報道関係各位 2015 年 2 月 25 日 「ボンヌママン プチ・サブレ ココナッツ／ショコラ 250g」の自主回収に関するお知らせとお詫び 株式会社アルカン このたび、弊社が輸入・販売しておりますクッキー「ボンヌママン プチ・サブレ ココナッツ 250g」 「ボンヌ ママン プチ・サブレ ショコラ 250g」 の一部商品におきまして、 一括表示ラベル未貼付の商品が確認されました。 このため、 本品に含まれるアレルギー物質を確認できず、 該当の物質にアレルギーを持つ方が召し上がった場合、 アレルギー症状を発症する可能性がございます。 つきましては、 商品の出荷を停止すると共に、 速やかに該当商品を自主回収することをお知らせ申し上げます。 また、下記のアレルギー物質に対してアレルギーをお持ちの方は該当商品をお召し上がりにならないようお願い 申し上げます。なお、これまでに健康被害の報告はありません。 このような事態が発生し、お客様ならびに関係者の皆様には多大なるご心配ならびにご迷惑をおかけいたしま すことを深くお詫び申し上げます。再発防止に向け、品質管理体制を強化・徹底する所存でございますので、何 とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 記 回収対象商品： ①ボンヌママン プチ・サブレ ココナッツ 250g ※JAN：3178530402674 ・アレルギー物質：小麦、乳、卵 ②ボンヌママン プチ・サブレ ショコラ 250g ※JAN：3178530402681 ・アレルギー物質：小麦、乳、卵、大豆 いずれも商品裏面に一括表示ラベル未貼付の商品 製 造 者： SMB（フランス） 輸入・販売者： 株式会社アルカン 東京都中央区日本橋蛎殻町 1‐5‐6 盛田ビルディング ＜自主回収について＞ お客様のお手元に該当商品がございましたら、お手数ではございますが、下記まで料金着払いにて お送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金申し上げます。また、販売 代理店様におかれましては、株式会社アルカンの最寄りの各支店・営業所に、お申し出くださいます ようお願い申し上げます。 ＜商品返送先＞ 〒135‐0053 東京都江東区辰巳 3 丁目 9 番 2 号 株式会社アルカン Tel：03‐5534‐3662 ※お客様の氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。 ＜本件に関するお客様のお問合せ先＞ 株式会社アルカン お客様相談室 Tel：0120‐852‐920 ※受付時間 9：00～12：00、13：00～17：00（土日祝日除く） ＜本件に関する報道機関のお問合せ先＞ ジャパン・フード＆リカー・アライアンス株式会社 管理本部 広報・IR 部 Tel：03‐5614‐6671 以上
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