The Fritz Group „a vision becomes reality“ TRAKYA CAM & RICHARD FRITZ “the intelligent combination” RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Herkunft & Historie Richard Fritz Group Werke Produktangebote Qualitätsmanagement Referenzen Trakya Cam & Richard Fritz Group Cenit als Partner RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Page 2 Status: 24. März 2015 Herkunft & Historie Richard Fritz Gründung durch Hr. R. Fritz als Großhandelsunternehmen für technische Formteile aus Gummi und Kunststoff mit Sitz in Stuttgart Erste Glasumspritzungsprojekte in Europa Werk Aurach (D) Kunststoffblende 2K Hydrophobe Beschichtung Verkauf des Unternehmens an die SisecamGruppe Produkte: - Dichtungen - Faltenbälge 1958 1946 Gründung eigener Fertigung mit Entwicklung RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL 1983 1993 Werk Aszód (HU) 2000 2002 2009 2013 Werk Malàcky (SK) Page 3 Status: 24. März 2015 Richard Fritz Group Werke Besigheim Malacky Deutschland (1946) R&D, Vertrieb, PSP Mitarbeiter: 100 26.000 m² Slowakei (2002) Produktion Mitarbeiter: 570 39.000 m² Aurach Deutschland (2000) Produktion Mitarbeiter: 130 22.000 m² RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Aszod Ungarn (1993) Produktion Mitarbeiter: 400 24.000 m² Page 4 Status: 24. März 2015 Produktangebote Glasumspritzung und Veredelung Modulfertigung Montagegruppen Glasdach Kunststoffabdeckungen 2-K Technologie Hydrophobe Beschichtung RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Page 5 Status: 24. März 2015 Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement Zur Absicherung unserer Produkte erfüllen wir alle notwendigen Voraussetzungen und Normen Trakya Cam: Richard Fritz Group: ISO/TS 16949:2009 Quality Management System (LRQA) DIN EN ISO 9001:2008 FORD Q1:2002 Preferred Quality Status ISO / TS 16949:2009 ISO 14001:2004 Environmental Management System (FQC) Umweltmanagementsystem DIN EN ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007 Safety Qualification Daimler Chrysler – Special Terms ECE R 43 European Automotive Safety Standards VW – Formel Q-Konkret DOT American Automotive Safety Standards CCC China Compulsory Certificate / Taiwan Certificate RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Page 6 Status: 24. März 2015 Referenzen Trakya Cam & Richard Fritz Group RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Page 7 Status: 24. März 2015 Referenzen Trakya Cam & Richard Fritz Group Audi TT • Fondseitenscheibe mit ALU-Schiene und Dichtung verklebt Audi A4 • Seitenscheibe hinten mit TPE-Umspritzung Audi C5 • Seitenscheibe hinten • Windschutzscheibe Audi R8 • Seitenscheibe hinten TPE Umspritzung mit geklebten Pins. Audi A3 Cabrio • Fondseitenscheibe hinten • Windschutzscheibe RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Page 8 Status: 24. März 2015 Referenzen Trakya Cam & Richard Fritz Group A-Klasse Limousine – W176 Seitenscheibe Tür hinten grün und privacy Systemlieferant • 2K Umspritzung PP und TPE • angespritzer Fensterführungssteg • angespritzte Halteelemente GLK – X156 Systemverblockt mit W176 CLS-Klasse – C218 Seitenscheibe Tür hinten grün Systemlieferant • Umspritzung in TPE • Fensterführungssteg angespritzt • Fensterführungsprofil angespritzt • Halteschiene CLS-Klasse X218 Systemverblockt mit C218 RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Page 9 Status: 24. März 2015 Referenzen Trakya Cam & Richard Fritz Group CLA-Klasse – C117 B-Säulenblende • Systemlieferant • 2K S- Klasse BR 222 Applikationen Heckscheibe - VSG Tier 2 • Löten von Anschlüssen • Applikation eines umlaufenden Profils oben und seitlich. • Applikation eines U-Profils an der Scheibenunterseite. RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Page 10 Status: 24. März 2015 Referenzen Trakya Cam & Richard Fritz Group Carset Porsche Panamera Türscheibe vorn Türscheibe hinten • Applikation • Applikation Fensterführungen Fensterführungen • hydrophob beschichtet • TPE Umspritzung inkl. • TPE Umspritzung inkl. Al-Fensterführungssteg Al-Fensterführungssteg • hydrophob beschichtet • 3,96 mm VSG Verglasung Heckscheibe Frontscheibe • Applikation • Applikation Wasserkastenprofil Wischerabdeckung • Verklebung Kunststoffspiegelfuss B-Säulenblende vorn B-Säulenblende hinten • Polycarbonat • Polycarbonat • kratzfest beschichtet • kratzfest beschichtet Seitenverglasung in Flushoptik RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Page 11 Status: 24. März 2015 Referenzen Trakya Cam & Richard Fritz Group VW Passat B6 Variant • Seitenscheibe hinten mit TPEUmspritzung • div. Antennenanschlüsse VW Caddy • Seitenscheibe vorn • TPE-Umspritzung mit PUDichtung VW Polo • Seitenscheibe hinten VW Golf • Türscheibe hinten mit TPEUmspritzung und Fensterführungssteg aus Kunststoff VW Scirocco • Seitenscheibe hinten, EPDM- Umspritzung RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Page 12 Status: 24. März 2015 Cenit als Partner Historie • 2006: Vertragsbeginn, mit gleichzeitiger Strukturmigration: • Vereinfachung der Netzinfrastruktur (HW/SW) • Überarbeitung der vorhandenen SmarTeam Installation • Umstellung der CATIA Administrationsumgebung auf cenitFLEX+ • Ablösung des vorhandenen EDI Manager durch EurexC • 2011: Unterstützung bei der Einführung und Implementierung der automatisierten Datenaustauschlösung TRUfusion Enterprise incl. SmarTeam - Integration RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Page 13 Status: 24. März 2015 Cenit als Partner Durch CENIT administrierte Software: Die Aufgabenteilung bei der Administration liegt bei ca. 60/40 zwischen Cenit und der Richard Fritz Holding GmbH. Die von Fritz administrierten 40% beziehen sich hauptsächlich auf einfache Fehlerbehebung, Datenbankadministration und Beschaffung, Erneuerung, Überwachung von Lizenzen und Zertifikaten. Besigheim / Aurach: • SmarTeam • TRUfusion Enterprise incl. Renaming SW „Rengo“, Konverter und EurexC • CATIA V5 / SmarTeam auf 20 Clients • NX • Zulieferer Umgebungen diverser OEM für CATIA und NX • Lizensierung CATIA, NX, SmarTeam (Beschaffung der Basislizenzen CENIT, ADD Ons Richard Fritz Holding GmbH) Aszod (Ungarn) • CATIA V5 / SmarTeam auf 1 Client • Zulieferer Umgebungen diverser OEM für CATIA Malacky (Slowakei) • CATIA V5 / SmarTeam auf 2 Clients • Zulieferer Umgebungen diverser OEM für CATIA Abgrenzung: Hardware, Betriebssystem, Storage Systeme sowie Backup wird durch die Richard Fritz IT betrieben. RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Page 14 Status: 24. März 2015 Cenit als Partner Aufgaben von CENIT Betrieb der erwähnten Infrastruktur auf Basis der vereinbarten SLA: • Servicezeiten werktags 8.00 bis 18.00 Uhr • Reaktionszeiten abhängig der Priorität: 1 bis 3 Stunden • Verfügbarkeit 99% Dazu zählen im einzelnen: • First / Second Level Support durch das CENIT Support Center • Releasemanagement: Proaktive Installation der OEM Lieferumgebungen incl. der CATIA- bzw. NX-seitigen Voraussetzungen • Erstellen und pflegen einer Dokumentation der betriebenen Infrastruktur • Change Management: Beratung von Richard Fritz über Auswirkungen von geplanten Änderungen in der Infrastruktur • Beratung von Richard Fritz bzgl. der eingesetzten Backup Szenarien. Wenn nötig: Durchführung von Datenrecovery in Zusammenarbeit mit der Richard Fritz IT • Service Management: Regelmäßige Abstimmungen – persönlich und telefonisch. Sowohl mit dem Service Manager als auch den Service Mitarbeitern • Überwachung der Gültigkeit von Lizenzkeys. Rechtzeitige Erneuerung der Keys auf den Lizenzservern RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Page 15 Status: 24. März 2015 Cenit als Partner Charakteristik der Zusammenarbeit: • Fehler für den first- / second level Support werden von MA der Richard Fritz Holding GmbH per Ticket (Call) oder telefonisch gemeldet. • Bearbeitung, bzw. Erstkontakt bezüglich des Calls innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit von Cenit. • Cenit arbeitet präventiv und proaktiv. Dadurch auch eine Systemstabilität, z.B. in Urlaubszeiten möglich. • Falls notwendig, kann ein MA von CENIT innerhalb eines Tages bei RF eine Fehlerbehebung vorort durchführen • Vertrauensvolles zusammenarbeiten zwischen RF und CENIT die meisten Probleme können vor einer Eskalation gelöst werden. RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Page 16 Status: 24. März 2015 Cenit als Partner Wetschöpfung der Zusammenarbeit: • IT RF kann sich auf die Kernaufgaben konzentrieren • Wertvolle und unproblematische Übernahme und Unterstützung in der Administration der CAD-Welt. Dadurch Einsparung eigener Ressourcen möglich • Kostenersparnis: Spezieller Skill zur Administration von PLM Systemen braucht nicht aufgebaut und aktualisiert werden • Schneller Zugriff auf notwendige Systemexperten. Cenit übenimmt ebenso die notwendigen techn. Klärungen mit anderen Softwarehäusern wie z.B. Rocket (Trufusion) • Aktualität der CATIA / NX Umgebung bei minimalem eigenem Aufwand • Hohe Verfügbarkeit der PLM Systeme • Transparente Kosten durch mengenabhängige Monatspauschalen RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Page 17 Status: 24. März 2015 FAZIT FAZIT: • Würde ich heute nochmals nach Unterstützung suchen, würde ich mich aus heutiger Sicht und Erfahrung wieder für die CENIT AG entscheiden. RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Page 18 Status: 24. März 2015 Danke für Ihre Aufmerksamkeit www.trakyaotocam.com.tr www.fritz-group.com RICHARD FRITZ COMPANY CONFIDENTIAL Page 19 Status: 24. März 2015