbeitung.
Die 6’500 Mitarbeitenden von SPS betreuen Geschäftskunden
in den Bereichen Health, Versicherungen, Banken, Telekommunikation, Medien, Handel, Energieversorgung und Travel &
Transportation. Als Teil der Schweizerischen Post hat SPS ihren
Hauptsitz in Zürich (Schweiz) und ist international in allen
wichtigen Wirtschaftsräumen präsent.
Digitalisieren Sie Ihre Dokumente
mit Swiss Post Solutions bereits
beim Posteingang.
Mit schlanken Strukturen und digitalen
Prozessen auf Erfolgskurs.
Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft. Wir kümmern uns um Ihre Dokumente vom Empfang über die Verarbeitung bis zur Ausgabe.
Im kundengetriebenen Bankgeschäft ist die Fähigkeit, Informationen im entscheidenden Moment an die richtigen Personen
weiterzuleiten eine wichtige Voraussetzung für hohe Servicequalität und langfristige Kundenbeziehungen. Digital geht das
nicht nur schneller, sondern auch wesentlich kostengünstiger.
Mit Ihren Mitarbeitenden sorgen Sie täglich dafür,
dass Ihre Kunden bequem bezahlen, clever anlegen,
zukunftssicher finanzieren und optimal vorsorgen.
Massgeschneiderte Services nach Bedarf
«Bei der Banque Cantonale de Fribourg sind wir sehr zufrieden.
Swiss Post Solutions betreibt unseren internen Postdienst und
sorgt mit ihren Mailroom Services für sichere und effiziente
Posteingangsprozesse. Zusätzlich übernimmt sie für uns das
Scanning unserer Zahlungsbelege und Geschäftsdokumente.
Wir schätzen Swiss Post Solutions als zuverlässige Partnerin und
Qualitätsdienstleisterin, die uns einen Rundumservice für unsere
Dokumentenlogistik bereitstellt, der auf unsere Bedürfnisse
zugeschnitten ist. Dadurch können wir uns auf das Kerngeschäft
konzentrieren.»
Compliance-relevante Dokumente können Sie mit unseren
revisionssicheren Archiv-Services vorschriftsgemäss aufbewahren und für die Sachbearbeitung zentral bereitstellen.
Selbstverständlich sind wir auch beim Postausgang gerne
für Sie da - von der Datenaufbereitung über das Drucken
und Verpacken bis zur termingerechten Zustellung auf
dem Sicherheitsniveau der Schweizer Banken.
Dokumente
Erfassung
PHYSISCH
Dokumente
Daten
Druck
DIGITAL
Christian Meixenberger, Mitglied der Generaldirektion, BCF
Bei der Auslagerung Ihres Posteingangs an SPS wird Ihre
tägliche Post zur Verarbeitung direkt in unsere Service- und
Scanning Center geleitet. Dort werden Ihre Sendungen
unter Gewährleistung höchster Sicherheits-Standards
sortiert und gescannt. Nach der Zuordnung anhand der
relevanten Daten auf den Dokumenten fliesst die erfasste
Tagespost direkt in die digitalen Postkörbe der zuständigen
Sachbearbeiter.
Transformation
Deshalb starten Sie die elektronische Bereitstellung Ihrer
Dokumente am besten bereits beim Posteingang. Durch
die Digitalisierung Ihrer Postsendungen beseitigen Sie
Medienbrüche dort, wo viele Geschäftsprozesse starten.
Dadurch können Sie eingehende Dokumente nahtlos in
Ihre Geschäftsprozesse integrieren und die nachfolgende
Sachbearbeitung deutlich effizienter abwickeln.
Sie profitieren von der Eingangsverarbeitung Ihrer
Postsendungen bis zur Ausgangsverarbeitung Ihres
Druckoutputs.
Zustellung
Diese Meinung teilt die Banque Cantonale de Fribourg (BCF)
voll und ganz. Sie hat die Informationsverarbeitung gezielt an
Swiss Post Solutions ausgelagert und digitale Dokumentenprozesse eingeführt. Mit den massgeschneiderten Services von
SPS hat BCF ihre operative Effizienz erhöht und den Informationsaustausch mit ihren Kunden und Partnern deutlich vereinfacht.
Wie schnell ein eingehender Zahlungsauftrag ausgeführt,
ein Kreditantrag genehmigt oder ein neues Konto eröffnet
ist, hängt jedoch in entscheidendem Masse von der
Verfügbarkeit der benötigten Dokumente ab.
Für die rasche und kostenoptimierte Digitalisierung
der Informations- und Dokumentenprozesse in Ihrer
Bank stellt Ihnen Swiss Post Solutions standardisierte
«Managed Mailroom Services» und ein beliebig
skalierbares «Pay-as-you-go»-Konzept bereit.
Daten
Mit einem geschlossenen digitalen Dokumentenkreislauf
gewinnen Sie wertvolle Zeit, die Ihnen und Ihren Kunden
gleichermassen zugute kommt.

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