仕様書

「ふるさと名物商品(梨)事業」業務委託
提案仕様書
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業務名
「ふるさと名物商品(梨)事業」業務委託
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事業目的
鎌ケ谷市特産の梨(豊水)について広くPRを行い、インターネッ
トを活用して梨の販売を行い、関東圏(1都6県)外に配送する場合を
対象として、梨の価格割引(30%)・配送料割引(50%)のプレミアム分
を持たせることによって、販路拡大・販売促進を図る。
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事業実施内容
販 売 方 法:インターネットによる予約販売
購 入 対 象 者:購入する梨を関東圏外へ配送する人
手
法:梨(豊水)5㎏箱を定価 3,000 円(税込)を 2,100 円(プレミアム分 30%)
で最大 1,500 箱を販売する。
なお配送料金は、鎌ケ谷産の梨を広くPRすることが目的であることか
ら、関東圏外への配送料を 50%割引とする。
購 入 限 度 数:3箱まで(1世帯当たり)
購入申込方法:鎌ケ谷市ホームページ上に申込フォームをリンクさせ、住所・氏名(ふ
りがな)・箱数・配送先・連絡用メールアドレス等を入力する。予約完
了の通知をメールで行い、支払金額・支払期限等を連絡する。
なお支払方法については、受託者の用意する指定口座への振込のみとす
申 込 期
振 込 期
配 送 期
周 知 方
る(振込手数料は梨購入者負担)。
間:平成27年7月1日(水)~31日(金)
※申込数により、延期する場合有り。
限:平成27年8月14日(金)まで
※申込数による申込期間の延期があった場合は延期する。
間:平成27年8月下旬~9月上旬
法:広報かまがや6月15日号
鎌ケ谷市ホームページ、ツイッター
ポスター・チラシ配布(市内公共施設等)
地方新聞での広告
その他、受託者による周知
経費について:総事業費 9,735,000 円
(内訳)①梨 1,500 箱×900 円(30%プレミアム分)=最大 1,350,000 円
②配送料 1,500 箱×(50%プレミアム分)=約 1,500,000 円
③その他経費 6,885,000 円
※①②については、事業に係る絶対的経費(単価契約)として事業費に含むものとし
ます。
※②については、関東圏外への配送料の平均で算出しているため、概算の金額になり
ます。また複数の配送会社になる場合があります。
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業務委託の内容
(1)業務内容
(広報活動)
・受託者独自ルートによる広報周知活動
・ポスター(300 部)
、チラシ(2000 部)作製 ⇒ 鎌ケ谷市と受託者で共有
・地方新聞への広告掲載
※掲載内容については、鎌ケ谷市と協議のうえ決定する。
(インターネット予約)
・インターネット上の申込フォーム作成(残箱数表示、同一世帯からの箱数制限、関東
圏外への配送料金表示、梨及び配送料の定価と割引後の表示、個人情報保護のための
暗号化通信等)
※申込フォーム作成は、随時市と協議・調整しながら進めること。
※システム及びハードウェアについては、適切なセキュリティ水準を保つとともに、適
時データをバックアップしシステム障害時等に復旧が可能であること。
・予約者に、梨購入等のアンケート調査を実施
※質問内容等は、今後、鎌ケ谷産の梨の販路拡大・販売促進を検証できるような内容と
して、受託者側から提示する。
・申込予約完了メール通知
・申込予約者情報の市への提供(メールにて随時)
・予約キャンセルする場合の対応
※運用終了後のデータ消去証明書の提出が必要となります。
※問い合わせフォームの活用も検討
(入金確認・伝票作成)
・未入金者へのお知らせメール通知
・入金者情報をもとに、配送先を記載した配送伝票を作成
※併せて、配送状況を確認するための配送伝票番号を記載した、注文者リストを作成し
ます。
(配送手続き)
・作成した伝票及び注文者リストを協力機関へ提供し、梨発送を依頼
(クレーム等の対応)
・注文者からのクレーム等の対応(市と協議が必要な場合はその都度協議)
(協力機関への梨代・配送料の入金)
・梨代(定価分)、配送料金(定価)を協力機関へ入金
※振込の場合、振込手数料は受託者負担となります。また、複数の振込先となります。
(配送状況の確認)
・注文者が配送状況を確認できるように、配送伝票番号のお知らせメール通知
(その他)
・受託者は、協力機関との調整を市を介して行うものとする。
(2)その他事項
・来訪者を数えるカウンターを設置する。
・他のサイトからのリンク用バナーを作成する。
(3)留意事項
①ユーザービリティー、アクセシビリティーに配慮し、誰もが見やすく使いやすいこと。
②一般的なブラウザ(Internet Explorer、Google Chrome、Firefox、safari)で支障な
く閲覧ができること。
③その他、受託者は、本業務を実施するにあたり関係法令、規定等を遵守すること。
(4)成果品及び納入先
①成果品・納品物
(アンケート集計結果)
・予約時に実施したアンケートの集計結果を報告書として提出(データ含む)する。
(業務完了報告書)
・性別、年齢、予約者の所在地、購入数、配送先等の集積データをグラフ等により、
分かりやすく作成し市へ報告書として提出(データ含む)する。
②納入先
・鎌ケ谷市が指定する場所
(5)業務委託に関する留意点
①受託した際は、スケジュールや構成内容等について市と調整を行い、事業計画書を作
成し提出すること。また、事業実施後には業務完了報告書を作成し提出すること。
②常に本市と連携を図り、情報共有をしながら適切な業務が実施されるよう、鎌ケ谷市
役所において適時打合せを行い、受託者は終了後速やかに議事録を提出すること。
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委託期間
契約締結後から平成27年12月28日(月)まで
6 その他
①業務遂行にあたっては鎌ケ谷市との連携・調整を行うとともに、迅速かつ的確
な対応及び効率的な手法により充分な成果が得られるよう努めること。
②成果品の提出後、間違い等があった場合は速やかに修正対応するものとする。
③受託者は、本業務に関するすべての事項について機密を保持するものとし、他に漏ら
し、または利用してはならない。
④この仕様書に定めのない事項については鎌ケ谷市と受託者が協議のうえ、処理するも
のとする。