平成27年度 介護人材確保・育成支援研修 主催：八王子市福祉部高齢者いきいき課 スペシャリスト育成研修のご案内 研 修 テーマ ③利用者獲得のための営業スキル研修 株式会社チームウェル 代表取締役 遠藤 恵子 氏（主任ケアマネジャー） 講師 一般社団法人 日本医療コーディネーター協会 理事 水木 麻衣子 氏（看護師） 営業活動が苦手じゃないかい？ 営業職ではないから当然だぜ！ しかし、今はどの業界でも営業というのは必要さ！ だから訓練が必要なんだ！ この研修を受けると、明日からの営業に自信が持てるはずだぜ！ ●平成30年度介護保険制度改正に向けて、自事業所のサービスプログラムを振り返る ●営業マネジメント ●上手く会話をするためのテクニック（聴き方、質問の仕方、伝え方、フィードバック） ●自事業所の何を伝えるか ●時間の許す限りロールプレイングを実施し、自信をつける ●ケマネジャー、医療職の本音 （こういう営業は好感が持てる、こんな営業をされたら利用者は紹介したくない） ほ か ※自事業所のパンフレットや名刺をご持参ください。 【日程】 平成28年３月２８日 （月） 【定員】 30名 【時間】 １４：００～１７：３０ 【形式】 講義+ワーク 【会場】 大学セミナーハウス （八王子セミナーハウス）中央セミナー室 【対象】 市内介護事業所に勤務している方で、興味のある方 （特に①と②の研修に参加された方、営業担当者、相談員等) 【費用】 無料 ※複数の介護サービスを運営している事業所は、回覧をお願い致します。 ※詳細は八王子市HPをご覧ください。
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