釜石市民買物行動調査の結果について１調査の概要商業活性化施策への反映と消費者のより良い買物環境づくりに向けた基礎資料とするため、釜石市民の買物行動の変化について調査・分析した。・実施主体釜石市、室蘭工業大学大坂谷研究室・対象釜石市に居住する１８歳以上７９歳以下の市民１，０００人・方法住民基本台帳から地区別・年齢別に任意抽出し、郵送により調査・期間平成２６年１０月６日（月）～１０月２４日（金）・有効回答３５０通（有効回答率３５．０％）２調査結果（要旨） ■質問：震災後、あなたの買物環境（商店・買い物先）はどのように変化しましたか・「変わらない」は約６割、「遠くなった・行きにくくなった」は約２割・被害大の鵜住居地区が「遠くなった・行きにくくなった」５３．６％と最も高い行きにくくなった行きやすくなった変わらない無回答 19.7% 16.3% 59.1% 4.9% ■質問：あなたが買物をする際に一番よく行く場所はどこですか・全世代の地元購買率は９１．８％・子育て世代の３０～４０歳代は８８．５％ ※参考値：平成２０年との比較では大幅上昇（全世代）（３０～４０歳代）大槌町, 3.7% その他, 1.1% 盛岡市, 1.7% 遠野市, 1.7% 唐丹, 0.3% 平田, 6.3% 栗橋, 0.3% 市内, 甲子, 12.8% 釜石, 38.7% 盛岡市, 2.6% 遠野市, 1.3% 釜石, 42.3% 平田, 5.1% 鵜住居, 2.6% 市外, 8.2% 鵜住居, 6.0% 大槌町, 5.1% その他, 2.6% 市外, 11.5% 甲子, 10.3% 市内, 88.5% 91.8% 小佐野, 12.0% 小佐野, 21.8% 中妻, 15.4% 中妻, 6.4% ＜参考値＞公立小学校５年生児童がいる世帯の地元購買率（釜石市）平成２０年平成１５年平成１０年 78.7% 79.2% 82.6% 出典：岩手県広域消費購買動向調査 -1- ■質問：買物をする際に一番よく行く場所への主な交通手段は何ですか・家族の送迎も含め「自家用車」は約７割、徒歩・自転車は約２割家族の原付・自家用車徒歩路線バス自転車タクシーその他送迎バイク 69.2% 16.8% 4.2% 3.9% 3.6% 0.8% 0.8% 0.6% ■質問：買物をする際に一番よく行く場所では、主に何を購入しますか・買物へ行く目的は、４人中３人が「食料品の購入」食料品日用品衣料品飲食店で食事その他 75.9% 12.8% 5.2% 2.7% 3.4% ■質問：あなたが買物をする場所を選ぶ上で重視することは何ですか（複数回答）・買物場所の選択は「車で行きやすい」、「家から近い」、「一度で買い物が済む」の順車で便利家から近い一度で済む品揃え低価格品質・鮮度なじみ・行きつけ 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 ■質問：「イオンタウン釜石」へ行く頻度を教えてください・イオンタウン釜石の利用は「月に２・３回」、「月に１回」、「週に１回」の順週に月に３か月に毎日週に１回月に１回その他２～３回２～３回１回 1.3% 15.0% 15.6% 28.7% 23.8% 9.8% 5.9% ■質問：「イオンタウン釜石」のオープンにより、他の市や町へ買物に出かける回数は変化しましたか・イオンタウン釜石のオープンで３人に１人は市外への買物頻度が減少減った変わらない増えた 33.3% 66.0% 0.7% ■質問：買物で不便だと思うこと、あれば良いと思うサービスは何ですか（自由記述）・釜石は店員の態度、応対、サービスの質が悪い・高齢者など外出困難者向けのサービス（宅配、移動販売など）を充実してほしい・バスの本数が少なく、買物時間が限られるので買物専用バスがほしい・価格が高いので、市外でまとめ買いやガソリンの給油を済ませてしまう・釜石の特色ある地場産品を売りにした観光施設や産直販売所がほしいなど -2-