東電さわやかケア町田にいただいた
お客さまのご家族からの声をご紹介
献身的なケアと素早い対応を心掛けることで、お客さまのADLが
向上し、ご家族より、「いつも母が大変お世話になっております。昨
年の退院時より、認知の症状の軽減、食欲が旺盛と良い方向に
現在進行中です。これも、雪の日雨の日毎日休まず、遅れずに介
護に来てくださるヘルパーさんの皆様方のお力によるものです。」とい
うお手紙をいただきました。また、ご家族の急なご依頼にすぐに対応し
たことで、ご家族より「感染症防止、及び母の身を守るために、急に
消毒液を使った手洗いうがいをお願いしたにも関わらず、即日から
サービスに入る全ヘルパーさんに対応していただき感謝していま
す。」という御礼のお言葉をいただきました。